Как исправить неработающую док-станцию ​​DELL — 2022 г.

Если вы используете ноутбук, док-станция является важным инструментом, который позволяет подключать различные периферийные устройства и получать возможности, аналогичные настольному компьютеру. Однако довольно много пользователей сообщили, что их док-станция Dell не работает, и некоторые распространенные симптомы включают в себя то, что док-станция не включается или подключенные устройства (монитор или аудио) работают неправильно. Если вы застряли в такой же ситуации, не волнуйтесь. Это руководство поможет вам.

Попробуйте эти исправления:

Вот 4 простых решения проблемы с неработающей док-станцией Dell. Вам не нужно пробовать их все. Просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет.

Проверьте физическое соединение Перезагрузите док-станцию Обновите драйвер док-станции Dell Обновите БИОС

Исправление 1 — проверьте физическое соединение

Первое, что вам нужно сделать, это проверить физические повреждения вашей док-станции или портов на вашем компьютере. Просто проверьте производительность док-станции, подключив ее к другому ноутбуку. Если все работает хорошо и каждое устройство ведет себя правильно, с док-станцией и кабелями все в порядке. Затем попробуйте другое устройство с портом, который вы используете, или, если возможно, подключите док-станцию ​​к другому порту, чтобы убедиться, что исходный порт не поврежден. Если эти действия не помогли определить причину, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 2 — перезагрузите док-станцию

Глюки устройства иногда можно решить простой перезагрузкой. Прежде чем переходить к чему-то более сложному, попробуйте полностью перезагрузить док-станцию ​​Dell, чтобы увидеть, как она работает.

1. Отсоедините все кабели от док-станции, включая шнур питания.
2. Подождите пару минут, пока док-станция автоматически перезагрузится.
3. Подключите адаптер питания к док-станции и включите его.

Теперь подключите периферийные устройства, которые вам нужны, к док-станции, чтобы увидеть, вернется ли она в нормальное состояние. Если нет, проблема может быть связана с драйверами устройств. Вы можете проверить следующий метод устранения неполадок.

Исправление 3. Обновите драйвер док-станции Dell.

В большинстве случаев проблема с неработающей док-станцией Dell вызвана неисправными или устаревшими драйверами устройств. Поэтому вам следует обновить док-станцию ​​​​Dell. драйвер, чтобы узнать, решит ли он вашу проблему.

Для безопасного и простого обновления драйверов устройств есть два варианта:

Вариант 1. Загрузите и установите драйвер вручную.

Вам потребуются некоторые навыки работы с компьютером и терпение, чтобы обновить драйверы таким образом, потому что вам нужно найти именно тот драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.

1. Перейти к официальная страница загрузки драйверов Dell .
2. Введите модель вашей док-станции в строку поиска и нажмите Поиск .
   
3. Щелкните Скачать кнопку рядом с нужным драйвером док-станции.
   
4. После загрузки вы можете открыть загруженный файл и следовать инструкциям на экране, чтобы установить драйвер вручную.

Вариант 2. Автоматическое обновление драйвера (рекомендуется)

Если у вас нет времени и терпения обновлять драйверы док-станции Dell вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Скачатьи установите драйвер Easy.
1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
   
2. Щелкните Обновлять кнопку рядом с помеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
   
   Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе. (Для этого требуется Про версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все .)
   

После завершения обновления драйвера перезагрузите компьютер, чтобы полностью применить изменения. Затем проверьте, правильно ли работает ваша док-станция. Если нет, попробуйте еще одно исправление.

Исправление 4 — Обновите BIOS

Чтобы ваша док-станция Dell работала должным образом, вам также необходимо установить последнюю версию BIOS. Ниже мы подробно покажем вам, как обновить BIOS.

1. Тип мсинформация в поле поиска Windows и нажмите Системная информация .
   
2. Проверьте свои Версия/дата BIOS .
3. Тип команда в поле поиска и выберите Командная строка .
   
4. В окне командной строки введите следующую команду, чтобы получить серийный номер.
   |_+_|
5. Перейти к Страница драйверов и загружаемых материалов Dell .
6. Введите серийный номер и нажмите Поиск .
7. Прокрутите вниз, чтобы нажать Найти драйверы и выберите БИОС в категории.
   
8. Выберите более новую версию BIOS по сравнению с текущей и нажмите Скачать .
   
9. После этого откройте загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.

После перезагрузки компьютера BIOS должен быть обновлен до последней версии. Таким образом, ваш BIOS и драйверы устройств обновлены, док-станция Dell должна работать без проблем.

Надеюсь, одно из исправлений выше поможет. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь поделиться своим комментарием ниже!

• Делл
• ноутбук