'>
Если вы пытаетесь подключить iTunes к своему iPhone в Windows и видите эту ошибку: iTunes не удалось подключиться к iPhone, потому что от устройства был получен недопустимый ответ. , ты не одинок. Об этом сообщают многие пользователи iPhone. Но хорошая новость в том, что вы можете это исправить.
Попробуйте эти исправления
Вот 7 решений, которые вы можете попробовать решить. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.
- Обновите свой iPhone до последней версии iOS
- Обновите приложение iTunes
- Обновите драйвер вашего iPhone
- Сбросить настройки сети iPhone
- Попробуйте другой USB-кабель или другой USB-порт.
- Перезагрузите свой iPhone и компьютер.
- Убедитесь, что ваш iPhone не был заблокирован при подключении
Исправление 1. Обновите свой iPhone до последней версии iOS.
Эта ошибка могла быть вызвана старой версией iOS. Поэтому, пожалуйста, обновите свой iPhone до последней версии.
1) Откройте свой iPhone, нажмите на Настройки > генеральный > Обновление программного обеспечения .
2)Нажмите Загрузить и установить .
3) Введите свой пароль, если будет предложено. Затем нажмите Согласен . Продолжайте нажимать Согласен .
4) Теперь он начнет автоматически скачивать последнюю версию iOS.
5) Подключите iTunes к своему iPhone еще раз, чтобы убедиться, что все прошло успешно.
Исправление 2: обновите приложение iTunes
Эта проблема также может быть вызвана старой версией вашего iTunes. Так что обновите приложение iTunes.
1) Беги iTunes на вашем устройстве.
2) Нажмите Помогите, тогда Проверить наличие обновлений .
2) Если есть более новая версия iTunes, вы сможете загрузить и установить ее с помощью экранных подсказок.
Заметка: Если у вас установлена последняя версия iTunes и возникает ошибка, попробуйте удалить и переустановить iTunes на вашем устройстве.
3) Подключите iTunes к своему iPhone еще раз, чтобы убедиться, что все прошло успешно.
Исправление 3: обновите драйвер iPhone
Правильный драйвер обеспечивает успешный контакт между iTunes и вашим iPhone в Windows. Как только появится сообщение об ошибке, обновите драйвер iPhone, чтобы исправить его в Windows:
Если вы не уверены, что играете с драйвером вручную или хотите сэкономить много времени,вы можете сделать это автоматически с Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет нужныйiPhoneВодительжили это. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или За версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Щелкните значок Обновить кнопка рядом с отмеченным диском iPhoner для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется За версия - вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все).
Исправление 4: сбросьте настройки сети iPhone
Неправильные настройки сети на вашем iPhone также могут вызвать проблему.
Чтобы сбросить настройки сети, чтобы исправить это на вашем iPhone:
Откройте свой iPhone, коснитесь Настройки .
Затем перейдите в генеральный > Сброс > Сбросить настройки сети .
Исправление 5. Попробуйте другой USB-кабель или другой USB-порт.
ITunes не может подключиться к вашему iPhone, возможно, из-за сломанного или несовместимого кабеля USB. Попробуйте другой USB-кабель или другой USB-порт для подключения iTunes к вашему iPhone.
Исправление 6: перезагрузите iPhone и компьютер.
Простая перезагрузка всегда может исправить множество программных проблем. Если ни одно из вышеперечисленных решений не решает проблему, перезагрузите iPhone и компьютер. Затем снова подключите iTunes к своему iPhone.
Исправление 7. Убедитесь, что ваш iPhone не был заблокирован при подключении
Если ваш iPhone заблокирован, это может помешать iTunes подключиться к вашему iPhone. Разблокируйте свой iPhone с помощьюпароль или Touch ID. Держите его разблокированным при подключении к нему iTunes.
