Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Застрять когда вы выполняете обновление Windows на своем Windows 7 ПК? Не волнуйся! Ты не одинок. Многие люди сообщают об этой досадной проблеме. Мы собрали несколько исправлений, чтобы помочь вам решить эту проблему. Вы сможете легко решить эту проблему с помощью одного из исправлений, описанных в этой статье.





Исправления, которые стоит попробовать:

Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
  2. Перезагрузите службу Windows Update.
  3. Измените настройки DNS-сервера
  4. Запустить проверку системных файлов
  5. Загрузить обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную

Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Запуск встроенного средства устранения неполадок Центра обновления Windows r - самое простое решение, которое вы можете попробовать. Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows:



  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и введите поиск проблемы в поле поиска. Затем выберите Поиск проблемы в списке результатов поиска.
  2. в Система и безопасность раздел, щелкните Устранить проблемы с Центр обновления Windows .
  3. Во всплывающем окне нажмите Продвинутый .
  4. Проверьте коробка рядом с Применять ремонт автоматически а затем щелкните Запустить от имени администратора .
  5. Нажмите следующий .Windows автоматически обнаружит и устранит проблемы. Процесс может занять несколько минут.

Когда процесс будет завершен, посмотрите, решена ли проблема с зависанием обновления Windows 7. Если нет, попробуйте следующее исправление.





Исправление 2: перезапустите службу Центра обновления Windows.

Попробуйте перезапустить службу Центра обновления Windows вручную чтобы узнать, можете ли вы исправить проблему зависания обновления Windows 7. Вот как это сделать:

  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно 'Выполнить', затем введите services.msc и нажмите Войти , чтобы открыть окно Службы.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Стоп если его текущий статус - «Выполняется». Если служба Центра обновления Windows не запущена, пропустите этот шаг.
  3. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и ЯВЛЯЕТСЯ в то же время открыть Проводник . Скопируйте путь ниже и вставьте его в адресную строку, затем нажмите Войти на клавиатуре, чтобы перейти к Хранилище данных папка.C: Windows SoftwareDistribution DataStore
  4. Удалить все файлы в папке Хранилище данных .
  5. В проводнике файлов cвведите указанный ниже путь и вставьте его в адресную строку, затем нажмите Войти на клавиатуре, чтобы открыть Скачать папка.C: Windows SoftwareDistribution Скачать
  6. Удалить все файлы в папке Скачать .
  7. В окне «Службы» щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Начало .

Пойдите и проверьте Центр обновления Windows еще раз, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема или нет. Если проблема появится снова, не волнуйтесь, вы можете попробовать другие способы исправления.



Исправление 3. Измените настройки DNS-сервера.

Если ваша Windows 7 зависает при проверке обновлений, это может быть проблема с сетью. Вы можете попробовать изменить DNS-сервер на своем ПК нато Общедоступные DNS-адреса Google .Google Public DNSпредоставляет вам увеличение скорости и повышенная безопасность. Вот как это сделать:





  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите контроль и нажмите Войти , чтобы открыть Панель управления.
  2. Посмотреть Панель управления по категориям . Нажмите Просмотр состояния сети и задач .
  3. Во всплывающем окне нажмите Изменение параметров адаптера .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши ваша текущая сеть, а затем выберите Свойства .
  5. Двойной щелчок Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) для просмотра его свойств.
  6. Выбрать Получить IP-адрес автоматически и Используйте следующие адреса DNS-серверов .
    • Для предпочтительного DNS-сервера , введите публичный DNS-адрес Google: 8.8.8.8 ;
    • Для альтернативного DNS-сервера , введите публичный DNS-адрес Google: 8.8.4.4 . Затем нажмите Хорошо чтобы сохранить изменения.
  7. Перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление Windows.

Посмотрите, не появится ли проблема с зависанием обновления Windows 7. В противном случае вы устранили эту досадную проблему.

Исправление 4: запустить проверку системных файлов

Проверка системных файлов может сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений и восстанавливать поврежденные файлы. Когда вы сталкиваетесь с проблемой зависания обновления Windows 7, это может быть вызвано некоторой ошибкой повреждения. В этом случае запуск средства проверки системных файлов может помочь вам решить эту проблему. Вот как это сделать:

  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и тype cmd. В списке результатов поиска щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите Запустите командную строку от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите да запустить Командная строка .
  2. На клавиатуре введите командные строки ниже и нажмите Войти .
    sfc / scannow
    Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.
  3. Закройте командную строку после завершения этой командной операции.

Посмотрите, сможете ли вы выполнить обновление Windows или нет. В противном случае вам может потребоваться загрузить обновления с Каталог Центра обновления Майкрософт вручную, чтобы решить эту досадную проблему.

Исправление 5. Загрузите обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную.

Если эта досадная проблема не исчезнет, ​​попробуйте загрузить обновления, которые не удалось установить, с Каталог Центра обновления Майкрософт и установите их вручную. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы загрузить обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную:

  1. Сначала просмотрите тип вашей системы:
    1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd и нажмите Войти , чтобы открыть командную строку.
    2. Введите командную строку системная информация и нажмите Войти чтобы просмотреть тип вашей системы.
      ' ПК на базе X64 »Означает, что ваша ОС Windows 64-битный ; ' ПК на базе X86 »Означает, что ваша ОС Windows 32-битный .
  2. Просмотрите историю обновлений:
    1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и введите Центр обновления Windows . В списке результатов поиска выберите Центр обновления Windows .
    2. На левой панели нажмите Посмотреть историю обновлений чтобы проверить обновления, которые вам не удалось установить. Например, если вам не удалось установить обновление KB3006137, вы можете загрузить его и установить вручную.
  3. Визит Каталог Центра обновления Майкрософт .
  4. Введите номер обновления (KBxxxxxxx), которое вам не удалось установить ранее, и нажмите Поиск .
  5. В списке результатов поиска выберите нужное обновление для вашей операционной системы и нажмите Скачать .
    Если ваша ОС Windows 64-битный , вам следует скачать обновление, в названии которого содержится « x64 на базе ».
  6. Во всплывающем окне щелкните ссылку, чтобы начать загрузку обновлений.
  7. Дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновления.
    После установки всех обновлений, которые вам не удавалось установить ранее, выполните обновление Windows, чтобы проверить, сохраняется ли эта проблема.
  8. Если проблема с зависанием обновления Windows 7 не устранена, вам необходимо загрузить обновления. KB3020369 , KB3172605 , KB3125574 и KB3177467 из Каталог Центра обновления Майкрософт . Затем установите их один за другим на свой компьютер.

После установки этих обновлений эта проблема должна быть решена.

Надеюсь, одно из приведенных выше исправлений поможет вам решить эту досадную проблему. Пожалуйста, оставьте свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

  • Windows 7
  • Центр обновления Windows