Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Доступна бета-версия многопользовательской игры Halo Infinite. Однако многие игроки сообщают, что не могут запустить игру и видят черный экран с маленьким кругом в левом нижнем углу. Затем игра вылетает через несколько секунд. Если вы столкнулись с той же проблемой, не волнуйтесь. Вот несколько быстрых решений для вас.





Прежде чем ты начнешь

Чтобы устранить проблему с черным экраном, вы должны сначала убедиться, что ваш компьютер соответствует системным требованиям игры. Здесь мы перечислили минимальные и рекомендуемые требования для Halo Infinite:

ТЫ:Windows 10 RS5 x64
Процессор:AMD Ryzen 5 1600 или Intel i5-4440
Графика:AMD RX 570 или Nvidia GTX 1050 Ti
Объем памяти:8 ГБ оперативной памяти

Минимальные требования



ТЫ:Windows 10 19H2 x64
Процессор:AMD Ryzen 7 3700X или Intel i7-9700k
Графика:Radeon RX 5700 XT или Nvidia RTX 2070
Объем памяти:16 ГБ ОЗУ

рекомендуемые





Убедившись, что ваш компьютер достаточно мощный для запуска игры, выполните следующие исправления.

Попробуйте эти исправления

Вам не нужно пробовать их все. Просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет.



    Проверить целостность файлов игры Обновите графический драйвер Проверить наличие обновлений Windows Разрешить игру через брандмауэр Windows Выполните чистую загрузку Переустановите Привет Бесконечный

Исправление 1: проверьте целостность файлов игры

Если какие-либо файлы игры отсутствуют или повреждены, вы можете столкнуться с проблемой черного экрана в Halo Infinite. Чтобы исключить проблему, вы можете проверить целостность файлов игры через Steam. Вот как:





  1. Запустите Steam и нажмите БИБЛИОТЕКА .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Гало Бесконечный и выберите Характеристики… .
  3. Перейдите к ЛОКАЛЬНЫЙ ФАЙЛ вкладку S и выберите Проверить целостность файлов игры… .
  4. Steam проверит файлы игры. Этот процесс может занять несколько минут.

После завершения процесса попробуйте снова запустить игру, чтобы увидеть, сможете ли вы обойти черный экран.

Если проблема остается, проверьте следующее исправление.

Исправление 2: обновите графический драйвер

Неисправный или устаревший графический драйвер может повлиять на производительность игры и вызвать проблему с черным экраном. Чтобы Halo Infinite правильно работала на вашем устройстве, вам необходимо обновлять графический драйвер.

Один из способов сделать это — посетить веб-сайт производителя ( NVIDIA , AMD или Интел ) и найдите свою модель, затем загрузите и установите последнюю версию графического драйвера вручную. Но если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашего графического процессора и вашей версии Windows, а также загрузит и установит их правильно:

    Скачатьи установите драйвер Easy.
  1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
  2. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Про версия — вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите обновляться до версии Pro, вы также можете обновить свои драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии. Все, что вам нужно сделать, это загрузить их по одному и установить вручную.)
То Про версия Driver Easy поставляется с полная техническая поддержка . Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу .

После обновления графического драйвера перезагрузите компьютер и снова запустите Halo Infinite, чтобы проверить, решена ли ваша проблема.

Если проблема не устранена, взгляните на следующее исправление.

Исправление 3: проверьте наличие обновлений Windows

Подобно обновлениям мобильных телефонов, обновления Windows предназначены для предоставления вам новых функций, улучшения безопасности и исправления ошибок, помогая вашему устройству работать бесперебойно и эффективно. Если вы не можете вспомнить, когда в последний раз запускали Центр обновления Windows, попробуйте прямо сейчас. Для этого:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и я в то же время, чтобы открыть Параметры Windows . Затем нажмите Обновление и безопасность .
  2. В Центре обновления Windows нажмите Проверить наличие обновлений . Windows автоматически загрузит и установит доступные обновления.

Установив все обновления, перезагрузите компьютер и снова запустите Halo Infinite, чтобы проверить, исчезла ли проблема с черным экраном.

Если ваша система обновлена, но черный экран по-прежнему отображается, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 4: разрешить игру через брандмауэр Windows

Брандмауэр Windows может заблокировать нормальную работу вашей игры и вызвать проблему с черным экраном. Чтобы устранить потенциальную проблему, вам нужно добавить Halo Infinite в список исключений брандмауэра Windows. Вот как:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Тип брандмауэр.cpl и нажмите В ПОРЯДКЕ .
  2. Во всплывающем окне нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows .
  3. Найдите HaloInfinite.exe из списка приложений. Если нет в списке, нажмите Изменить настройки > Разрешить другое приложение… , затем найдите HaloInfinite.exe .
  4. Отметьте оба Частный и Общественный настройки.
  5. Нажмите В ПОРЯДКЕ .

Если вы также используете стороннюю антивирусную программу, вам следует временно отключить ее перед запуском игры.

Проверьте, появляется ли у вас по-прежнему черный экран при запуске Halo Infinite. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 5: выполните чистую загрузку

Проблема с черным экраном Halo Infinite также может быть вызвана конфликтами программного обеспечения. Чтобы убедиться, что это так, вы можете выполнить чистую загрузку. Это перезагрузит ваш компьютер с работающими только основными службами, что позволит вам выяснить потенциально конфликтующее программное обеспечение. Вот как:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Тип msconfig и нажмите В ПОРЯДКЕ .
  2. В разделе «Конфигурация системы» перейдите к Услуги вкладку и установите флажок рядом с Скрыть все службы Microsoft .
  3. Снимите флажоквсе сервисы, КРОМЕ тех, которые принадлежат производителю вашей видеокарты или звуковой карты, например Реалтек , AMD , NVIDIA и Интел . Затем нажмите В ПОРЯДКЕ чтобы сохранить изменения.
  4. На клавиатуре нажмите Ctrl , Сдвиг и выход в то же время, чтобы открыть Диспетчер задач , затем перейдите к Запускать вкладка
  5. Один за раз, Выбрать любые программы, которые, как вы подозреваете, могут мешать работе, и нажмите Запрещать .
  6. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить Halo Infinite.

Если вы больше не увидите черный экран, попробуйте включать службы одну за другой, пока не найдете конфликтующее программное обеспечение. Обязательно перезагружайте компьютер после включения каждой службы.

Как только вы обнаружите проблемную программу, которая вызывает проблему с черным экраном, вам может потребоваться удалить ее, чтобы не сталкиваться с той же проблемой в будущем.

Если проблема с черным экраном все еще возникает после отключения всех ненужных служб, ознакомьтесь с последним исправлением.

Исправление 6: переустановите Halo Infinite

Если все приведенные выше исправления не помогли решить вашу проблему, вы можете переустановить игру. Иногда это устраняет проблемы с черным экраном Halo Infinite. Для этого:

  1. Откройте свой Steam библиотека .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Гало Бесконечный и выберите Управление > Удалить .
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить игру.
  4. Переустановите Halo Infinite.

Теперь вы сможете без проблем запустить игру.


Это все о том, как исправить проблемы с черным экраном Halo Infinite. Надеюсь, этот пост помог. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять нам комментарии ниже.

  • черный экран
  • гало бесконечный