Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Если вы видите код ошибки 8007000e при выполнении обновления Windows,ты не одинок. Об этом сообщают многие пользователи Windows. Этот код ошибки обычно появляется при попытке обновления до новой сборки системы Windows. Причина в том, что некоторые файлы обновлений отсутствуют или повреждены.





Хорошая новость в том, что вы можете это исправить. Вы легко сможете решить проблему, используя одно из решений, перечисленных ниже.

Попробуйте эти исправления:

Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.



  1. Установите последнюю версию IE для Windows 7
  2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
  3. Перезапустите службу Windows Update.
  4. Запустите инструмент DISM
  5. Запустить проверку системных файлов
  6. Загрузить обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную
  7. Хотите, чтобы мы решили проблему за вас?

Исправление 1. Установите последнюю версию IE для Windows 7.

Это исправление предназначено для пользователей, которые используют Windows 7 Операционная система. Если текущая ОС вашего ПК не Windows 7, вы можете пропустить это исправление.

Устаревший веб-браузер IE и некоторые исправления могут вызывать Ошибка обновления Windows 8007000e . Попробуйте обновить IE до последней версии и удалить два исправления, чтобы проверить, сохраняется ли эта проблема. Вот как это сделать:





  1. Нажмите Вот посетить Центр загрузки Microsoft.
  2. Щелкните Загрузить, чтобы загрузить последнюю версию IE 11.
    скачать последнюю версию IE 11
  3. Установите последнюю версию IE 11 на свой компьютер.
  4. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите контроль и нажмите Войти , чтобы открыть Панель управления.
    шаг 4
  5. В поле поиска в правом верхнем углу введите установленное обновление . Нажмите Просмотр установленных обновлений под Программы и особенности для просмотра установленных обновлений на вашем ПК.
    Просмотр установленных обновлений
  6. удалять Исправление для Microsoft Windows (KB2534111) и Исправление для Microsoft Windows (KB2639308) . Если вы не нашли этих двух исправлений, пропустите этот шаг.
    шаг 6
  7. Перезагрузите компьютер.
  8. Откройте IE и пройдите через экран приветствия. Затем закройте все вкладки, чтобы закрыть IE.
  9. Перезагрузите компьютер.

Пойдите и проверьте Центр обновления Windows еще раз, чтобы узнать, можете ли вы выполнить обновление Windows или нет. Если вы можете выполнить обновление Windows, значит, вы устранили эту проблему.

Исправление 2: запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Вы можете скачать и запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows для автоматической диагностики и решения любых проблем, связанных с Центром обновления Windows. Вот как это сделать:



  1. Нажмите Вот чтобы загрузить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
  2. Двойной щелчок загруженный файл ( WindowsUpdate.diagcab ), чтобы запустить средство устранения неполадок, а затем щелкните следующий .
    Центр обновления Windows
    Заметка: Если ваша текущая операционная система Windows 7 , вам просто нужно дождаться, пока средство устранения неполадок завершит процесс и покажет вам результат процесса. Если ваша текущая операционная система Windows 8 или же Windows 10 , вам может потребоваться выполнить следующие действия.
  3. Если доступна более новая версия средства устранения неполадок Центра обновления Windows, щелкните, чтобы запустить ее.
    Доступно обновленное средство устранения неполадок
  4. В новой версии средства устранения неполадок Центра обновления Windows щелкните следующий . Средство устранения неполадок проверит доступные обновления для вашего компьютера.
    Исправить 2 Шаг 4
  5. Нажмите Применить это исправление чтобы немедленно запустить процесс обновления в фоновом режиме.
    Исправить 2 Шаг 5

Средство устранения неполадок попытается решить проблему за вас. Вы можете перезагрузить компьютер и повторить попытку обновления Windows. Если по-прежнему не работает, попробуйте следующее исправление.





Исправление 3: перезапустите службу Windows Update.

Вы можете увидеть этот код ошибки, если что-то не так со службой Центра обновления Windows. Вы можете попробовать перезапустить службу Windows Update, чтобы решить эту проблему. Вот как это сделать:

  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно 'Выполнить', затем введите services.msc и нажмите Войти , чтобы открыть окно «Службы».
    Исправить 3 шаг 1
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Стоп если его текущий статус - «Выполняется». Если служба Центра обновления Windows не запущена, пропустите этот шаг.
    Исправить 3 шаг 2
  3. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и ЯВЛЯЕТСЯ в то же время открыть Проводник . Скопируйте путь ниже и вставьте его в адресную строку, затем нажмите Войти на клавиатуре, чтобы перейти к Хранилище данных папка.

    C: Windows SoftwareDistribution DataStore

    Исправить 3 шаг 3
  4. Удалить все файлы в папке Хранилище данных .
  5. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и ЯВЛЯЕТСЯ в то же время открыть Проводник . Скопируйте путь ниже и вставьте его в адресную строку, затем нажмите Войти на клавиатуре, чтобы открыть Скачать папка.

