Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Если при попытке установить обновления Windows в Windows 7 вы зависли или зависли при отображении сообщения «Проверка обновлений», не беспокойтесь, мы готовы помочь. Многие пользователи Windows 7 могут решить эту проблему с помощью одного из следующих решений.





Ниже мы собрали пять решений для устранения проблемы. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

2. Обновите драйверы


3. Перезапустите службу Windows Update вручную.


4. Обновите патчи


5. Измените настройки DNS-сервера.




Метод 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Когда у вас возникают проблемы с Центром обновления Windows, самый простой способ попробовать - запустить встроенное средство устранения неполадок. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows перезапускает службу Центра обновления Windows и очищает кеш Центра обновления Windows. Это устранит большинство неработающих проблем с обновлением Windows.





Вот как запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows:

  1. Щелкните значок Начало кнопку меню в нижнем левом углу рабочего стола.
  2. Тип устранения неполадок в поле поиска и выберите Поиск проблемы .
  3. в Система и безопасность раздел, нажмите Устранить проблемы с Центр обновления Windows .
  4. Нажмите Продвинутый .
  5. Нажмите Запустить от имени администратора и убедитесь, что установлен флажок Применить ремонт автоматически.
  6. Нажмите следующий тогда Windows автоматически обнаружит и исправит проблемы. Процесс может занять несколько минут.
  7. После завершения процесса проверьте, решена ли проблема с зависанием Центра обновления Windows.

Способ 2: обновить драйверы

Проблема может быть вызвана неисправными драйверами, особенно неисправными драйверами сетевой карты. Поэтому вам следует убедиться, что на всех ваших устройствах установлены правильные драйверы, и обновить те, на которых нет.



Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .





Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия возврата денег ):

  1. Скачать и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
  3. Щелкните значок Обновить рядом с любым отмеченным устройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера, затем вы можете установить его вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

    Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).

  4. После обновления драйверов проверьте, решена ли проблема с зависанием Центра обновления Windows.

Метод 3: перезапустите службу Центра обновления Windows вручную

Чтобы решить проблему зависания Центра обновления Windows, вы можете попробовать перезапустить службу Центра обновления Windows вручную.

Вы можете выполнить следующие действия, чтобы перезапустить службу Центра обновления Windows:

  1. Щелкните значок Начало кнопку меню в нижнем левом углу рабочего стола.
  2. Введите cmd в поле поиска, затем щелкните правой кнопкой мыши по cmd и выберите Запустить от имени администратора .
  3. Тип чистая остановка wuauserv и нажмите Войти клавишу на клавиатуре. Через несколько минут на экране появится сообщение о том, что служба Центра обновления Windows была успешно остановлена.
  4. Тип чистый старт wuauserv и нажмите Войти клавишу на клавиатуре. Затем снова запустится служба Windows Update.
  5. Проверьте, решена ли проблема с зависанием Центра обновления Windows.

Метод 4 : Обновить патчи

Если вы пропустите некоторые исправления Microsoft на своем ПК, Центр обновления Windows не будет работать должным образом. Чтобы исправить это, вы можете скачать патчи и установить их. Вот как:

  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и нажмите Панель управления .
  2. Просмотр по Большие иконки и нажмите Центр обновления Windows .
  3. Нажмите Изменить настройки.
  4. Под Важные обновления раздел, выберите Никогда не проверять наличие обновлений (рекомендуется) . Затем нажмите Хорошо сохранить и продолжить.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Перейти к Веб-сайт поддержки Microsoft и загрузите следующие обновления:
     KB3102810  
    KB3083710
    KB3020369
    KB3050265
    KB3172605

    Выберите соответственно нужную вам версию: 64-битную или 32-битную. Разместите их на рабочем столе вашего ПК.

  7. Снова перезагрузите компьютер.
  8. На клавиатуре нажмите Windows logo key  и р в то же время. Введите services.msc и нажмите Войти .
  9. Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и нажмите Стоп .
  10. Идти к C: Windows щелкните правой кнопкой мыши Программное обеспечение и нажмите удалять .
  11. Перейдите на рабочий стол ПК и дважды щелкните значок KB 3102810, К B3083710, KB3020369, KB3050265, KB3172605 установочные файлы для установки.
  12. Перезагрузите компьютер.
  13. Следуйте по пути: Начало кнопка > Панель управления> Центр обновления Windows (Просмотр Большие иконки ).
  14. Нажмите Проверить обновления .
  15. Подождите, пока Windows выполнит поиск обновлений для вас. Вы также можете включить службу Windows Update, которую мы отключили, если хотите.

Метод 5. Измените настройки DNS-сервера.

Проблема с неработающим Центром обновления Windows также может быть вызвана неправильными настройками DNS-сервера. Чтобы исправить это, вы можете изменить настройки:

  1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и щелкните Панель управления .
  2. Просмотр по Большие иконки и нажмите Центр обновления Windows .
  3. Нажмите Изменение параметров адаптера .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши соединение, для которого вы хотите настроить Google Public DNS, и нажмите Свойства .
  5. Выбрать Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) или же Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6) а затем щелкните Свойства .
  6. Щелкните значок Продвинутый кнопка.
  7. Идти к DNS таб. Если вы видите перечисленные IP-адреса DNS-серверов, запишите их для использования в будущем. потом удалять их из этого окна.
  8. Щелкните значок Добавить… кнопку, затем введите следующие IP-адреса DNS-серверов Google:
    • Для IPv4: 8.8.8.8 и / или 8.8.4.4.
    • Для IPv6: 2001: 4860: 4860 :: 8888 и / или 2001: 4860: 4860 :: 8844

      Нажмите Добавить .

  9. Нажмите Хорошо чтобы сохранить изменение.
  10. Теперь снова проверьте Центр обновления Windows, посмотрите, решена ли проблема.

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже. Мы будем рады услышать любые идеи или предложения.

  • Центр обновления Windows