Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Перестал ли работать микрофон на гарнитуре Razer Kraken? Ты не одинок. Многие пользователи сталкивались с той же проблемой, возникающей случайным образом - даже при первом использовании гарнитуры.





Это невероятно расстраивает; вы купили гарнитуру, чтобы по ней можно было разговаривать с людьми, а теперь не можете! Но не волнуйтесь; вы не зря потратили свои деньги. Это можно исправить…

Исправления, которые стоит попробовать

Вот два исправления, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.



  1. Проверьте настройки микрофона
  2. Обновите аудио драйверы

Метод 1. Проверьте настройки микрофона.

Ваш микрофон Razer Kraken может не работать, потому что он отключен или не установлен в качестве устройства по умолчанию на вашем компьютере. Или громкость микрофона установлена ​​на очень низкое значение, поэтому он не может четко записывать ваш звук. Чтобы проверить эти настройки:





1) Удерживайте логотип Windows ключ и нажмите R ключ на клавиатуре одновременно, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», затем введите « контроль »И нажмите Войти .

2) На панели управления выберите Большие иконки из Просмотр по выпадающее меню.



3) Выбрать Звук .





4) Выберите Запись вкладку, затем щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в списке устройств и отметьте Показать отключенные устройства .

5) Щелкните правой кнопкой мыши Микрофон гарнитуры и нажмите включить .

6) Щелкните правой кнопкой мыши еще раз и выберите Установить как устройство по умолчанию .

7) Щелкните правой кнопкой мыши Микрофон гарнитуры и нажмите Свойства .

8) Щелкните значок Уровни вкладка, затем перетащите ползунок громкости к наибольшее значение .

9) Нажмите Хорошо , затем щелкните Хорошо .

Теперь, когда микрофон вашей гарнитуры включен и установлен в качестве устройства по умолчанию, и вы увеличили громкость микрофона, попробуйте его и посмотрите, работает ли он. Если это так, значит, вы решили проблему. Но если нет, возможно, вам придется…

Метод 2: обновите аудиодрайверы

Микрофон на гарнитуре Razer Kraken не будет работать, если вы используете неправильный или устаревший драйвер аудио или гарнитуры. Поэтому вам следует обновить драйвер, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Вы можете обновить драйвер вручную или автоматически. Ручной процесс отнимает много времени, технически и рискован, поэтому мы не будем его здесь рассматривать. Мы также не рекомендуем его, если у вас нет отличных компьютерных знаний.

С другой стороны, автоматическое обновление драйвера очень просто. Просто установите и запустите Водитель Easy , и он автоматически найдет все устройства на вашем компьютере, которым требуются новые драйверы, и установит их для вас. Вот как им пользоваться.

1) Скачать и установить Водитель Easy .

2) Бежать Водитель Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Водитель Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом со звуковым устройством или гарнитурой, чтобы загрузить для него последнюю версию драйвера.

Вы также можете щелкнуть Обновить все нажмите кнопку в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере. (Для этого требуется Pro версия - если у вас его еще нет, вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все .)

После обновления драйвера для гарнитуры Razer Kraken перезагрузите компьютер. Затем войдите снова и посмотрите, работает ли микрофон.

  • Windows