Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Многие пользователи Skype сталкивались с проблемой, из-за которой их камера не работала при использовании Skype на компьютере с Windows. Они не могут использовать веб-камеру во время видеозвонков.





Это досадная проблема. Вы не можете вести видеозвонок по Skype с членами вашей семьи, друзьями или коллегами без работающей камеры. И вы можете с тревогой думать, что делать, чтобы решить эту проблему.

Но не паникуйте. Исправить эту проблему возможно. Вот три исправления, которые вы должны попробовать:



1) Проверьте свою веб-камеру





2) Переустановите Skype на последнюю версию

3) Обновите драйвер веб-камеры



1) Проверьте свою веб-камеру

Если ваша веб-камера не установлена ​​или не настроена должным образом, вы не сможете использовать ее в Skype. Поэтому вам следует проверить подключение и конфигурацию вашей камеры.





1. Убедитесь, что ваша камера подключена к компьютеру, правильно установлена ​​и включена. Вам также следует проверить программное обеспечение веб-камеры, чтобы узнать, включена ли ваша веб-камера.

2. Если вы используете внешнюю веб-камеру USB, попробуйте подключить ее к другому порту USB. Или, если вы используете USB-концентратор, попробуйте подключить камеру непосредственно к компьютеру.

2) Переустановите Skype на последнюю версию

Возможно, что используемый вами Skype содержит поврежденные файлы или дефекты, и поэтому ваша камера непригодна для использования в вашем приложении. Вам следует удалить исходную программу на свой компьютер, перейти на официальный сайт, чтобы загрузить последнюю версию Skype, и установить эту последнюю программу. Если этот метод вам подходит, вы снова сможете использовать камеру в Skype.

3) Обновите драйвер веб-камеры.

Веб-камера может перестать работать, если вы используете неправильный драйвер веб-камеры или он устарел. Поэтому вам следует обновить драйвер, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Водитель Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью Free или За версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется только 2 клики (и вы получаете полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег ):

1. Скачать и установить Водитель Easy .

2. Бежать Водитель Easy и ударил Сканировать сейчас кнопка. Водитель Easy затем просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3. Нажми на Обновить рядом с веб-камерой, чтобы загрузить последнюю версию надежного драйвера для этого устройства. Вы также можете ударить Обновить все кнопку в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

  • Skype
  • Windows