После 10-летнего обслуживания поддержка Windows 7 подходит к концу 14 января 2020 года. Однако вы можете предпочесть использовать Windows 7. Хотя Windows 7 работает стабильно, она также может столкнуться с различными проблемами, и самый раздражающий - это системный сбой!
Что делать, если происходит сбой Windows 7? Не беспокойтесь. Здесь мы предлагаем вам полное руководство по устранению неполадок и устранению проблемы сбоя Windows 7.
Попробуйте эти исправления:
Вам не нужно пробовать их все; просто работайте вниз, пока не найдете тот, который работает.
- Плохая память или материнская плата
- Неправильные или поврежденные драйверы
- Проблемы с жестким диском
- Поврежденные файлы
- Вирус
- Синий экран
- крушение
- Windows 7
Почему моя Windows 7 вылетает?
Вы можете продолжать задаваться вопросом, почему ваша Windows продолжает падать без видимой причины. Наиболее вероятные причины:
Этот пост поможет вам выяснить точную причину, а затем вы сможете легко решить проблему сбоя системы с помощью этих исправлений.
Если вы не можете нормально загрузиться в свою систему, попробуйте ввести свою операционную систему в Безопасный режим .Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, и нажмите кнопку F8 ключ, прежде чем вы увидите логотип Windows. Затем Расширенные параметры загрузки появится меню. Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать Безопасный режим с поддержкой сети (вам может понадобиться доступ в Интернет в следующих шагах). Затем нажмите Входить для входа в выбранную модель.
Если вы не можете загрузить свою систему даже в безопасном режиме, вы можете перейти к Исправить 7 и Исправить 9 чтобы решить вашу проблему.
Исправление 1: очистить временные файлы
Ваша система продолжает хранить временные файлы на жестком диске. Со временем эти файлы могут начать занимать много места, что приведет к сбою системы. Чтобы избежать этого, вы можете регулярно очищать временные файлы, чтобы освободить дополнительное место для хранения и посмотреть, решена ли проблема сбоя.
1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть окно «Выполнить».
2) Тип %temp% и нажмите Входить .
2) Нажмите Ctrl + К выбрать все.
3) Щелкните правой кнопкой мыши выбранные файлы и нажмите Удалить .
4) Все временные файлы теперь должны быть удалены.
Примечание: Некоторые файлы невозможно удалить. Если вас спросят об отсутствующих или используемых файлах, установите флажок рядом с Сделайте это для всех текущих элементов и нажмите Пропускать .Надеемся, что это простое исправление может решить проблему сбоя Windows 7. Если ваш компьютер по-прежнему продолжает падать случайным образом, вы можете попробовать следующее исправление, чтобы решить эту проблему.
Исправление 2: запустить проверку диска
Сбой системы может быть вызван ошибками жесткого диска. Чтобы исключить это как вашу проблему, вы можете запустить инструмент проверки диска с помощью командной строки.
1) Нажмите Начинать , затем введите команда . Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выбрать Запустить от имени администратора . Нажмите да если вам будет предложено разрешение.
2) Тип chkdsk c:/f и нажмите Enter. Windows выполнит проверку диска C.
|_+_| Примечание: В этой команде буква c означает диск C. Если ваш системный диск НЕТ диск C или вы хотите проверить другие диски, вы можете соответствующим образом изменить эту букву.3) Если система спросит, хотите ли вы запланировать эту проверку на следующий раз при перезагрузке системы, введите Д и ударил Входить .
4) Перезагрузите компьютер, чтобы завершить проверку.
Если вы видите какие-либо ошибки, возможно, они вызывают сбой Windows, и вам следует подумать об обновлении диска. Если Ошибок не обнаружено , вы можете попробовать следующее исправление.
Исправление 3: Запустите средство проверки системных файлов
Поврежденные или отсутствующие системные файлы могут привести к сбою Windows 7. Но не волнуйтесь, средство проверки системных файлов — это волшебный инструмент для восстановления исходных системных файлов. Чтобы восстановить системные файлы, вот как это сделать:
1) Нажмите Начинать , затем введите команда . Щелкните правой кнопкой мыши команда и выбрать Запустить от имени администратора . Нажмите да если вам будет предложено разрешение.
2) В окне командной строки введите следующую команду (обратите внимание, что между ПФС и /) .
|_+_|Затем нажмите Входить .
3) Windows просканирует вашу систему на наличие поврежденных файлов и попытается исправить их, если они есть во время процесса.
4) Когда сканирование завершится, вы можете получить следующие сообщения:
Это означает, что у вас нет отсутствующих или поврежденных системных файлов. Вы можете перейти к следующему исправлению, чтобы решить вашу проблему.
Вы можете выполнить перезагрузку, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема сбоя.
Если вы не получили ни одно из этих сообщений, вы можете нажать Страница поддержки Майкрософт для дальнейшего решения вашей проблемы с помощью File Checker Tool.
Исправление 4: запустить проверку памяти
Неисправная карта памяти является частой причиной сбоя системы. Чтобы проверить, является ли это вашей проблемой, вы можете выполнить проверку памяти с помощью Диагностика памяти Windows инструмент. Вот как это сделать:
1) ) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать поле «Выполнить». Тип mdsched.exe в окне запуска и нажмите Входить .
2) Нажмите Перезапустите сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется) .
