'>
Если вы обнаружите, что одно из ваших USB-устройств в Windows 10 не работает, читайте дальше. Это руководство должно решить вашу проблему, будь то USB-мышь, клавиатура, флэш-накопитель, принтер или другие USB-устройства.
Обратите внимание, что здесь есть 5 возможных решений. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто начните с начала списка и двигайтесь вниз.
1: Проверить исправность самого устройства
2: Проверьте свой блок питания
3: Проверьте настройки управления питанием
4: Проверьте драйверы USB-устройства
5: Проверьте свои USB-порты
Метод 1: проверьте, не неисправно ли само устройство
Если USB-устройство работало до обновления до Windows 10, маловероятно, что оно неисправно. Но совпадения случаются. Это конечно возможно что ваше устройство просто умерло одновременно с обновлением Windows. Так что лучше исключить такую возможность наверняка, прежде чем тратить время на более сложное устранение неполадок.
Чтобы проверить, неисправно ли USB-устройство, просто отключите его («Извлеките», если это USB-накопитель) и подключите к другому компьютеру. Если работает, то с устройством все в порядке. Если нет, значит, вы изолировали проблему! Вам просто нужно купить замену.
Метод 2: проверьте блок питания (только для ноутбука)
Блок питания вашего ноутбука обеспечивает питание ваших USB-портов. Если по какой-либо причине это сделать не удается, устройства, подключенные к этим портам USB, могут перестать работать. Иногда это можно исправить довольно просто:
1) Отключите блок питания и зарядное устройство от ноутбука.
2) Перезагрузите ноутбук
3) Снова подключите USB-устройство к ноутбуку.
4) Подключите блок питания обратно
Метод 3: проверьте настройки управления питанием
В целях экономии энергии по умолчанию Windows отключает контроллеры USB, когда они не используются, и снова включает их, когда они нужны. К сожалению, иногда этот подход не работает должным образом, и Windows не может снова включить контроллеры USB.
Чтобы исключить это как причину проблем с USB, просто запретите Windows «управлять» питанием ваших USB-контроллеров и устройств:
1) Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
2) Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины ветка
3) Дважды щелкните первый Корневой USB-концентратор устройство в списке (если вы видите только одно устройство USB Root Hub, ничего страшного)
4) Щелкните значок Управление энергопотреблением вкладка
5) Снимите флажок Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии флажок и щелкните Хорошо .
6) Повторите шаги 3-5 для каждогоУстройство корневого концентратора USB в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины
Метод 4: проверьте драйверы USB-устройства
Проблемы с неработающими USB-портами, вероятно, вызваны проблемами с драйверами. Приведенные выше шаги могут решить эту проблему, но если это не так или вы не уверены, что играете с драйверами вручную,вы можете сделать это автоматически с Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным драйвером USB, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .
Метод 5: проверьте порты USB
Если ни один из вышеперечисленных методов не решит вашу проблему, возможно, ваши USB-порты повреждены. Чтобы выяснить это, вы можете отнести свой компьютер в ремонтную мастерскую и попросить их проверить. Если ваши USB-порты повреждены, мастер сможет заменить их довольно недорого.