Если у вас возникли проблемы с камерой, и вы пытались все эти исправления По мнению Microsoft, основная причина - коррумпированный, устаревший или несовместимый драйвер веб-камеры. Вам следует обновить драйвер веб-камеры для Windows 10, чтобы ваша веб-камера всегда была в идеальном состоянии.
Что такое драйверы веб-камеры?
Windows и ваша камера не говорят на одном языке. Драйверы похожи на интерпретаторы между Windows и вашими устройствами. Когда вы используете веб-камеру, драйвер принимает команду Windows и переводит ее в то, что ваша камера может понять.
Точно так же, если вашей камере нужно отправить какой-то ответ обратно в Windows, драйвер переводит ответ в то, что Windows может понять.
Поэтому ваша камера или другие устройства могут работать некорректно (они больше не могут разговаривать), если драйвер отсутствует, устарел или поврежден.
Как обновить драйвер веб-камеры
Если вы не знаете, как обновить драйвер веб-камеры, мы проведем вас через весь процесс загрузки и установки нового драйвера.
Вы можете обновить драйверы вручную или автоматически:
Вариант 1 - Вручную
Чтобы обновить драйверы таким образом, вам потребуются определенные навыки работы с компьютером и терпение, потому что вам нужно найти именно тот драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.
Вариант 2 - автоматически (рекомендуется)
Это самый быстрый и простой вариант. Все это делается всего парой щелчков мышью - легко, даже если вы компьютерный новичок.
Вариант 1 - Вручную
Если у вас есть время и навыки работы с компьютером, вы можете загрузить последние версии драйверов с веб-сайта производителя и установить их вручную.
Примечание: Вы можете обновить драйвер веб-камеры с помощью встроенного инструмента Windows - Диспетчера устройств, но Диспетчер устройств часто все равно не предоставляет последнюю версию драйвера (узнайте, почему).Чтобы получить правильный драйвер веб-камеры с веб-сайта производителя, вам необходимо сначала узнать поставщика драйвера и версию вашего драйвера. Вот как:
- На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно 'Выполнить'.
- Тип devmgmt.msc и нажмите хорошо .
- Расширять Устройства обработки изображений (или Камеры ), и вы увидите там свою веб-камеру.
- Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите Характеристики .
- Перейти к Водитель вкладка, и вы увидите Поставщик драйверов , Дата драйвера, и Версия драйвера .
- Посетите веб-сайт производителя, например Служба поддержки Logitech , и введите название вашей модели, например Logitech C920.
- Перейти к Загрузки , и щелкните Скачать сейчас рядом с последней версией программного обеспечения.
- Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.
- Подключите веб-камеру, и она обнаружит вашу камеру и автоматически загрузит драйвер.
Вариант 2 - Автоматически
Если у вас нет времени или терпения обновлять драйверы вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с Pro версия это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
- Скачать и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
- Щелкните значок Обновлять рядом с отмеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».) - Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .
Решили ли описанные выше методы вашу проблему? Не стесняйтесь оставлять нам комментарии, если у вас есть какие-либо предложения или вопросы.
Прочитайте больше: Как исправить неработающий Logitech C920