Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>



Когда вы пытаетесь подключить USB-принтер к новому компьютеру, вы можете правильно получить ошибку: Композитное USB-устройство не может правильно работать с USB 3.0 . Не волнуйся. Обычно это не проблема оборудования, и вы, скорее всего, решите ее следующими способами. Читайте дальше и посмотрите, как…





Что вас может беспокоить…

USB 3.0 - это гораздо более надежный и более быстрый стандарт USB (универсальная последовательная шина). Сегодня большинство новых компьютеров и других устройств поддерживают USB 3.0.
Однако большинство портов USb 3.0 являются обратная совместимость . То есть ваш принтер USB 2.0 должен без проблем работать с USB 3.0.
Когда вы получаете составное USB-устройство, которое не может работать с USB 3.0 или чем-то подобным, обычно это проблема с драйвером . Следуйте приведенным здесь решениям, чтобы попытаться решить вашу проблему.

Попробуйте эти исправления:

  1. Обновите драйвер USB-контроллера
  2. Обновите драйвер вашего принтера
  3. Отрегулируйте настройки BIOS

    Решение 1. Обновите драйвер USB-контроллера.

    Если ваш Драйвер USB-контроллера поврежден, старый или отсутствует, вероятно, возникает ошибка.



    Вы можете обновить драйвер контроллера USB вручную или автоматически.





    Опция 1 - Вы можете пойти сайт производителя для вашего фирменного компьютера или USB-контроллера, затем найдите последний USB-контроллер, соответствующий вашей конкретной версии Windows (например, Windows 64 bit), и загрузите драйвер вручную.

    После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.



    Вариант 2 - Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера USB-контроллера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .





    Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

    Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или За версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего лишь 2 клика :

    1. Скачать и установите Driver Easy.

    2. Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

    3. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
      Примечание: вы можете это сделать бесплатно если хотите, но это частично вручную.

    После обновления драйвера USB-контроллера до последней версии перезагрузите компьютер, чтобы проверить, успешно ли подключен принтер.


    Решение 2. Обновите драйвер принтера

    Если с драйвером вашего USB-контроллера проблем нет, продолжайте проверять ваш драйвер принтера .

    Аналогично обновлению драйвера принтера вы можете получить последнюю версию драйвера принтера со своего сайт производителя принтера или вы также можете получить его автоматически через Водитель Easy .


    Решение 3. Отрегулируйте настройки BIOS

    Есть одна настройка, которая называется Поддержка устаревших USB , которые позволяют подключать старые USB-устройства к порту USB 3.0. Если он не включен, вы также можете получить сообщение об ошибке.

    Выполните следующие действия, чтобы включить поддержку Legacy USB:

    1. Рестарт твой компьютер. Немедленно нажмите функциональную клавишу, например F2 , чтобы войти в BIOS вашей системы.
      Специальная клавиша для входа в BIOS обычно - это F1, F2, Esc, F10 и т. Д. Вы можете увидеть сообщение, например Press F2 to STEUP, с указанием правильной клавиши при перезагрузке системы.
    2. Как только ваша система загрузится в BIOS, нажмите кнопку клавиша со стрелкой вправо на клавиатуре, чтобы выбрать Периферийные устройства . Продолжайте нажимать стрелка вниз выбирать Конфигурация USB , тогда нажмите Ввод .

    3. На панели конфигурации USB нажмите кнопку стрелка вниз выбирать Поддержка устаревших USB . Затем нажмите Войти установить это на Включено .

    4. Сохраните настройки и выйдите из BIOS.

    После этого ваш компьютер загрузится в обычную систему. Посмотрите, сможете ли вы использовать свой принтер.


      Это оно. Возможно, теперь вы сможете использовать свой принтер с компьютером Windows. Не стесняйтесь комментировать ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

      • Водитель
      • принтер