Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Если у вас возникли проблемы с камерой, и вы пытались все эти исправления По мнению Microsoft, основная причина - коррумпированный, устаревший или несовместимый драйвер веб-камеры. Вам следует обновить драйвер веб-камеры для Windows 10, чтобы ваша веб-камера всегда была в идеальном состоянии.





Что такое драйверы веб-камеры?

Windows и ваша камера не говорят на одном языке. Драйверы похожи на интерпретаторы между Windows и вашими устройствами. Когда вы используете веб-камеру, драйвер принимает команду Windows и переводит ее в то, что ваша камера может понять.

Точно так же, если вашей камере нужно отправить какой-то ответ обратно в Windows, драйвер переводит ответ в то, что Windows может понять.



Поэтому ваша камера или другие устройства могут работать некорректно (они больше не могут разговаривать), если драйвер отсутствует, устарел или поврежден.





Как обновить драйвер веб-камеры

Если вы не знаете, как обновить драйвер веб-камеры, мы проведем вас через весь процесс загрузки и установки нового драйвера.

Вы можете обновить драйверы вручную или автоматически:



Вариант 1 - Вручную

Чтобы обновить драйверы таким образом, вам потребуются определенные навыки работы с компьютером и терпение, потому что вам нужно найти именно тот драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.





Вариант 2 - автоматически (рекомендуется)

Это самый быстрый и простой вариант. Все это делается всего парой щелчков мышью - легко, даже если вы компьютерный новичок.

Вариант 1 - Вручную

Если у вас есть время и навыки работы с компьютером, вы можете загрузить последние версии драйверов с веб-сайта производителя и установить их вручную.

Примечание: Вы можете обновить драйвер веб-камеры с помощью встроенного инструмента Windows - Диспетчера устройств, но Диспетчер устройств часто все равно не предоставляет последнюю версию драйвера (узнайте, почему).

Чтобы получить правильный драйвер веб-камеры с веб-сайта производителя, вам необходимо сначала узнать поставщика драйвера и версию вашего драйвера. Вот как:

  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно 'Выполнить'.
  2. Тип devmgmt.msc и нажмите хорошо .
  3. Расширять Устройства обработки изображений (или Камеры ), и вы увидите там свою веб-камеру.
    расширить устройства обработки изображений
  4. Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите Характеристики .
    свойства веб-камеры
  5. Перейти к Водитель вкладка, и вы увидите Поставщик драйверов , Дата драйвера, и Версия драйвера .
  6. Посетите веб-сайт производителя, например Служба поддержки Logitech , и введите название вашей модели, например Logitech C920.
  7. Перейти к Загрузки , и щелкните Скачать сейчас рядом с последней версией программного обеспечения.
    кнопка загрузки
  8. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.
  9. Подключите веб-камеру, и она обнаружит вашу камеру и автоматически загрузит драйвер.

Вариант 2 - Автоматически

Если у вас нет времени или терпения обновлять драйверы вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с Pro версия это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

  1. Скачать и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
  3. Щелкните значок Обновлять рядом с отмеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
    обновить драйвер веб-камеры для Windows 10
    Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
  4. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .

Решили ли описанные выше методы вашу проблему? Не стесняйтесь оставлять нам комментарии, если у вас есть какие-либо предложения или вопросы.

Прочитайте больше: Как исправить неработающий Logitech C920

  • обновление драйвера
  • Веб-камера
  • Windows 10