(РЕШЕНО) Беспроводная клавиатура Dell не работает

После нескольких дней ожидания вы наконец получили Беспроводная клавиатура Dell доставлен на дом. С большим волнением вы открыли упаковку и подключили беспроводную клавиатуру к своему компьютеру. Однако из-за неловкости вы обнаружили, что ваша клавиатура не работает вообще, как будто он выражает какой-то молчаливый протест.

Будьте уверены, что вы не одиноки - многие люди сообщали об одной и той же проблеме. Обычно это не так уж и сложно. Просто следуйте этому руководству и устраняйте неполадки самостоятельно!

Как исправить неработающую беспроводную клавиатуру Dell

Первое, что вам следует сделать, это определить причину вашей проблемы. Выполните действия в следующем порядке:

Шаг 1. Проверьте батареи

1. В первую очередь ищите любые вкладки батареи Это может помешать вашим батареям обеспечивать питание беспроводной клавиатуры. Затем убедитесь, что вы удалять вкладки.
2. Заменить старые батареи с новой парой. При замене батарей убедитесь, что вы выровняли положительный полюс батареи с положительной стороной аккумуляторного отсека и наоборот.
3. Посмотрите, вернется ли ваша беспроводная клавиатура в норму после замены; Если да, то поздравляю - вы устранили проблему! Очевидно, виноваты во всем ваши изношенные батареи.

Шаг 2. Включите питание

Если на беспроводной клавиатуре есть выключатель питания, проверьте, включен ли он. Обычно вы можете найти этот переключатель в нижней части клавиатуры, поэтому убедитесь, что переключатель установлен в положение НА .

Шаг 3. Подключите USB-приемник к другому порту.

Запись что, если вы используете моноблок, на нем может быть предварительно установлен USB-приемник. В этом случае вам следует пропустить этот шаг и перейти к следующему.

1. Отсоедините USB-приемник беспроводной клавиатуры от порта, который вы используете в данный момент. Затем подождите примерно 10 секунд.
2. Подключите приемник к другому USB-порту. Обычно порт расположен в задней части корпуса вашего компьютера предпочтительнее, потому что в нем больше электричества, чем в других. Вам может потребоваться минута или две, чтобы подождать, пока ваш компьютер распознает новое подключенное устройство.
3. Проверьте, правильно ли работает ваша клавиатура. Если нет, переходите к следующему шагу.

Шаг 4. Удалите все устройства, которые могут ослабить беспроводной сигнал

Скорее всего, некоторые устройства поблизости прервали беспроводное соединение между вашим устройством и его USB-приемником. В этом смысле вам следует:

1. Удалите близлежащие объекты, такие как телевизоры, беспроводные телефоны и динамики, на достаточно большое расстояние от клавиатуры.
2. Выключите все свои беспроводные устройства, включая Bluetooth.
3. Убедитесь, что ваша клавиатура находится достаточно близко к USB-приемнику, обычно в пределах 30 сантиметров (1 фут).

Проверьте, правильно ли работает ваша беспроводная клавиатура. Если нет, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Подключите клавиатуру к другому компьютеру / ноутбуку

Это важный шаг, чтобы определить, является ли проблема причиной проблемы клавиатуры или компьютера. Подключив беспроводную клавиатуру к другому компьютеру / ноутбуку, проверьте устройство и убедитесь, что оно работает:

• Если да, то виновником должен быть предыдущий компьютер, который вы использовали.
• В противном случае проблема, вероятно, связана с неисправностью оборудования в вашей беспроводной клавиатуре.

В первом сценарии вы можете перейти к Шаг 6 и присмотритесь к своей проблеме; в последнем случае вам следует посетить Поддержка Dell для получения технической поддержки или гарантии.

Шаг 6. Повторно подключите устройство

• Если ваш USB-приемник не имеет Подключить кнопку на нем, игнорируйте этот шаг и переходите к следующему. Или вы можете найти более конкретные инструкции в руководстве пользователя о том, как повторно подключить беспроводную клавиатуру к USB-приемнику.
• Если ваш USB-приемник Подключить нажмите кнопку, продолжайте читать и следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Подключите USB-приемник к подходящему порту. Затем нажмите и удерживайте Подключить кнопку на нем, пока светодиодный индикатор не начнет мигать.
2. Нажмите и удерживайте Подключить на беспроводной клавиатуре, пока индикатор USB-приемника не перестанет мигать. Теперь ваша клавиатура синхронизирована с USB-приемником.
3. Проверьте, правильно ли работает ваша клавиатура. Если нет, переходите к следующему шагу.

