Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>





Пользователи сообщают, что их контроллер семейства Realtek PCIe (Ethernet) случайным образом перестает работать после обновления до Windows 10. До сих пор нет ответов от Microsoft или Realtek о том, почему это могло произойти, и эта ситуация происходит случайным образом в разных случаях, поэтому есть много решений, которые могут помочь.

Если это проблема, с которой вы столкнулись сейчас, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы решить ее самостоятельно.

Вариант первый: сбросить TCP / IP
Вариант второй: изменить настройки в свойствах сетевого адаптера
Вариант третий: переустановите драйвер адаптера Realtek
Вариант четвертый: обновить драйвер Realtek


Вариант первый: сбросить TCP / IP

1) Нажмите Клавиша Windows и Икс в то же время, затем выберите Командная строка (администратор) .



Когда будет предложено следующее уведомление, нажмите да продолжать.





2) Введите следующую команду:

netsh int ip reset c:  resetlog.txt

Убедитесь, что вы не сделали опечаток, и нажмите Войти .



Это поможет вам сбросить TCP / IP (протокол управления передачей / интернет-протокол). Чтобы облегчить понимание, TCP / IP - это язык, который ваш компьютер использует для связи с внешним миром. Сброс TCP / IP поможет вам вернуть настройки Интернета к состоянию, на котором они все еще работают.




Вариант второй: Изменить настройки в свойствах сетевого адаптера

1) Нажмите Клавиша Windows и Икс в то же время, затем выберите Диспетчер устройств .

2) Найдите и щелкните стрелку, чтобы развернуть категорию Сетевые адаптеры .






3) Затем щелкните правой кнопкой мыши Контроллер семейства Realtek PCIe GBE вариант и выбрал Свойства .

4) Перейти к Продвинутый вкладка, затем выберите Скорость и дуплекс вариант в левой части панели.

5) На Значение бар, измените автосогласование по умолчанию на 100 Мбит / с полный дуплекс или некоторые другие варианты соответственно. Мы выбираем 100 Мбит / с полный дуплекс здесь, но ваш может быть другим.

6) Теперь в левой части панели выберите Энергоэффективный Ethernet вариант, затем измените значение на Отключено . После изменений нажмите Хорошо сохранить.

7) Тем не менее, в Свойства окно, на этот раз пойдем в Управление энергопотреблением таб. Снимите флажок для Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии . Затем нажмите Хорошо для сохранения и выхода.


Вариант третий: Переустановите или откатите драйвер адаптера Realtek

1)Нажмите Клавиша Windows и Икс в то же время, затем выберите Диспетчер устройств .

2) Найдите и щелкните стрелку, чтобы развернуть категорию Сетевые адаптеры .


3) Затем щелкните правой кнопкой мыши Контроллер семейства Realtek PCIe GBE вариант, а затемвыберите Удалить .

Ударил Хорошо продолжать.

4) Перейдите в строку меню вверху и нажмите кнопку для Сканировать на предмет изменений оборудования .

5) Windows поможет автоматически установить нужный драйвер. Но нет никакой гарантии, что новый драйвер будет работать, поскольку Windows изначально предоставила неработающий.

Если вы четко помните, что ваш Ethernet перестает работать после обновления до определенной версии драйвера, рекомендуется откатить его до той стадии, когда он работал нормально.


Вариант четвертый: обновить драйвер Realtek

Приведенные выше действия могут помочь вам решить проблему, но если это не так, вы можете попробовать обновить драйвер Realtek. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер вручную,вы можете сделать это автоматически с Водитель Easy .

ВАЖНЫЙ: Если у вас нет доступа к Интернету из-за проблем с сетевым драйвером, вы можете использовать Драйвер Easy Offline Scan Feature для загрузки и установки нового сетевого драйвера.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с драйвером Realtek PCIe, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro - вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).

Надеюсь, приведенные выше советы помогут вам решить проблему с неработающим драйвером Realtek Ethernet Controller. Если у вас есть вопросы или идеи, не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже.

  • Realtek