Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>
Исправить проблему с неработающей мышью Logitech

Если ваша беспроводная мышь Logitech перестает работать, не беспокойтесь. Вы можете решить проблему одним из следующих способов. Эти методы помогли многим пользователям решить проблему с неработающей беспроводной мышью Logitech (Logitech M325, M185, M510, M705, M570 и т. Д.).





Мы собрали пять методов ниже, чтобы вы могли исправить проблему с неправильной работой беспроводной мыши Logitech. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз в верхней части списка, пока не найдете тот, который вам подходит.

Примечание. Приведенные ниже методы предназначены для подключения мыши к компьютеру с помощью USB-приемника, но не для мыши, подключенной к компьютеру через Bluetooth. Перед тем, как попробовать описанные ниже методы, убедитесь, что вы использовали беспроводную USB-мышь.

Перед тем, как начать

во-первых убедитесь, что выключатель питания мыши не выключился внезапно. Если выключатель питания мыши выключен, мышь не подключится и не будет работать должным образом. Итак, первое, что нужно сделать, это подтвердить, что переключатель установлен в положение ON. У большинства беспроводных мышей выключатель питания находится на задней стороне мыши или внизу мыши.



Если вы подтверждаете, что выключатель питания включен, продолжайте и попробуйте методы.





Попробуйте эти исправления


Метод 1: снимите унифицирующий приемник и батареи на 5 секунд. .

Чтобы устранить проблему, связанную с прекращением работы беспроводной мыши Logitech, самый простой способ - вынуть объединяющий приемник и батареи примерно на 5 секунд. Вам может быть интересно, почему это сработает. Удаление и повторная установка устройства позволит перезагрузить устройство и позволит компьютеру повторно распознать устройство.

Из комментариев ниже мы можем сказать, что этот метод сработал для многих пользователей. Так что вы можете попробовать.




Метод 2: удалите и переустановите драйвер мыши

Обычно мышь может работать автоматически без ручной установки драйвера. Windows установит драйвер для мыши, как только она будет подключена к компьютеру. Но драйвер мыши может выйти из строя без вашего ведома. Чтобы решить проблему с неработающей беспроводной мышью Logitech, попробуйте удалить и переустановить драйвер мыши.





Примечание. Чтобы следовать инструкциям, иногда требуется, чтобы мышь работала. Но если ваша мышь вообще не работает, используйте клавиатуру.

1) На клавиатуре нажмите Win + R (клавиша с логотипом Windows и клавиша R) одновременно, чтобы вызвать окно запуска.

2) Тип devmgmt.msc и нажмите Войти нажмите на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер устройств.

3) На клавиатуре нажмите кнопку Вкладка клавишу, чтобы перейти к списку устройств и использовать клавишу со стрелкой, чтобы найти категорию Мыши и другие указывающие устройства . Нажмите Alt + стрелка вправо вместе, чтобы развернуть категорию (если вы хотите закрыть категорию, нажмите Alt + стрелка влево). В этой категории вы увидите мышь Logitech.

4) С помощью клавиши со стрелкой найдите устройство мыши Logitech, затем нажмите Shift + F10 клавиши , чтобы открыть контекстное меню. Выбрать Удалить чтобы удалить драйвер.

5) Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Если мышь по-прежнему не работает, перейдите к способу 3.


Метод 3: обновите драйвер мыши

Официальный представитель Logitech часто обновляет драйверы мыши на своих веб-сайтах. Если драйвер мыши устарел, может возникнуть проблема. Чтобы решить проблему с неработающей беспроводной мышью Logitech, попробуйте обновить драйвер мыши.

Если ваша мышь иногда работает, вы можете использовать Водитель Easy для обновления драйверов на вашем компьютере.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным драйвером мыши, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro - вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).

4) После обновления драйвера проверьте, решена ли проблема.

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к способу 4.


Метод 4: изменить порт USB

Проблема может возникнуть, если концентратор USB не может обеспечить достаточное питание мыши. Чтобы решить проблему с неработающей беспроводной мышью Logitech, вы можете попробовать подключить унифицирующий приемник к компьютеру через другой порт USB.

Отключите приемник от USB-порта и подключите его к другому USB-порту. Затем проверьте, решена ли проблема. Продолжайте делать это, пока не опробуете все порты USB на своем компьютере.

Если вы используете настольный компьютер, вы также можете попробовать порты USB на задней панели корпуса.

Если проблема не может быть решена, перейдите к способу 5.


Метод 5: проверьте приемник на другом компьютере

Неисправный приемник может привести к тому, что беспроводная мышь Logitech не будет работать. Чтобы выяснить, является ли приемник причиной, вы можете протестировать его на другом компьютере.

Вот как проверить приемник на другом компьютере:

1) Откройте Диспетчер устройств на другом компьютере (см. Шаги в методе 2).

2) Разверните категорию Мыши и другие указывающие устройства .

3) Подключите приемник к одному из USB-портов компьютера.

4) Если приемник может быть распознан компьютером, вы увидите новый HID-совместимая мышь показать в категории Мыши и другие указывающие устройства . В данном случае это означает, что у ресивера нет проблем. Перейти к методу 6.

Если вы не видите никаких изменений в категории «Мыши и другие указывающие устройства», это означает, что приемник не распознается компьютером. Наверное, сломано. Возможно, вам потребуется заменить его новым ресивером.


Метод 6: замените батареи

Беспроводная мышь питается от щелочных батареек AA. Если с батареями возникли проблемы, у вашей беспроводной мыши Logitech недостаточно энергии для работы.

Вы можете извлечь и снова вставить батареи, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если проблема не исчезнет, ​​вы можете заменить батареи новой парой.

Если новые батареи не помогли решить проблему, перейдите к методу 7.


Метод 7. Попробуйте использовать мышь на другой поверхности.

Электрические и металлические предметы могут мешать сигналу мыши. Держите мышь и приемник подальше от электрических предметов, таких как беспроводные или сотовые телефоны или другие беспроводные мыши или приемники. Не кладите мышь или приемник на металлические поверхности или предметы, особенно на длинные металлические направляющие или кабели.

Если этот метод вам не подходит, перейдите к методу 8.


Метод 8: попробуйте мышь на другом компьютере

Попробуйте использовать мышь на другом компьютере. Это поможет определить, не умерла ли мышь.

Если мышь работает на другом компьютере, устройство работает правильно. Если устройство не работает на другом компьютере, вы можете заменить мышь на новую.


Надеюсь, описанные выше методы помогут вам решить проблему с неработающей беспроводной мышью Logitech. Если у вас есть какие-либо вопросы, идеи или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.