Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Если ты играешь домашний очаг и звук резко прерывается, или звук отсутствует вообще, вы не одиноки! Об этом сообщают многие игроки. Но хорошая новость в том, что вы можете это исправить. Вот 7 исправлений, которые стоит попробовать.





7 простых исправлений, которые стоит попробовать:

Возможно, вам не придется пробовать их все; просто пролистайте список, пока не найдете тот, который подойдет вам.

  1. Проверьте кабели и громкость
  2. Обновите свой аудиодрайвер
  3. Завершите ненужные фоновые программы
  4. Ремонт домашний очаг файлы
  5. Отключить режим совместимости
  6. Сбросить настройки звука
  7. Переустановить домашний очаг и / или лаунчер Blizzard

Исправление 1. Проверьте кабели и громкость.

Если у вас вообще нет звука, убедитесь, что ваше аудиоустройство правильно подключено к компьютеру и не отключено ли оно. Следуйте инструкциям ниже:



  • Проверьте соединения динамика и наушников на предмет ослабленных кабелей или неправильного разъема.
  • Проверьте уровень мощности и громкости и попробуйте повернуть все регуляторы громкости вверх.
  • У некоторых динамиков и приложений есть собственные регуляторы громкости, и вам, возможно, придется проверить их все.
  • Помните, что ваши колонки, вероятно, не будут работать, когда подключены наушники.

Если с кабелями и громкостью все в порядке, продолжайте и проверьте исправление ниже.





Исправление 2: обновите аудиодрайвер

Одна из самых распространенных проблем домашний очаг проблема со звуком - это поврежденный или устаревший аудиодрайвер. Чтобы звук на вашем компьютере работал должным образом, важно, чтобы у вас всегда была установлена ​​последняя версия правильного аудиодрайвера.

Есть два способа обновить аудиодрайвер:



Вариант 1 - Вручную - Вам потребуются навыки работы с компьютером и терпение, чтобы обновить драйвер таким образом, потому что вам нужно найти именно тот драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.





ИЛИ ЖЕ

Вариант 2 - автоматически (рекомендуется) - Это самый быстрый и простой вариант. Все это делается парой щелчков мышью - легко, даже если вы компьютерный новичок.

Вариант 1 - Загрузите и установите драйвер вручную

Производитель вашей звуковой карты постоянно обновляет аудиодрайвер. Чтобы получить его, вам нужно перейти на сайт производителя, найти драйвер, соответствующий вашей конкретной версии Windows (например, 32-разрядной версии Windows), и загрузить драйвер вручную.

После того, как вы загрузили правильный драйвер для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Вариант 2. Автоматическое обновление аудиодрайвера.

Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления аудиодрайвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящий драйвер. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете обновить драйвер автоматически с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика:

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Кнопка обновления рядом с графическим драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)

Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но отчасти это делается вручную.
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com .

Исправление 3: завершите ненужные фоновые программы

Некоторые программы, работающие в фоновом режиме, могут конфликтовать с домашний очаг или программа запуска Blizzard, вызывая у вас проблемы со звуком. Попробуйте отключить ненужные процессы во время игры, чтобы проверить, не вернется ли звук.

Если у вас Windows 7…

1) Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Запустить менеджер задач .

2) Щелкните значок Процессы таб. Затем проверьте свой текущий Использование ЦП и памяти чтобы увидеть, какие процессы больше всего потребляют ваши ресурсы.

3) Щелкните правой кнопкой мыши ресурсоемкий процесс и выберите Завершить дерево процессов .

Не завершайте программы, с которыми вы не знакомы. Это может иметь решающее значение для работы вашего компьютера.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте Fix4 .


Если у вас Windows 8 или 10…

1) Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач .

2) Проверьте свой текущий Использование ЦП и памяти чтобы увидеть, какие процессы больше всего потребляют ваши ресурсы.

3) Щелкните правой кнопкой мыши ресурсоемкий процесс и выберите Завершить задачу .

Не завершайте программы, с которыми вы не знакомы. Это может иметь решающее значение для работы вашего компьютера.

Попробуйте запустить домашний очаг еще раз, чтобы проверить, правильно ли работает звук. Если проблема все еще существует, прочтите и проверьте следующее исправление.

Исправление 4: Ремонт домашний очаг файлы

Проблема со звуком в домашний очаг иногда вызывается повреждением или отсутствием файлов игры. Чтобы узнать, не в этом ли проблема, попробуйте проверить целостность файлов игры. Вот как это сделать:

1) Запустить Пусковая установка Blizzard .

2) Нажмите Hearthstone> Параметры> Сканировать и восстановить .

3) Нажмите Начать сканирование .

Дождитесь завершения сканирования, затем перезапустите домашний очаг чтобы проверить вашу проблему. Если проблема со звуком не устранена, читайте дальше и попробуйте исправить это ниже.

Исправление 5: отключить режим совместимости

Программа запуска Blizzard больше не поддерживает режим Windows XP или Windows Vista. Если ты играешь домашний очаг в этих режимах вы можете столкнуться с проблемой звука. В этом случае следует отключить режим совместимости. Вот как это сделать:

1) Щелкните правой кнопкой мыши Battle.net.exe и выберите Свойства .

2) Щелкните значок Вкладка совместимости , затем снимите флажок Запустите эту программу в режиме совместимости для: .

3) Нажмите Применять тогда Хорошо .

Перезапустите игру, чтобы проверить, не вернулся ли звук. Если нет, продолжайте исправление ниже.

Исправление 6: Сбросить настройки звука

Неправильные настройки в игре могут вызвать домашний очаг проблемы со звуком. Попробуйте восстановить свои игровые настройки по умолчанию, чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему. Следуйте инструкциям ниже:

1) Запустите программу запуска Blizzard и нажмите Настройки .

2) Щелкните значок Вкладка 'Звук и уведомления' , затем щелкните Восстановить настройки по умолчанию .

3) Нажмите Сброс .

4) Щелкните значок Вкладка голосового чата , затем щелкните Восстановить настройки по умолчанию .

5) Нажмите Сброс .

6) Нажмите СДЕЛАННЫЙ чтобы сохранить изменения.

Перезапустите игру, чтобы проверить свою проблему. Если звук все еще отсутствует в домашний очаг попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Исправление 7: переустановить домашний очаг и / или лаунчер Blizzard

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, проблема со звуком, вероятно, вызвана поврежденными файлами игры. В этом случае переустановка домашний очаг и / или лаунчер Blizzard, скорее всего, станет решением вашей проблемы. Вот как это сделать:

Переустановить домашний очаг

1) Запустите программу запуска Blizzard.

2) Нажмите Hearthstone> Параметры> Удалить игру .

3) Нажмите Да, удалить .

4) Перезапустите программу запуска Blizzard, чтобы загрузить и установить домашний очаг .

Перезапустите игру, чтобы проверить, решена ли проблема со звуком. Если нет, проверьте исправление ниже.

Переустановите программу запуска Blizzard

1) На клавиатуре нажмите Windows logo key и введите контроль . Затем выберите Панель управления .

2) Под Просмотр по , Выбрать Категория .

3) Нажмите Удалить программу .

4) Щелкните правой кнопкой мыши Battle.net , затем щелкните Удалить / Изменить .

Если вам будет предложено разрешение, выберите Продолжить .

5) Скачать и установите программу запуска Blizzard.

6) Переустановить домашний очаг .

Надеюсь, одно из приведенных выше исправлений помогло решить вашу проблему. Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения.

  • игры
  • домашний очаг
  • проблема со звуком
  • Windows 10
  • Windows 7
  • Windows 8