Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Игровая гарнитура SteelSeries Arctis Prime - это новая версия линейки Arctis. Он оснащен аудиодрайверами Hi-Fi от Arctis Pro и обеспечивает достойное качество звука по разумной цене. Но некоторые пользователи сообщали о своих микрофоны не работают . Хорошая новость в том, что доступны некоторые известные исправления. Читайте дальше и узнайте, что они из себя представляют…





Попробуйте эти исправления…

Необязательно пробовать их все; просто спуститесь вниз, пока не найдете ту, которая справится с задачей!

1. Установите гарнитуру в качестве устройства ввода.



2. Включите микрофон для записи





3. Обновите аудиодрайвер

4. Включите доступ к микрофону на вашем ПК.



5. Установите последнюю версию программного обеспечения SteelSeries Engine.





Прежде чем мы углубимся в подробности…

1: Проверьте подключение кабеля. Arctis Prime использует съемный кабель 3,5 мм для ПК с одним разъемом для гарнитуры, а также предоставляет микрофонный разветвитель для ПК, которые используют отдельные разъемы для звука с микрофона и наушников.

Итак, если на вашем ПК есть один разъем для гарнитуры, просто подключив его, вы сразу же подключите гарнитуру к компьютеру. Если на вашем ПК есть отдельные аудиоразъемы, убедитесь, что вы правильно подключили кабели.

2: включить микрофон. На левой чашке наушников Arctis Prime есть два элемента управления: один для отключения / включения звука вашего изображения, а другой для регулировки громкости. Вам нужно убедиться, что ваш микрофон включен, нажав кнопку отключения микрофона, и проверьте звук.

3: Бонусные скидки ! Купоны SteelSeries теперь доступны на сайте купонов DE. Не пропустите скидку и не забудьте получить промокод перед покупкой!

Исправление 1. Установите гарнитуру в качестве устройства ввода.

Если вы впервые подключаете Arctis Prime к компьютеру, ваш компьютер может не распознать гарнитуру как устройство ввода. Вы можете вручную настроить устройство ввода на своем ПК, как показано ниже:

  1. Рядом с кнопкой 'Пуск' введите звуковой вход в строке поиска, затем щелкните Свойства устройства ввода звука .
  2. Выберите гарнитуру Arctis Prime в качестве устройства ввода.
  3. Проверьте свой микрофон.

Если устройство ввода на вашем компьютере было настроено как гарнитура, но микрофон по-прежнему не работает, попробуйте следующее исправление.

Исправление 2: Включите микрофон для записи

Когда гарнитура подключена к компьютеру, это не обязательно означает, что на вашем микрофоне включена функция записи. Вот как настроить микрофон Arctis Prime для записи:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правой части панели задач, затем щелкните Звуки .
  2. Переключитесь на Запись вкладка и найдите свою гарнитуру. Если вы его не видите, щелкните правой кнопкой мыши пустую область и выберите Показать отключенные устройства .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство гарнитуры, затем щелкните включить .
  4. Нажмите Применять потом хорошо .

Если микрофон гарнитуры включен для записи, но он по-прежнему не улавливает ваш голос в игре, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 3: обновите аудиодрайвер

Неисправный или устаревший аудиодрайвер - частая причина неисправности микрофона. Если ваш микрофон не работает, вы можете убедиться, что ваш аудиодрайвер обновлен и работает правильно.

Получить подходящий аудиодрайвер можно двумя способами: вручную или автоматически .

Обновление драйверов вручную - Вы можете обновить аудиодрайвер через диспетчер устройств. Обратите внимание, что хотя Windows будет автоматически искать доступные обновления для вашего драйвера, она не очень часто обновляет свою базу данных. Вам может потребоваться новая версия драйвера, но Диспетчер устройств ее не обнаружит.

Автоматическое обновление драйверов - Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет самую последнюю версию драйвера для вашей звуковой карты, а также для вашей версии Windows. Затем он правильно загрузит и установит драйвер:

  1. Загрузите и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
  3. Щелкните значок Обновлять рядом с отмеченным аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера, затем вы можете установить ее вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

    Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
В Pro версия Driver Easy поставляется с полная техническая поддержка . Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@letmeknow.ch .

Исправление 4. Включите доступ к микрофону на вашем ПК.

Хотя это менее вероятно, иногда вашему микрофону не разрешается записывать звук, даже если он подключен к компьютеру. В этом случае вам нужно будет включить доступ к микрофону гарнитуры на компьютере. Вот как:

  1. В строке поиска рядом с кнопкой «Пуск» введите микрофон затем щелкните Настройки конфиденциальности микрофона .
  2. Нажмите Изменять , потом включи доступ к микрофону для этого устройства .

Если ваш микрофон Arctis Prime по-прежнему не работает, попробуйте последнее исправление.

Исправление 5. Установите последнюю версию программного обеспечения SteelSeries Engine.

SteelSeries Engine - это программное обеспечение, рекомендованное для настройки и конфигурации продуктов Steel Series. Если описанные выше исправления не помогли решить вашу проблему, вы можете попробовать установить последнюю версию SteelSeries Engine и протестировать микрофон:

  1. Перейти к Официальный сайт SteelSeries Engine и загрузите программное обеспечение.
  2. Запустите установщик SteelSeries и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.
  3. После установки SteelSeries Engine на ваш компьютер запустите программное обеспечение, и оно автоматически обнаружит вашу гарнитуру Arctis Prime.
  4. Перейдите на страницу гарнитуры, и вы можете проверить свой микрофон с помощью ПРОСМОТР ЖИВОГО МИКРОФОНА особенность. Вы также можете отрегулируйте громкость вашего микрофона ниже.

Надеюсь, эта статья решит вашу проблему, и ваш микрофон Arctis Prime теперь работает! Пожалуйста, оставьте комментарий, если у вас есть вопросы или предложения.

  • Драйверы
  • гарнитура
  • микрофон