Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Если у вас Windows 7 или 10, и вы видите эту ошибку, говорящую, что диспетчер очереди печати не работает , ты не одинок. Об этом сообщают многие пользователи Windows. Но хорошая новость в том, что вы можете это исправить. В этой статье представлены 5 решений, которые стоит попробовать.





Что такое диспетчер очереди печати?

Диспетчер очереди печати - это служба Windows, которая управляет всеми заданиями на печать, которые вы отправляете на свой принтер. Если служба не работает, ваш принтер не будет работать.

Как исправить остановку диспетчера очереди печати?

Вот 5 решений, которые вы можете попробовать решить. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает. Заметка: Показанные ниже экраны относятся к Windows 10, но все исправления применимы и к Windows 7.



  1. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
  2. Убедитесь, что служба диспетчера очереди печати настроена на автоматический
  3. Измените параметры восстановления диспетчера очереди печати
  4. Удалите файлы диспетчера очереди печати
  5. Обновите драйвер вашего принтера

Метод 1: перезапустите службу диспетчера очереди печати

1)На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно 'Выполнить'.





2)Тип services.msc и нажмите Войти открыть Сервисы окно:

3) Нажмите Диспетчер очереди печати , тогда Рестарт .



4) Проверьте, работает ли ваш принтер.





Метод 2: проверьте, установлен ли для службы диспетчера очереди печати автоматический режим


Если служба диспетчера очереди печати не настроена на автоматический режим, она не включится при запуске Windows, и ваш принтер не будет работать, пока вы не запустите службу вручную.

Чтобы установить его в автоматический режим:

1)На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно 'Выполнить'.

2) Тип services.msc и нажмите Войти открыть Сервисы окно:

3) Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати , затем щелкните Свойства .

4)Убедитесь, что для параметра Тип запуска установлено значение Автоматический , затем щелкните Применять > Хорошо .

5) Проверьте, работает ли ваш принтер.

Метод 3. Измените параметры восстановления диспетчера очереди печати

Если настройки восстановления диспетчера очереди печати неверны, диспетчер очереди печати не перезапустится автоматически, если по какой-либо причине выйдет из строя.

Чтобы правильно настроить параметры восстановления:

1)На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно 'Выполнить'.

2) Тип services.msc и нажмите Войти открыть Сервисы окно:

3)Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати , затем щелкните Свойства .

4) Нажмите Восстановление , обеспечить все три поля отказа установлены на Перезапустите службу и нажмите Применять > Хорошо .

5) Проверьте, работает ли ваш принтер.

Метод 4: удалите файлы диспетчера очереди печати

Если отложенных заданий печати не мало, они могут привести к остановке диспетчера очереди печати. Иногда проблему решает удаление файлов диспетчера очереди печати для очистки ожидающих заданий печати.

1)На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно 'Выполнить'.

2) Тип services.msc и нажмите Войти открыть Сервисы окно:

3) Нажмите Диспетчер очереди печати , тогда Стоп .

4) Нажмите - чтобы свернуть окно служб:

5) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и ЯВЛЯЕТСЯ в то же время, чтобы открыть проводник Windows.

6) Перейти к C: Windows System32 spool ПРИНТЕРЫ :

Если вам будет предложено разрешение, нажмите Продолжить .

7) Удалить все файлы в папке ПРИНТЕРЫ.Тогда вы должны увидеть Эта папка пуста :

8)На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно 'Выполнить'.

9) Контроль типов и нажмите Войти чтобы открыть Панель управления:

10) В открытом окне выберите просмотр Каталог . Затем нажмите Просмотр устройств и принтеров .

11)Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство :

12) Нажмите Сервисы значок на панели задач, чтобы вернуться в окно Службы:

13) Нажмите на Диспетчер очереди печати тогда Начало .

14)Щелкните значок Значок устройств и принтеров на панели задач, чтобы вернуться в окно Устройства и принтеры:

пятнадцать) Щелкните правой кнопкой мыши пустую область и нажмите Добавить принтер , затем следуйте инструкциям на экране, чтобы повторно добавить принтер:

16) Проверьте, работает ли ваш принтер.

Метод 5: обновите драйвер принтера

Эта ошибка также может быть вызвана старым или неправильным драйвером принтера. Вы можете обновить драйвер принтера вручную или, если вы не уверены, что играете с драйверами, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным драйвером принтера, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro - вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).

После обновления драйвера принтера перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли ваш принтер.

Надеюсь, ваш принтер теперь работает. Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть какие-либо проблемы.