Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Нет звука в USB-гарнитуре? Без проблем. Здесь вы с облегчением узнаете, что это можно исправить. Читайте дальше и узнайте, как…





Попробуйте эти исправления:

  1. Не подключайте USB-гарнитуру во время загрузки Windows 10.
  2. Запустите средство устранения неполадок аппаратных устройств.
  3. Установите USB-гарнитуру в качестве устройства по умолчанию
  4. Обновите свой аудиодрайвер

Заметка: Прежде чем мы уйдем, подключите гарнитуру к другим портам USB и замените гарнитуру USB на другую, чтобы проверить, не связана ли проблема с гарнитурой. Если это тоже не работает, воспользуйтесь исправлениями, указанными ниже.

Исправление 1. Не подключайте USB-гарнитуру во время загрузки Windows 10.

Между вашей USB-гарнитурой и другими USB-устройствами могут возникать конфликты. Чтобы избежать этого конфликта, обязательно подключите USB-гарнитуру после того, как ваш компьютер войдет в Windows 10.



В этом случае вы можете сначала отключить USB-гарнитуру и перезагрузить Windows 10. Затем подключите USB-гарнитуру при запуске Windows 10.





Проверьте, правильно ли работает ваша гарнитура.

Исправление 2: Запустите средство устранения неполадок аппаратных устройств.

Средство устранения неполадок может найти и автоматически исправить некоторые проблемы с вашим компьютером.



  1. Тип поиск проблемы в поле поиска в меню «Пуск». Затем нажмите Найдите и устраните проблемы на вершине.





  2. Нажмите Оборудование и звук .

  3. Нажмите Оборудование и устройства .
  4. Нажмите следующий .
  5. Теперь средство устранения неполадок начинает обнаруживать проблемы. Завершите устранение неполадок, следуя инструкциям на экране.

После этого проверьте, правильно ли работает ваша гарнитура.

Если вам не удается найти средство устранения неполадок оборудования и устройств на панели управления, возможно, это связано с тем, что версия вашего компьютера более поздняя Windows 10, сборка 1809 . В версии удалено средство устранения неполадок оборудования и устройств. Не волнуйтесь, вы все равно можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств следующим образом:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Начало кнопку, затем щелкните Windows PowerShell (администратор) .
  2. Скопировать и вставить msdt.exe -id DeviceDiagnostic в PowerShell, затем нажмите Войти ключ.
  3. Вы увидите Оборудование и устройства окно выскакивает. Нажмите следующий .
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
  5. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Исправление 3. Установите USB-гарнитуру в качестве устройства по умолчанию.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на Колонки / Наушники в правом нижнем углу панели задач. Затем нажмите Устройства воспроизведения .
  2. Выделите свою гарнитуру, затем нажмите Набор По умолчанию . Нажмите Хорошо .

Проверьте, правильно ли работает ваша гарнитура.

Исправление 4: обновите аудиодрайвер

Старый, поврежденный или отсутствующий аудиодрайвер также может привести к тому, что ваша USB-гарнитура не работает. Вы можете обновить драйвер, чтобы решить эту проблему.

Вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя вашего компьютера или ,. если вы не уверены в себе или у вас нет времени и терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

  1. Скачать и установите Driver Easy. Затем запустите его в своей Windows.
  2. Нажмите Сканировать сейчас . Он быстро обнаружит все проблемы с драйверами вашего компьютера. Ваш драйвер принтера не исключение.
  3. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
    Примечание. Вы также можете сделать это бесплатно, если хотите, но частично вручную.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли ваша гарнитура.

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, вы можете оставлять комментарии ниже, мы постараемся помочь.

  • Windows 10