Шаг 7. Обновите драйвер устройства.

Если вы не установили драйвер для беспроводной клавиатуры Dell должным образом, это также может привести к проблеме с неработающей клавиатурой. Чтобы решить эту проблему, вам следует сразу обновить соответствующий драйвер.

Есть 3 способа обновить драйвер беспроводной клавиатуры Dell:

Вариант 1 - автоматически (рекомендуется) - Это самый быстрый и простой вариант. Все это делается парой щелчков мышью - легко, даже если вы компьютерный новичок.

Вариант 2 - вручную через диспетчер устройств - Это простой метод, но иногда Windows не может обнаружить или предоставить вам последние версии драйверов. Более того, вам может потребоваться некоторое усилие, чтобы открыть диспетчер устройств без физической клавиатуры.

Вариант 3 - Вручную через официальный сайт - Вам потребуются навыки работы с компьютером и терпение, чтобы обновить драйверы таким образом, потому что вам нужно найти именно тот драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.

Вариант 1. Автоматическое обновление драйвера (рекомендуется)

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйвера беспроводной клавиатуры Dell вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy . Что еще более важно, для выполнения обновления вам даже не понадобится физическая клавиатура.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке. Driver Easy позаботится обо всем.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика:

1. Скачать и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»). Или, если вы просто хотите обновить драйвер клавиатуры сейчас, просто нажмите кнопку Обновить рядом с ним.

Заметка: вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но отчасти это делается вручную.

Вариант 2. Обновите драйвер вручную через диспетчер устройств.

Вы также можете обновить драйвер вручную через Диспетчер устройств без помощи клавиатуры. Это может потребовать некоторых усилий, но это также наиболее часто используемый метод.

1. Щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место панель задач который находится в нижней части экрана вашего компьютера, чтобы открыть его контекстное меню. Затем убедитесь, что вы включили Показать кнопку сенсорной клавиатуры вариант.
2. Появляется клавиатура в области уведомлений на панели задач. Щелкните значок, чтобы вызвать виртуальную клавиатуру.
3. Щелкните значок Логотип Windows икона в левом углу панели задач, чтобы открыть Начало меню. Затем используйте виртуальную клавиатуру для ввода устройство в поле поиска и выберите Диспетчер устройств результат.
4. Щелкните значок Клавиатуры категорию, чтобы открыть раскрывающийся список. Щелкните правой кнопкой мыши модель клавиатуры, которую вы используете, и выберите Обновить драйвер .
5. Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
6. Подождите, пока завершится процесс загрузки и установки.
7. Нажмите Закрыть когда все будет готово.
8. Теперь ваш драйвер успешно обновлен Windows. Не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу, даже если вас об этом не просят.

Вариант 3. Обновите драйвер вручную через официальный сайт.

Если вам хочется обновить драйвер с сайта Dell, вот как это сделать:

1. Найдите официальный сайт Dell или просто нажмите:
   https://www.dell.com/en-us
2. Переместите курсор мыши на Служба поддержки вариант, расположенный в верхней части сайта. Затем выберите Драйверы и загружаемые материалы из раскрывающегося списка.
3. Введите модель клавиатуры в поле поиска, если вы ее точно знаете; в противном случае вы могли бы просто ввести Беспроводная клавиатура . Обычно вам будет представлен список поисковых предложений ниже, поэтому выберите вариант из списка в соответствии с вашей моделью клавиатуры. (Если вы не знаете, как вызвать виртуальную клавиатуру на своем компьютере, вы можете обратиться к Варианту 2.)
4. В следующем окне убедитесь, что вы выбрали правильный выпуск вашей системы Windows. Затем загрузите все необходимые драйверы.
5. Откройте файл, в который вы только что скачали драйвер. В большинстве случаев вы получите файл с Exe расширение. Дважды щелкните по нему и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.
6. Не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу, даже если вас об этом не просят.

Удалось ли вам заставить работать беспроводную клавиатуру Dell? Если нет, я предлагаю вам еще раз прочитать руководство пользователя и посмотреть, не пропустили ли вы что-нибудь в процессе настройки. В крайнем случае вам следует связаться с Поддержка Dell для получения более подробных инструкций.

Если у вас есть какие-либо вопросы или идеи по поводу этой статьи, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже. Спасибо за прочтение!

• Dell
• клавиатура