Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Испытываете чрезвычайно высокую загрузку ЦП в Zoom? Ты не одинок. Многие пользователи сообщали об этой проблеме. Некоторые пользователи также получили сообщение о том, что высокая загрузка ЦП влияет на качество встречи. Если вы столкнулись с той же проблемой, не волнуйтесь. Здесь мы расскажем вам о некоторых рабочих исправлениях, которые вы можете попробовать.





Попробуйте эти исправления

Вот список исправлений, которые помогли другим пользователям решить проблему высокой загрузки ЦП Zoom. Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.

    Закройте все ненужные приложения Обновите Zoom до последней версии Изменить настройки масштабирования Обновите драйвер устройства Восстановить системные файлы Переустановите Зум

Исправление 1: закройте все ненужные приложения

Приложения, работающие в фоновом режиме, могут потреблять ваш процессор и пропускную способность. Чтобы снизить нагрузку на ЦП, вам следует закрыть все ненужные приложения при запуске Zoom. Вот как:



  1. На клавиатуре нажмите Ctrl , Сдвиг и выход ключи одновременно открывать Диспетчер задач .
  2. На вкладке «Процессы» нажмите Процессор для фильтрации приложений по загрузке ЦП, затем щелкните правой кнопкой мыши приложения, загружающие ЦП, и выберите Завершить задачу .

Если загрузка ЦП по-прежнему очень высока после закрытия всех других приложений, перейдите к следующему исправлению.





Исправление 2: обновите Zoom до последней версии

Zoom регулярно выпускает новые версии для добавления новых функций и исправления ошибок. Чтобы получить наилучшие впечатления от видео и аудио, убедитесь, что ваш клиент Zoom или мобильное приложение обновлены. Это может помочь решить проблему высокой загрузки ЦП. Чтобы обновить клиент Zoom:

    Войтив настольный клиент Zoom.
  1. Нажмите на свой изображение профиля затем нажмите Проверить наличие обновлений . Если есть более новая версия, Zoom загрузит и установит ее.

После этого перейдите в диспетчер задач, чтобы проверить, не испытываете ли вы по-прежнему высокую загрузку ЦП в Zoom.



Если ваша проблема не устранена, проверьте следующее исправление.





Исправление 3: изменить настройки масштабирования

Чтобы уменьшить использование ЦП Zoom, вы можете попробовать следующие советы по оптимизации:

    Войтив настольный клиент Zoom.
  1. Нажмите на свой изображение профиля затем нажмите Настройки .
  2. Выбирать видео , чек Исходное соотношение . Затем снимите флажок HD , Отразить мое видео и Подправить мою внешность .
  3. Во время встречи используйте Вид динамика вместо просмотра галереи.
  4. Набор Максимальное количество участников, отображаемых на экране в представлении «Галерея» к 25 участников .
  5. Выбирать Поделиться экраном , затем нажмите Передовой .
  6. Проверять Ограничьте совместное использование экрана до 10 кадров в секунду. , затем установите значение 4 кадров в секунду.
  7. Нажмите Фон и фильтры , затем выберите Никто .

После этого снова откройте Диспетчер задач, чтобы увидеть, возвращается ли загрузка ЦП к норме.

Если этот метод не помогает, переходите к следующему.

Исправление 4. Обновите драйверы устройств

Драйверы — это важные программы, которые позволяют вашей операционной системе взаимодействовать с вашими устройствами. Если есть какие-либо неисправные или устаревшие драйверы, вы, вероятно, столкнетесь с высокой загрузкой ЦП в Zoom. Обновление драйверов может устранить проблемы совместимости или ошибки, вызывающие повышенную загрузку ЦП.

В основном есть два способа обновить драйверы вашего устройства: вручную или автоматически .

Ручное обновление драйвера – Вы можете обновить драйверы устройств вручную через Диспетчер устройств или зайдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск самого последнего правильного драйвера для конкретного устройства. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашей версией Windows.

Автоматическое обновление драйверов – Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .

    Скачатьи установите драйвер Easy.
  1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
  2. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется Про версия – вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все»).

    Если вы не хотите платить за Pro-версию, вы все равно можете загрузить и установить все необходимые драйверы в бесплатной версии; вам просто нужно загрузить их по одному и установить вручную, как обычно в Windows.
Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой. Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

После обновления драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли ваша проблема.

Если проблема не устранена, проверьте следующее исправление.

Исправление 5: восстановление системных файлов

Поврежденные или отсутствующие системные файлы также могут вызвать высокую загрузку ЦП. Чтобы исправить это, вы можете попробовать использовать Переизображение для сканирования и восстановления всех поврежденных системных файлов как можно скорее.

Reimage — это мощный инструмент, который специализируется на восстановлении Windows. Он сканирует и диагностирует, а затем восстанавливает ваш поврежденный ПК с помощью технологии, которая не только исправляет вашу операционную систему Windows, но и устраняет уже нанесенный ущерб с помощью полной базы данных замещающих файлов.

    Скачатьи установить Reimage.
  1. Откройте Reimage. Вам будет предложено запустить бесплатное сканирование вашего компьютера. Нажмите да продолжать.
  2. Подождите, пока Reimage просканирует ваш компьютер. Это может занять несколько минут.
  3. После завершения вы увидите отчет, показывающий все проблемы. Чтобы устранить все проблемы автоматически, нажмите НАЧАТЬ РЕМОНТ (Вам необходимо приобрести полную версию. Она поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег, поэтому вы можете вернуть деньги в любое время, если Reimage не решит вашу проблему).

Исправление 6: переустановите Zoom

Если все вышеперечисленные исправления не помогли решить вашу проблему, вам может потребоваться переустановить Zoom в крайнем случае. Иногда новая установка может помочь вам решить проблему с высокой загрузкой ЦП. Вот как:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите или вставьте управление appwiz.cpl в поле и нажмите В ПОРЯДКЕ .
  2. В «Программы и компоненты» щелкните правой кнопкой мыши Увеличить и выберите Удалить .
  3. После завершения вы можете переустановить Увеличить от официальный центр загрузки .

Вот и все. Надеюсь, этот пост помог. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять нам комментарии ниже.

  • Увеличить