Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>





Многие игроки Xbox One сталкиваются с неприятной проблемой со своими устройствами - микрофон, который они используют на контроллере Xbox One, не может работать должным образом. Это происходит, когда они пытаются использовать гарнитуру для разговора с друзьями.

Вы можете быть очень раздражены, когда у вас возникнет эта проблема. Микрофон гарнитуры не может записывать ваш голос. Вы можете слышать, что говорят ваши друзья, но они вас не слышат. Ты просто не сможешь поговорить с друзьями!



Не волнуйся! Еще можно вернуть микрофон в нормальное состояние. Вы можете попробовать следующие советы. Они помогли многим пользователям Xbox One починить микрофон. И они, возможно, смогут вам помочь.





Следуйте этим методам, чтобы решить проблему с неработающим микрофоном Xbox One:

  1. Проведите базовые проверки вашего контроллера и гарнитуры
  2. Проверьте настройки своего профиля Xbox
  3. Полностью перезагрузите консоль Xbox One
  4. Отремонтируйте или замените свои устройства

Метод 1. Проведите базовую проверку контроллера и гарнитуры.

Как только вы обнаружите, что микрофон не может работать на вашем Xbox One, первое, что вам нужно сделать, это выполнить некоторые основные действия по устранению неполадок.



1) Убедитесь, что гарнитура правильно подключена к контроллеру, а контроллер - к консоли. Если вы не уверены, попробуйте повторно подключить гарнитуру к контроллеру (надежно подключите разъем гарнитуры к порту на контроллере) и повторно подключите или повторно синхронизируйте контроллер с консолью.





2) Убедитесь, что в гарнитуре не отключен звук. Проверьте кнопку отключения звука на гарнитуре или настройки звука на Xbox One. Вам также может потребоваться настроить параметры звука, чтобы увеличить громкость микрофона (это может сделать ваш голос более четким и громким).

3) Внимательно проверьте свои устройства и кабели и убедитесь, что что-то не так, что вы видите снаружи. Кроме того, вы можете протестировать с помощью другой гарнитуры или контроллера или даже другой консоли, чтобы проверить, где находится проблема. Если вы обнаружите какие-либо проблемы с оборудованием, вам может потребоваться отремонтируйте или замените контроллер .

Метод 2. Проверьте настройки профиля Xbox.

Ваш микрофон на Xbox One может быть отключен, потому что настройки вашего профиля ограничивают голосовое общение. Вы можете проверить настройки своего профиля и узнать, контролируется ли микрофон в вашей учетной записи.

(Если вы используете дочернюю учетную запись, вам следует войти в ее родительскую учетную запись, прежде чем вы сможете предпринять следующие шаги.)

1) нажмите Кнопка Xbox на вашем контроллере.

2) Выбрать Настройки и Все настройки .

3) Выбрать Счет а потом Конфиденциальность и безопасность в Интернете .

4) Выбрать Посмотреть детали и настроить .

5) Выбрать Общайтесь голосом и текстом а затем выберите, с кем хотите поговорить (обычно твои друзья или же все ).

6) Проверьте, можете ли вы общаться с друзьями в чате с помощью микрофона.

Метод 3: полностью перезагрузите консоль Xbox One

Проблема с неработающим микрофоном Xbox One может быть связана с проблемами на консоли Xbox One. Эти проблемы можно устранить, полностью перезагрузив консоль. Вы можете перезапустить консоль Xbox One и посмотреть, поможет ли это решить вашу проблему.

1) нажмите Кнопка Xbox на передней панели консоли Xbox One, пока она полностью не выключится (это займет около 10 секунд).

2) Отсоедините кабель питания от консоли и оставьте его примерно на 10 секунд. Это сбросит питание вашего Xbox One.

3) Подключите кабель питания к консоли. Затем нажмите кнопку Xbox на передней панели консоли, чтобы включить ее.

4) Проверьте свой микрофон и посмотрите, работает ли он сейчас.

Метод 4: отремонтируйте или замените устройство

Если вы обнаружили проблемы с оборудованием или описанные выше методы не помогли, вам необходимо отремонтировать или заменить свои устройства (гарнитуру Xbox One, консоль или контроллер). Если ваши устройства все еще находятся на гарантии, вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft или к поставщикам ваших устройств и попросить их о помощи.