[РЕШЕНО] Почему Netflix такой медленный

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Выберите операционную систему Выберите язык програмирования (опционально)

Опишите свою проблему

Вы расстраиваетесь, когда хотите посмотреть видео на Netflix, но буферизация занимает слишком много времени? Ты не одинок. Многие пользователи Netflix сообщают об этой проблеме. Но не волнуйтесь! Хорошая новость в том, что вы можете исправить это самостоятельно. Мы собрали несколько предложений, которые помогут вам решить проблему.

Исправления, чтобы попробовать:

Вот список исправлений, которые решили эту проблему для других пользователей Netflix. Вам не нужно пробовать их все. Просто просматривайте список, пока не найдете тот, который поможет вам.

Проверьте скорость вашего соединения
Перезагрузите свою сеть
Отключить VPN
Избегайте беспроводных помех
Закрыть приложения, потребляющие пропускную способность
Измените DNS-сервер на вашем ПК
Обновите сетевой драйвер

Исправление 1: проверьте скорость соединения

Прежде чем решать проблему медленной работы Netflix, сначала проверьте скорость соединения. Чтобы проверить скорость соединения, выполните следующие действия:

Начать с в Домашний экран Нетфликс .
Перейдите вверх и выберите Настройки или значок шестеренки .
Выбирать Проверьте свою сеть чтобы проверить скорость соединения.

Если вы не видите кнопку с изображением шестеренки, это означает, что ваше устройство не поддерживает эту функцию. Вы можете нажать здесь чтобы проверить скорость соединения. Если вы хотите смотреть сериалы или фильмы в HD-качество , рекомендуемая скорость загрузки 5,0 мегабит в секунду ; если вы хотите посмотреть их в Ультра HD-качество , рекомендуемая скорость загрузки 25 мегабит в секунду . Если скорость вашего соединения ниже, чем вы ожидали, попробуйте следующие исправления.

Исправление 2: перезагрузите сеть

После перезагрузки сети скорость вашего интернет-соединения может вернуться к нормальной. Вот как это сделать:

60 секунд

модем

Беспроводной маршрутизатор

Попробуйте посмотреть телешоу или фильм на Netflix.

Посмотрите, вернулось ли состояние вашей сети в норму. Если нет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Исправление 3: отключите VPN

Если вы подключаетесь к VPN или прокси когда вы смотрите видео на Netflix, иногда это замедляет скорость соединения с сервером Netflix, поэтому может возникнуть проблема с задержкой Netflix. Попробуйте отключить его, чтобы увидеть, появится ли эта проблема снова. Если видео на Netflix по-прежнему отстает, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Исправление 4. Избегайте помех беспроводной связи

Если проблема с замедлением работы Netflix возникает при просмотре телепередач или фильмов на Netflix через беспроводное соединение (Wi-Fi), эта проблема, вероятно, вызвана беспроводные помехи . Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы избежать помех в беспроводной сети и улучшить сигнал Wi-Fi:

Переместите маршрутизатор в новое место. Если ваш маршрутизатор находится в центре вашего дома, вы получите лучший сигнал Wi-Fi.
Переместите беспроводные устройства, такие как беспроводные телефоны или микроволновые печи подальше от роутера; или выключите эти устройства.
Попробуйте посмотреть телешоу или фильм на Netflix.

Посмотрите, появится ли эта проблема снова. Если эта проблема не устранена, вы можете попробовать следующее исправление, чтобы закрыть приложения, перегружающие полосу пропускания.

Исправление 5. Закройте приложения, перегружающие полосу пропускания.

Если вы используете другие приложения, такие как Один диск , Дропбокс и iCloud которые требуют подключения к Интернету для загрузки и выгрузки файлов, или если члены вашей семьи одновременно смотрят телепередачи на других устройствах, может возникнуть проблема с замедлением работы Netflix. Чтобы решить эту проблему, вам нужно закрыть эти приложения, перегружающие полосу пропускания. Вот как это сделать:

На клавиатуре нажмите Ctrl , Сдвиг и выход в то же время, чтобы открыть Диспетчер задач .

Завершить задачу

Попробуйте посмотреть телешоу или фильм на Netflix.

Посмотрите, сохраняется ли проблема с медленным воспроизведением Netflix. Если проблема появится снова, попробуйте изменить DNS-сервер на своем ПК.

Исправление 6: измените DNS-сервер на вашем ПК

Мы, люди, получаем доступ к информации в Интернете через доменные имена. Однако веб-браузеры получают доступ к интернет-ресурсам по IP-адресам (протоколу Интернета). DNS (система доменных имен) это инструмент, который преобразует доменные имена в IP-адреса, чтобы ваш браузер мог загружать интернет-ресурсы. Общедоступный DNS Google предоставляет вам увеличение скорости и повышенная безопасность. Попробуйте изменить DNS-сервер на своем ПК наобщедоступные DNS-адреса Google, чтобы узнать, можно ли решить проблему медленной работы Netflix. Вот как это сделать:

На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите контроль и нажмите Входить чтобы открыть панель управления.

по категории

Просмотр состояния сети и задач

Во всплывающем окне нажмите Смените настройки адаптера .

Характеристики

Двойной щелчок Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) для просмотра его свойств.
Выбирать Получить IP-адрес автоматически и Используйте следующие адреса DNS-серверов . За Предпочтительный DNS-сервер , введите общедоступный DNS-адрес Google: 8.8.8.8 ; для альтернативного DNS-сервера , введите общедоступный DNS-адрес Google: 8.8.4.4 . Затем нажмите В порядке чтобы сохранить изменения.
Перезагрузите компьютер и попробуйте посмотреть телешоу или фильм на Netflix.

Посмотрите, не появится ли снова проблема с медленным воспроизведением Netflix. Если проблема возникает снова, попробуйте обновить сетевой драйвер.

Исправление 7: обновите сетевой драйвер

Если сетевой драйвер на вашем ПК отсутствует или устарел, это может вызвать проблему с сетью. Попробуйте обновить сетевой драйвер, чтобы проверить, сохраняется ли проблема с медленным воспроизведением Netflix. Существует два способа обновления драйверов: вручную и автоматически . Обновите драйверы вручную –Вы можете вручную обновить сетевой драйвер на вашем ПКвручную зайдя на сайт производителя, и поиск последней версии драйвера для вашего сетевого устройства . Обязательно выберите драйвер, который совместимый с участием модель вашего устройства и ваша версия винды .

Или

Обновляйте драйверы автоматически – Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий . Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справляется со всем этим.

Скачать

Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
Нажмите Обновлять рядом с вашими устройствами, чтобы автоматически загрузить правильную версию его драйвера, затем вы можете установить его вручную. Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Про версия - вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все. Ты получаешь полная поддержка и 30-дневный возврат денег гарантия).
Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в .

Надеемся, что одно из приведенных выше исправлений решило для вас проблему медленной работы Netflix. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, оставьте свой комментарий ниже.