    C: Windows SoftwareDistribution Скачать

    Исправить 3 шаг 5
  6. Удалить все файлы в папке Скачать .
  7. В окне «Службы» щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Начало .
    Исправить 3 шаг 7

Пойдите и проверьте Центр обновления Windows еще раз, чтобы узнать, можете ли вы выполнить обновление Windows или нет. Если по-прежнему не работает, попробуйте следующее исправление.

Исправление 4: запустите инструмент DISM

Эта неприятная проблема, вероятно, вызвана поврежденными файлами обновления Windows. В этом случае запускается инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) может решить эту проблему. Просто следуйте пошаговым инструкциям, чтобы запустить инструмент DISM:

  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd а затем нажмите Ctrl , сдвиг , и Войти на клавиатуре одновременно, чтобы запустите командную строку от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите да запустить Командная строка .
    Исправить 4 шаг 1
  2. На клавиатуре введите командные строки ниже одну за другой и нажмите Войти .

    Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    DISM ScanHealth
    Заметка: Когда вы запускаете указанную выше команду, инструмент DISM просканирует все системные файлы и сравнит их с официальными системными файлами. Функция этой командной строки - проверить, соответствует ли системный файл на вашем ПК официальному источнику или нет. Эта командная строка не исправляет повреждение.

    Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    DISM CheckHealth
    Заметка: Когда вы запускаете командную строку Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth , инструмент DISM проверит, есть ли в вашем образе Windows 10 повреждения. Эта командная строка также не восстанавливает поврежденные файлы.

    Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
    DISM RestoreHealth
    Примечание: командная строка Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth сообщает инструменту DISM, чтобы он попытался восстановить обнаруженные поврежденные файлы. Он заменит поврежденные файлы файлами из официального источника в Интернете.
  3. Закройте командную строку после завершения операции восстановления.
    Исправить 4 шаг 3

Посмотрите, сможете ли вы выполнить обновление Windows. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте запустить средство проверки системных файлов.

Исправление 5: Запустите проверку системных файлов

Проверка системных файлов может сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений и восстанавливать поврежденные файлы. Если вам не удается установить обновления Windows, это может быть вызвано некоторой ошибкой, связанной с повреждением. В этом случае запуск средства проверки системных файлов может помочь вам решить эту проблему.

  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows а затем введите cmd в поле поиска. Когда ты видишь Командная строка в списке результатов щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите Хорошо бежать Командная строка .
    Исправить 5, шаг 1
  2. На клавиатуре введите следующую команду и нажмите Войти .

    sfc / scannow
    SFC Sacannow
  3. Когда эта командная операция будет завершена, закройте командную строку.

Снова запустите Центр обновления Windows, чтобы проверить, работает ли это исправление. Если вам по-прежнему не удается установить обновления для вашей системы Windows, попробуйте следующее исправление.

Исправление 6. Загрузите обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную.

Если все перечисленные выше исправления не помогли вам, вы можете попробовать загрузить обновления, которые вам не удалось установить, с Каталог Центра обновления Майкрософт и установите их вручную.

Перед загрузкой обновлений Windows вручную вам необходимо знать тип системы вашей ОС Windows. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы просмотреть информацию о типе системы:

  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd и нажмите Войти , чтобы открыть командную строку.
  2. Введите командную строку системная информация и нажмите Войти чтобы просмотреть тип вашей системы.
    просмотреть тип системы
' ПК на базе X64 »Означает, что ваша ОС Windows 64-битный ; ' ПК на базе X86 »Означает, что ваша ОС Windows 32-битный .

Чтобы загрузить и установить обновления Windows вручную:

  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и введите Центр обновления Windows , А затем нажмите Войти , чтобы открыть Центр обновления Windows.
  2. Нажмите Посмотреть историю обновлений чтобы проверить обновления, которые вам не удалось установить. Например, если вам не удалось установить обновление KB3006137, вы можете загрузить его и установить вручную.
  3. Визит Каталог Центра обновления Майкрософт .
  4. Введите номер обновления, которое вы хотите загрузить. В этом примере введите KB3006137 и затем щелкните Поиск .
    Исправить 6, шаг 4
  5. В списке результатов поиска выберите нужное обновление для вашей операционной системы и нажмите Скачать .

    Заметка: Если ваш ОС Windows 64-битная , вам следует скачать обновление, в названии которого содержится « x64 на базе ».
  6. Во всплывающем окне щелкните ссылку, чтобы начать загрузку обновлений.
  7. Двойной щелчок загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление.

Эта проблема сохраняется?

Хотите, чтобы мы решили проблему за вас?

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло или у вас просто нет времени или уверенности, чтобы устранить проблему самостоятельно, попросите нас исправить ее за вас.

Все, что вам нужно сделать, это купите годовую подписку на Driver Easy (всего 29,95 долларов США), и вы получите бесплатную техническую поддержку в рамках покупки. . Затем вы можете напрямую связаться с нашими компьютерными специалистами, объяснить вашу проблему, и они расследуют ее, чтобы узнать, могут ли они решить ее удаленно.

Надеюсь, одно из приведенных выше исправлений поможет вам решить эту досадную проблему. Пожалуйста, оставьте свой комментарий ниже, если у вас есть вопросы!

  • Центр обновления Windows