Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Недавно многие пользователи Steam сообщили, что их Клиент Steam продолжает вылетать когда они запускают клиент Steam или когда они находятся в середине игры.





Это очень неприятная проблема! И попытки исправить это могут быть столь же раздражающими, потому что вы потратите много времени на чтение предложений в Интернете, и большинство из них не сработает.

Но не волнуйтесь! Мы собрали несколько методов, которые помогут вам решить эту проблему. Эти методы уже помогли многим другим пользователям Steam. Мы считаем, что один из этих методов также может решить эту неприятную для вас проблему!



Исправления, которые стоит попробовать

Ниже приведены несколько методов, которые помогли многим пользователям Steam решить эту проблему. Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.





  1. Проверьте целостность игрового кеша
  2. Добавьте свой клиент Steam в качестве исключения в стороннее антивирусное приложение.
  3. Запустите средство устранения неполадок совместимости программ
  4. Обновите графический драйвер до последней версии
  5. Выполните чистую загрузку
  6. Обновите свою систему Windows до последней версии
  7. Переустановите клиент Steam

Исправление 1: проверьте целостность кеша игры.

Если эта проблема возникает, когда вы находитесь в середине игры, проверьте файлы игры в клиенте Steam, и эта проблема может быть решена. Вот как это сделать:

  1. Запустите свой клиент Steam и нажмите БИБЛИОТЕКА .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по игре, которая продолжает вылетать, затем щелкните Свойства .
  3. Щелкните значок ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ вкладку, затем щелкните ПРОВЕРЬТЕ ЦЕЛОСТНОСТЬ КЭША ... . После этого нажмите ЗАКРЫТЬ .
  4. Запустите игру и посмотрите, решится ли эта проблема. Если нет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 2: добавьте свой клиент Steam в качестве исключения в стороннее антивирусное приложение.

Эта неприятная проблема также может быть вызвана вашим сторонним антивирусным приложением. Поскольку стороннее антивирусное приложение очень глубоко проникает в вашу систему, оно может мешать работе вашего клиента Steam.



Поскольку ваш клиент Steam потребляет много памяти и ресурсов процессора, когда вы играете в игру, многие сторонние антивирусные приложения могут рассматривать ваш клиент Steam как потенциальную угрозу, и ваш клиент Steam может работать не так, как ожидалось. Вы можете попробовать добавьте свой клиент Steam в качестве исключения в стороннее антивирусное приложение . Многие пользователи Steam решили эту проблему с помощью этого исправления.





Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к документации по антивирусу за инструкциями.

Если это исправление не помогает, попробуйте запустить Средство устранения неполадок совместимости программ .

Исправление 3. Запустите средство устранения неполадок совместимости программ.

В Средство устранения неполадок совместимости программ можете проверить, совместима ли эта программа с вашей текущей операционной системой Windows. Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы запустить Средство устранения неполадок совместимости программ :

  1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык вашего клиента Steam на рабочем столе и выберите Свойства .
  2. Щелкните значок Совместимость вкладку и щелкните Запустить средство устранения неполадок совместимости .

  3. Нажмите Попробуйте рекомендуемые настройки для тестового запуска программы с использованием рекомендуемых настроек совместимости. Следуйте инструкциям на экране, чтобы узнать, работает ли этот вариант устранения неполадок.
  4. Если по-прежнему не работает,затем снова запустите средство устранения неполадок совместимости и выберите второй вариант для выбора настроек совместимости на основе замеченных вами проблем .
  5. Если проблема не исчезнет, ​​настройте следующие параметры вручную и выберите Хорошо когда вы закончите.
    • Режим совместимости: Если ваш клиент Steam продолжает давать сбой в вашей текущей системе Windows,щелкните раскрывающийся список, чтобы выбрать предыдущую версию системы Windows для ее тестового запуска.
    • Отключить полноэкранную оптимизацию: Некоторые игры на платформе Steam особенно подвержены проблеме низкого FPS, а некоторые из них даже дают сбой, когда игрок включает полноэкранную оптимизацию. Просто отключите его, чтобы увидеть, будет ли ваш клиент Steam по-прежнему давать сбой.
    • Запустите эту программу от имени администратора: Если вашему клиенту Steam не предоставлены права администратора, он может работать некорректно и даже может дать сбой.. Попробуйте этот параметр, чтобы предоставить программе права администратора.

