Это может раздражать, когда вы входите в Zoom для участия в онлайн-встрече, но камера не работает. Не волнуйтесь, эту проблему можно решить. Читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.
Попробуйте эти исправления:
Есть 4 исправления, которые помогли многим игрокам решить свои проблемы. Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Закройте другие приложения, у которых есть доступ к камере.
- Разрешите Zoom доступ к вашей камере
- Обновите драйвер камеры
- Переустановите клиент Zoom
Исправление 1. Закройте другие приложения, у которых есть доступ к камере.
Zoom может не получить доступ к камере, если веб-камера в настоящее время используется другим приложением. Другие приложения, такие как Discord, могут использовать камеру компьютера и вызывать проблемы с зум-камерой.
Убедитесь, что все другие программы, использующие камеру, не используют камеру или закрыты. Самый простой способ - закрыть все приложения, кроме Zoom. Затем попробуйте увеличить камеру, чтобы проверить, работает ли она.
Исправление 2: разрешите Zoom доступ к вашей камере
Есть вероятность, что приложению Zoom не разрешен доступ к вашей камере, что приведет к ее неработоспособности. Следуйте инструкциям по устранению проблемы.
- На клавиатуре нажмите Windows logo key + я в то же время, чтобы открыть меню настроек. Затем щелкните Конфиденциальность .
- На левой панели щелкните Камера , чтобы открыть настройки конфиденциальности камеры. Нажмите Изменять и убедитесь, что доступ к камере для этого устройства включен.
- Проверять Разрешите приложениям доступ к вашей камере и разрешите настольным приложениям доступ к вашей камере переключатель включен.
Итак, вы закончили предоставление доступа. Затем проверьте, может ли ваш микрофон улавливать ваш голос должным образом. Если нет, перейдите к следующему исправлению.
Исправление 3. Обновите драйвер камеры.
Возможно, неправильные или устаревшие драйверы устройств или графические драйверы могут стать причиной того, что камера с зумом не работает. Обновление драйверов не только устранит проблему, но и повысит производительность вашего компьютера, поэтому беспокоиться не о чем.
Вы можете обновить драйвер двумя способами: вручную и автоматически.
Вариант 1 - Вручную - Чтобы обновить драйверы таким образом, вам потребуются некоторые навыки работы с компьютером и терпение, потому что вам нужно найти именно тот драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.
ИЛИ
Вариант 2 - автоматически (рекомендуется) - Это самый быстрый и простой вариант. Все это делается всего парой щелчков мышью - легко, даже если вы компьютерный новичок.
Опция 1 - Загрузите и установите драйвер вручную
Вы можете скачать графические драйверы с официального сайта производителя. Найдите модель, которая у вас есть, и найдите подходящий драйвер, который подходит для вашей конкретной операционной системы. Затем загрузите драйвер вручную.
Вариант 2 - автоматическое обновление драйверов
Если у вас нет времени или терпения, чтобы вручную обновить драйверы видеокарты, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.
Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью БЕСПЛАТНО или Для версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия возврата денег ):
- Скачать и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
- Щелкните значок Обновлять рядом с отмеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Исправление 4: переустановите клиент Zoom.
Переустановка Zoom может помочь вам решить проблему.
- На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать команду 'Выполнить'. Затем введите appwiz.cpl и нажмите хорошо .
- Щелкните правой кнопкой мыши Увеличить и нажмите Удалить .
- Завершите процесс удаления.
- Перезагрузите компьютер и удалите все компоненты.
- Загрузите Zoom с Официальный веб-сайт .
- Откройте и установите его шаг за шагом.
- Войдите, чтобы убедиться, что камера Zoom не работает, проблема решена или нет.
Надеюсь, этот пост поможет вам решить проблему с неработающей камерой Zoom. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.