Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Если при подключении iPhone к компьютеру вы не видите его в разделе «Переносные устройства» на компьютере, но видите его в iTunes, устройство не распознается компьютером. Вероятно, проблема вызвана отсутствием или повреждением драйвера iPhone. Следуйте инструкциям в этом сообщении, чтобы устранить неполадки и решить проблему. Действия применимы к Windows 10, 7 и 8.





Во-первых, проверьте, не вызвана ли проблема iPhone.

Подключите iPhone к другому ПК и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если проблема возникает и на другом компьютере, вероятно, iPhone сломан. Возможно, вам придется отнести его в ремонтную мастерскую для проверки. Если iPhone распознается другим компьютером, следуйте оставшимся инструкциям.

Во-вторых, проверьте, не вызвана ли проблема обрывом кабеля.

Для обеспечения успешного подключения рекомендуется использовать оригинальный кабель iPhone. Подключите iPhone с помощью другого кабеля и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если проблема все еще существует, в основном это вызвано неисправными драйверами.



В-третьих, исправить проблему с драйвером s

Идти к Диспетчер устройств чтобы проверить статус водителя. Разверните эти категории, и вы найдете устройство iPhone в одной из них:





Устройства обработки изображений
Другие устройства
Портативные устройства
Контроллеры универсальной последовательной шины

В большинстве случаев iPhone будет указан в списке «Портативные устройства» (убедитесь, что ваш iPhone подключается к компьютеру). Если устройство не может быть распознано ПК, его можно указать в разделе «Другие устройства» с желтой меткой. Следуйте приведенным ниже решениям, чтобы устранить проблему с драйвером.



Удаление драйвера должно решить проблему.

Следуй этим шагам:





1. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши устройство iPhone и выберите Удалить из контекстного меню.

2. Щелкните Действие в верхней строке меню и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования из раскрывающегося меню.

После этого вы должны увидеть iPhone в компьютере.

Обновите драйвер

Если проблема не исчезла, выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер вручную.

1. Щелкните устройство iPhone правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера… из контекстного меню.

2. Щелкните Найдите на моем компьютере драйверы .

3. Щелкните Разрешите мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .

4. Щелкните Установить с диска… .

5. Щелкните Просматривать… кнопка.

6. Перейдите к C: Program Files Common Files Apple Поддержка мобильных устройств Драйверы . Выберите файл «usbaapl64.inf», затем щелкните открыто кнопка.

7. Щелкните Хорошо кнопка.

8. Щелкните следующий кнопка. Тогда драйвер будет установлен автоматически.

Если проблема по-прежнему не может быть решена, вы можете рассмотреть возможность использования Водитель Easy обновить все драйверы. Если проблема вызвана неисправным драйвером iPhone, Driver Easy может быстро ее исправить.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Надеюсь, эта статья окажется для вас полезной. Если у вас есть какие-либо вопросы, идеи или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.