Если это исправление сработает, ваш клиент Steam больше не будет давать сбой. Если нет, вы можете попробовать другие исправления.

Исправление 4. Обновите графический драйвер до последней версии.

Обновление графического драйвера до последней версии может сделать вашу игру более плавной и предотвратить многие проблемы или ошибки. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.

Вы можете обновлять драйверы автоматически с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

  1. Скачать и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
    Экран простого сканирования драйвера
  3. Нажмите Обновить рядом с вашей видеокартой, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, а затем вы можете установить ее вручную. Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).
    Обновите графический драйвер
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com

Исправление 5: выполните чистую загрузку

Вам может понадобиться выполнить чистую загрузку если проблема не исчезнет. Чистая загрузка - это метод устранения неполадок, который позволяет вручную отключать запуски и службы, чтобы вы могли обнаружить проблемное программное обеспечение. Как только вы обнаружите это, просто удалите его, и тогда эта проблема будет решена. Вот как это сделать:

  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть диалог запуска. Тип msconfig и нажмите Войти открыть Конфигурация системы окно.
  2. Выберите Сервисы вкладка, проверьте Скрыть все службы Microsoft а затем щелкните Отключить все .
  3. Выберите Запускать вкладку и щелкните Открыть диспетчер задач .
  4. На Запускать вкладка в Диспетчер задач , за каждый элемент автозагрузки, выберите его и нажмите Отключено .
  5. Вернитесь к Конфигурация системы окно и щелкните Хорошо .
  6. Нажмите Рестарт чтобы перезагрузить компьютер.

Запустите свой клиент Steam и проверьте, появляется ли проблема снова после перезагрузки компьютера. Если нет, вам нужно открыть Конфигурация системы снова окно, чтобы включить службы и приложения по одному пока не найдете проблемное программное обеспечение. После включения каждой службы вам необходимо рестарт ваш компьютер, чтобы применить изменения.

Как только вы обнаружите проблемное программное обеспечение, вам необходимо удалить это для того, чтобы решить эту проблемувопрос.

Исправление 6. Обновите свою систему Windows до последней версии.

Иногда проблема сбоя может возникнуть, если ваша система Windows не последней версии. Попробуйте обновить свою систему Windows, и эта проблема может быть решена. Вот как это сделать:

  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и введите Обновить . В списке результатов щелкните Проверить обновления открыть Центр обновления Windows окно.
  2. Щелкните значок Проверить обновления кнопку, чтобы обновить вашу систему Windows.
  3. Рестарт ваш компьютер, когда процесс обновления Windows будет завершен. Если это исправление сработает, ваш клиент Steam не будет продолжать сбойочередной раз.

Исправление: 7: переустановите клиент Steam.

Если все вышеперечисленные исправления по-прежнему не работают, пора удалить клиент Steam и переустановить его снова.

  1. Удалите свой клиент Steam.Этот процесс удалит ваш клиент Steam и весь установленный игровой контент с вашего компьютера.
    1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите контроль и нажмите Войти открыть Панель управления .
    2. Просмотреть панель управления Категория , а затем щелкните Удалить программу .
    3. Двойной щелчок Пар чтобы удалить клиент Steam.
    4. По завершении перезагрузите систему Windows.
  2. Скачать последнюю версию клиента Steam, а затем дважды щелкните загруженный файл, чтобы переустановить его.

Надеюсь, вы сможете решить эту досадную проблему, используя одно из исправлений, описанных выше. Пожалуйста, оставьте свой комментарий ниже, если у вас есть вопросы!

  • Пар