Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


С момента выпуска Windows 11 большему количеству пользователей удалось получить обновление бесплатно. Тем не менее, пользователи Windows 11 по-прежнему сталкиваются с рядом проблем, в том числе с задержкой и заиканием мыши. Если вы находитесь в одной лодке, не беспокойтесь. Мы проведем вас через шаги по устранению неполадок в этом руководстве.





Прежде чем изменять какие-либо дополнительные параметры на вашем компьютере, вы должны сначала перезагрузить компьютер и использовать мышь. Затем повторно подключите мышь к компьютеру.

Для пользователей, использующих проводную мышь…
Для пользователей, использующих Bluetooth-мышь…



Если вы используете проводную мышь

Если вы используете проводную мышь, попробуйте подключить ее через другой USB-порт. Поскольку USB-порт, к которому вы подключаете мышь, может работать неправильно.





Если вы используете Bluetooth-мышь

Если вы используете беспроводную мышь Bluetooth, попробуйте удалить и снова подключить ее к компьютеру.

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I чтобы открыть Настройки.
  2. Выбирать Bluetooth и устройства . Найдите свое устройство. Нажать на три точки и нажмите Удалить устройство .

  3. Теперь включите кнопку питания на мыши, чтобы убедиться, что она готова к подключению. Затем нажмите Добавить устройство из настроек.

  4. Нажмите блютус и найдите свое устройство, чтобы подключить его.

Если проблема не устранена после выполнения этих шагов, попробуйте следующие исправления.



    Загрузите и установите все обновления Windows Отключить мышиные следы Включить/отключить прокрутку неактивно Обновите драйвер мыши Отключить настройки адаптивной синхронизации Запустите полное сканирование системы

1. Загрузите и установите все обновления Windows.

Обновления Windows обычно содержат исправления ошибок и добавляют новые функции. При возникновении каких-либо проблем в Windows попробуйте установить обновления Windows. Это может быть лучший снимок, который вы можете сделать без особого устранения неполадок. Для этого выполните следующие действия.





  1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I одновременно, чтобы открыть Настройки.
  2. Нажмите Центр обновления Windows .

  3. Нажмите Проверить наличие обновлений . Затем Windows начнет загружать обновления, если они доступны.

  4. Когда процесс завершится, нажмите Перезагрузить сейчас чтобы перезагрузить компьютер. Или вы можете Запланировать перезапуск .

После перезагрузки используйте мышь, чтобы выполнить тест. Если проблема не устранена, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

2. Отключить следы мыши

Мышь со следом — это функция специальных возможностей, известная как след указателя. Это делается для того, чтобы было легче отслеживать движение указателя мыши. Но возникает ошибка, из-за которой пользователи, у которых включены следы мыши, с большей вероятностью столкнутся с проблемами зависания и зависания мыши. Хотя отключение следов мыши не решает проблемы полностью, но немного улучшает ситуацию. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Клавиши Windows + R одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Тип main.cpl и нажмите Enter.

  3. Выберите Параметры указателя вкладка Снимите флажок Отображать следы указателей и нажмите Применить > ОК .

Теперь перезагрузите компьютер с Windows и проверьте, решена ли ваша проблема.

3. Включить/отключить неактивную прокрутку

Неактивная прокрутка Windows — это функция, позволяющая прокручивать неактивное окно, не нажимая на него. Но некоторые пользователи обнаружили, что когда он включен, мышь будет тормозить и заикаться. В этом случае вы можете попробовать включить, а затем отключить эту опцию и проверить, работает ли она у вас.

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I одновременно, чтобы открыть Настройки.
  2. Выбирать Bluetooth и устройства . Прокрутить вниз. Найди мышь вариант и нажмите на него.

  3. Теперь перетащите и выключите Прокручивать неактивные окна при наведении на них вариант несколько раз.

Если это не работает для вас, перейдите к следующему исправлению.

4. Обновите драйвер мыши

Драйверы позволяют использовать аксессуары и основные компоненты компьютера на вашем устройстве. Если вы используете устаревший драйвер мыши, нет сомнений, что вы не получаете максимальную производительность. Чтобы это исправить, попробуйте обновить драйвер мыши. Если вы используете Bluetooth-мышь, лучше обновить драйвер Bluetooth.

Вы можете сделать это вручную через Диспетчер устройств или перейдя на страницу загрузки драйвера производителя вашего устройства, чтобы загрузить и установить последнюю версию драйвера, соответствующую версии вашей системы. Или вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий . Это полезный инструмент для обновления драйверов, который помогает обнаруживать устаревшие драйверы, а затем загружать и устанавливать последние версии драйверов для вашей системы.

    Скачатьи установите драйвер Easy.
  1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все устройства с устаревшими драйверами.

  2. Нажмите Обновить все . Затем Driver Easy загрузит и обновит все ваши устаревшие и отсутствующие драйверы устройств, предоставив вам последние версии каждого из них непосредственно от производителя устройства.

    Это требует Про версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите обновляться до версии Pro, вы также можете обновить свои драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии. Все, что вам нужно сделать, это загрузить их по одному и установить вручную.

После обновления драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в .

5. Отключите настройки адаптивной синхронизации.

Если вы используете монитор, поддерживающий NVIDIA Adaptive Sync, вы, скорее всего, столкнетесь с этими проблемами с задержкой и заиканием. Он доступен для пользователей, у которых есть видеокарты NVIDIA серии 10 и выше, способные поддерживать G-Sync. Но включение этой функции просто вызовет некоторые ошибки. Чтобы определить ваши проблемы, попробуйте отключить настройки Adaptive Sync. Ниже описано, как вы можете это сделать.

  1. В поле поиска введите или вставьте Панель управления NVIDIA . Затем щелкните его в результатах.
  2. Под Отображать вкладка, нажмите Настройте G-SYNC . Затем снимите флажок Включить G-SYNC, совместимость с G-SYNC .
  3. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если ваша проблема не устранена после применения изменения, перейдите к следующему исправлению.

6. Запустите полное сканирование системы

Если ни один из методов не решил проблему для вас, самое время проверить, нет ли у вас отсутствующих или поврежденных системных файлов. Проблемы с мышью могут быть вызваны системными повреждениями, и восстановление системных файлов может помочь в большинстве случаев.

Вы можете использовать инструмент проверки системных файлов (sfc /scannow) для поиска любых критических системных проблем, но в большинстве случаев он сканирует только основные файлы и может пропустить мелкие проблемы. В таком случае используйте я восстанавливаю сделать работу за вас.

Restoro — это продвинутый инструмент для ремонта ПК, который сканирует ваш компьютер, обнаруживает проблемы и решает их автоматически. Теперь выполните следующие действия, чтобы запустить полное сканирование системы.

    Скачатьи установить Ресторо.

  1. Запустите программное обеспечение. Restoro начнет глубокое сканирование вашей системы. Процесс может занять некоторое время.
  2. После завершения сканирования вы увидите полный обзор вашей системы и проблем. Нажмите Начать ремонт чтобы начать процесс восстановления, и дождитесь, пока Restoro устранит проблему.

Restoro поставляется с круглосуточной технической поддержкой 7 дней в неделю. Если вам нужна помощь при использовании Restoro, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
• Звоните: 1-888-575-7583
• Электронная почта: support@restoro.com
• Чат: https://tinyurl.com/RestoroLiveChat

Надеюсь, вы сможете без проблем использовать мышь после выполнения описанных выше шагов. Если у вас есть какие-либо идеи или вопросы, не стесняйтесь, напишите нам в разделе комментариев ниже.