Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Был ли у вас такой опыт? Вы открываете компьютер, готовый к работе или развлечениям, мышь Bluetooth не работает. Когда вы используете Bluetooth-мышь, она перестает отвечать. Не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь. Вы не единственный, и этот пост поможет вам решить проблему.





Попробуйте эти исправления:

Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Подключите ваше устройство заново
  2. Запустить средство устранения неполадок
  3. Отключить управление питанием мыши Bluetooth
  4. Обновите ваш драйвер

Исправление 1: повторно подключите устройство

Когда ваша мышь перестает отвечать, первый вариант всегда подключает устройство повторно. Обычно вы можете повторно подключиться, выключив и включив мышь, отключив и вставив ключ для приемника, или перезагрузив компьютер, чтобы повторно подключить мышь Bluetooth к компьютеру.
Но если это не помогло, вы можете повторно добавить мышь Bluetooth из панели управления, чтобы повторно пронумеровать приемник Bluetooth, тогда мышь может быть обнаружена.



Следующие шаги помогут вам повторно подключить устройство с помощью клавиатуры.





  1. нажмите Windows logo key + R вместе, чтобы вызвать окно «Выполнить».
  2. Тип панель управления и нажмите Войти ключ.
  3. Использовать Вкладка ключ или стрелка ключи для выбора позиции. Когда вы видите квадрат вокруг Категория , нажмите Войти ключ.
  4. Использовать клавиши со стрелками выбирать Большие иконки и нажмите Войти ключ.
  5. выберите Устройства и принтеры и нажмите Войти .
  6. выберите Добавьте устройство и нажмите Войти . Ваш компьютер начнет обнаруживать вашу Bluetooth-мышь.
  7. Выберите мышь Bluetooth и нажмите Enter. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Исправление 2: Запустите средство устранения неполадок

Если ваша мышь нормально работает на другом компьютере, это должно быть системной проблемой. В Windows есть встроенные средства устранения неполадок для диагностики и устранения распространенных проблем. Попробуйте этот инструмент, чтобы исправить проблему с неработающей Bluetooth-мышью.

  1. нажмите Windows logo key + I все вместе.
  2. Использовать Вкладка ключ для выбора Обновление и безопасность а затем нажмите Войти .
  3. выберите Устранение неполадок и нажмите Войти .
  4. Выбрать блютус . Активировать Запустите средство устранения неполадок .
  5. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс.

Исправление 3: отключите управление питанием мыши Bluetooth.

Возможно, ваш компьютер управляет питанием устройств Bluetooth, поэтому соединение прерывается. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо отключить управление питанием мыши Bluetooth.



  1. нажмите Клавиша с логотипом Windows + X , чтобы открыть меню. Использовать стрелка вниз выбирать Диспетчер устройств затем нажмите Войти .
  2. Нажмите Вкладка ключ для выбора блютус . нажмите правая стрелка ключ, чтобы открыть папку.
  3. Выберите Bluetooth и нажмите Enter. Перейти к Управление энергопотреблением таб. Убедись Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии является не отмечен . Если это не так, установите флажок (с помощью клавиши табуляции) и нажмите Пробел . Перейдите к ОК и сохраните изменение.

Исправление 4: Обновите драйвер

Если что-то не так с драйвером адаптера Bluetooth или драйвером мыши, возможно, эта мышь Bluetooth не работает. Получить драйверы можно двумя способами: вручную или автоматически.





Обновление драйверов вручную - Вы можете обновить драйвер вручную, зайдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск последней версии правильного драйвера для него. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашим вариантом Windows 10.

Автоматическое обновление драйверов - Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей беспроводной мыши и вашего варианта Windows 10, а также правильно загрузит и установит его.

В этом случае вы можете не знать, какой драйвер вам нужно обновить. Чтобы сэкономить ваше время и упростить задачу, рекомендуется использовать Водитель Easy .

  1. Скачать и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и используйте вкладку. Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
  3. Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
    Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Запись : Если у вас возникли проблемы при использовании Driver Easy, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки по адресу support@drivereasy.com .
Не забудьте прикрепить URL-адрес этой статьи, если это необходимо для более целесообразного и эффективного руководства.

Надеюсь, этот пост может помочь. Если у вас есть какие-либо вопросы, оставляйте комментарии ниже, мы постараемся помочь.

  • беспроводная мышь