Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>





Вдруг в твоем скайпе нет звука когда вы собираетесь провести видеозвонок или голосовой звонок с другом? Это так расстраивает.

Обычно существует две ситуации для этой проблемы со звуком: вы не слышите звук от других людей, и вас не слышат другие люди, или нет звука при воспроизведении видео. Но не волнуйтесь. Многие люди решили Skype без проблем со звуком с решениями в этой статье.



Как исправить отсутствие звука в Skype

Вот решения, которые вы можете попробовать. Нет необходимости пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока звук в Skype снова не заработает.





  1. Устранение неполадок с оборудованием
  2. Обновите Skype на своем устройстве
  3. Проверьте настройки звука на вашем компьютере
  4. Обновите доступные драйверы
  5. Измените настройки звука в Skype

Исправление 1. Устранение проблемы с оборудованием.

Когда вы обнаружите, что звук не работает или в вашем Skype нет звука, первое, что нужно сделать, - это устранить проблему с оборудованием, например с микрофоном или гарнитурой.

1) Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно и надежно вставлены в правильные гнезда.



2) Убедитесь, что ваш микрофон или гарнитура работают правильно. Вы можете попробовать свой микрофон или гарнитуру на другом устройстве, чтобы проверить, работает он или нет.





Исправление 2: обновите Skype на вашем устройстве

Разработчик продолжает выпускать последний патч для Skype, чтобы исправить некоторые ошибки и улучшить вашу работу, поэтому могут быть некоторые проблемы, в том числе проблема со звуком в старой версии Skype, и вы можете установить последнее обновление для Skype и поддерживать его. на свидание. Затем проверьте, устраняет ли он проблему отсутствия звука в Skype.

Исправление 3. Проверьте настройки звука на вашем компьютере.

Неправильные настройки звука на вашем компьютере могут вызвать проблемы со звуком в вашем Skype, поэтому вам следует проверить и убедиться, что настройки звука установлены правильно.

Шаг 1. Убедитесь, что звук не отключен

Как вы, возможно, знаете, если на вашем компьютере установлена ​​слишком низкая громкость звука или он отключен, вы не услышите ни звука из Skype. Вы должны щелкнуть громкость звука на рабочем столе, перетащить ползунок на средний или максимальный уровень и снова проверить, есть ли звук из вашего Skype.

Шаг 2. Убедитесь, что микрофон включен

Если микрофон выключен на вашем компьютере с Windows, на вашем компьютере или в Skype не будет звука, поэтому вам следует проверить и убедиться, что микрофон включен.

Если вы используете Windows 10, 8.1 и 8:

1) На клавиатуре нажмите кнопку Ключ журнала Windows и я в то же время.

2) Нажмите Конфиденциальность в настройках.

3) Нажмите Микрофон слева, и убедитесь, что ваш микрофон включенный , и разрешить Skype доступ к микрофону .

4) Также нажмите Камера (или же Вебкамера ) и убедитесь, что это включенный и разрешить Skype доступ к камере .

Если вы используете Windows 7:

1) Открыть Панель управления и щелкните Звук .

2) Щелкните значок Запись вкладку, щелкните правой кнопкой мыши пустую область в окне и установите флажок Показать отключенные устройства .

3) Убедитесь, что ваш микрофон указан в окне.

4) Щелкните правой кнопкой мыши устройство с микрофоном и выберите включить .

5) Выберите свой микрофон, чтобы выделить его, и нажмите Установить по умолчанию . Затем нажмите Хорошо чтобы сохранить изменения.

Шаг 3. Убедитесь, что служба Windows Audio запущена

Служба Windows Audio управляет звуком для программ на базе Windows. Если эта служба остановлена, аудиоустройства и эффекты не будут работать должным образом, и вы не найдете звука в своем Skype. Чтобы проверить службу Windows Audio:

1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время.

2) Тип services.msc и нажмите Хорошо .

3) Прокрутите вниз и дважды щелкните Windows Audio .

4) Убедитесь, что Запускать тип является Автоматический , а Статус услуги является Бег .

5) Перезагрузите компьютер и попробуйте снова позвонить в Skype, чтобы проверить, работает ли звук.

Исправление 4: Обновите доступные драйверы

Отсутствующие или устаревшие драйверы для микрофона / гарнитуры или камеры могут вызвать отсутствие звука на вашем компьютере. Поэтому вам следует убедиться, что на вашем компьютере установлены последние версии драйверов, и обновить те, которые не обновлены.

Обновить драйверы можно двумя способами: вручную и автоматически .

Обновление драйверов вручную: вы можете вручную найти последнюю версию драйвера устройства от производителя, а затем загрузить и установить ее на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером. Поскольку драйверы устройств различаются от устройств и производителей, мы не будем рассматривать его здесь и рекомендуем этот метод, если вы уверены в своих навыках работы с компьютером.

Автоматически обновлять драйверы: если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или За версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия возврата денег ).

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия) и установите драйвер на свой компьютер.

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, есть ли в вашем Skype звук.

Исправление 5. Измените настройки звука в Skype.

Неправильные настройки звука в вашем Skype также могут вызывать проблемы со звуком в Skype, вам следует проверить следующие настройки:

1) Обязательно разрешить звонки от кого угодно . Это исключает невозможность дозвониться, если человека нет в вашем списке контактов.

2) Обязательно обнаружите Компьютерные колонки и Микрофон в настройках звука. Если одно из аудиоустройств не обнаружено, проблема со звуком не будет.

3) Попробуйте отключить динамики или микрофон от обнаруженного устройства и посмотрите, работает ли оно.

Это оно. Надеюсь, этот пост поможет решить проблему отсутствия звука в Skype на вашем компьютере. Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

  • Skype
  • проблема со звуком