3) Затем Windows перезагрузится и покажет ход проверки. Дождитесь завершения теста.
Если вы не видите здесь никаких ошибок, ваша память в данном случае не виновата. Вы можете попробовать следующее исправление, чтобы решить вашу проблему.
Исправление 5: обновите драйверы
Если нет проблем с вашим жестким диском, картой памяти или системными файлами, проблема сбоя, вероятно, вызвана вашими драйверами. Драйверы устройств являются неотъемлемой частью вашего компьютера. Поврежденные или отсутствующие драйверы обычно могут привести к различным проблемам на вашем компьютере, включая сбой системы.
Есть 2 способа обновить драйверы:
Вариант 1 — вручную – Вам потребуются некоторые навыки работы с компьютером и терпение, чтобы обновить драйверы таким образом, потому что вам нужно найти именно тот драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.
ИЛИ
Вариант 2 — Автоматически (рекомендуется) — Это самый быстрый и простой вариант. Все это делается всего за пару кликов мыши — легко, даже если вы новичок в компьютере.
Вариант 1. Обновите драйверы вручную
Чтобы обновить драйверы вручную, вы можете посетить официальный сайт производителя и загрузить правильный и последний драйвера и установить их на свой компьютер.
После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.
Вариант 2. Обновите драйверы автоматически (рекомендуется)
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro для этого требуется всего 2 клика.
один) Скачать и установите драйвер Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
3) Нажмите на Обновлять кнопку рядом с вашим драйвером, чтобы загрузить правильную версию его драйвера, затем вы можете установить его вручную.
ИЛИ
Нажмите на Обновить все Кнопка в правом нижнем углу для автоматического обновления всех драйверов. (Для этого требуется Про версия — вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все». Ты получаешь полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег .)
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу . 4) Перезагрузите компьютер после установки драйверов.
Посмотрите, сохраняется ли проблема сбоя Windows 7. Если это так, не сдавайтесь, у вас еще есть несколько исправлений, которые нужно попробовать.
Исправление 6: проверьте аварийный дамп
Файлы аварийного дампа создаются, чтобы предоставить вам информацию о причине системного сбоя. Хотя это в основном для разработчиков, это может быть полезно и вам.
1) Нажмите Пуск и выберите Приборная доска .
2) Нажмите Система и безопасность , а затем выберите Система .
3) Нажмите Расширенные системные настройки . Под Продвинутая вкладка , Выбрать Настройки под Запуск и Восстановление .
4) В Написать отладочную информацию список, выберите Небольшой дамп памяти (256 КБ) . Затем нажмите В ПОРЯДКЕ .
5) Перезагрузите компьютер.
6) После включения вашего устройства вы можете перейти к Мгновенный сбой в сети и загрузите файл аварийного дампа в %SystemRoot%минидамп или отправьте файл в службу поддержки Microsoft для дальнейшего анализа. Затем вы получите более подробную информацию о причине сбоя вашей системы и устраните ее в соответствии с точной причиной.
Это может занять некоторое время, и пока вы ждете, вы можете попробовать следующие способы решения проблемы.
Исправление 7: выполните восстановление системы
Если вы недавно установили новое приложение или программу или обновили свою систему, это может вызвать сбой Windows 7. Чтобы вернуть его в последнее рабочее состояние, вы можете выполнить восстановление системы.
1) Удалите все внешние устройства, а затем нажмите кнопку питания, чтобы запустить компьютер.
2) Нажмите и удерживайте кнопку F8 до появления логотипа Windows.
3) На Расширенные параметры загрузки экран, используйте клавишу со стрелкой вниз, чтобы выделить Почини свой компьютер , а затем нажмите Входить .
4) На Настройки восстановления системы меню, нажмите Восстановление системы , а затем следуйте инструкциям на экране.
После завершения восстановления системы проверьте, сможет ли ваш компьютер снова нормально работать. Если нет, вы можете попробовать следующее исправление.
Исправление 8: сканирование на наличие вредоносных программ и вирусов
Вирус может привести к сбою вашего компьютера, поэтому необходимо сканировать вашу систему на наличие вредоносных программ и вирусов. В этом случае вам может понадобиться сторонняя антивирусная программа, например McAfee или Norton.
Если обнаружена какая-либо проблема, следуйте инструкциям антивирусной программы, чтобы устранить проблему. Затем перезагрузите компьютер, чтобы проверить проблему.
Исправление 9: переустановите систему
Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло вам, вы можете выполнить чистую переустановку вашей системы Windows 7. Для этого вам понадобится установочный носитель Windows 7, например загрузочная флешка или установочный DVD/CD Windows.
1) Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.
2) Когда появится первый экран, вы можете увидеть сообщение, говорящее что-то вроде Нажмите F12, чтобы выбрать загрузочное устройство . Нажмите F12, чтобы войти в меню загрузки.
Функциональная клавиша для входа в меню загрузки зависит от производителя вашего ПК. Просто внимательно следите за сообщениями на экране.4) С помощью клавиши со стрелкой вниз выберите Загрузить устройство на USB , КОМПАКТ ДИСК, или DVD .
5) После выбора языка и региона выберите Установите сейчас и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить Windows 7 на вашем компьютере.
После переустановки ваш компьютер должен работать.
Не стесняйтесь оставлять нам комментарии, если у вас есть дополнительные вопросы или предложения.
