[РЕШЕНО] Steam не может войти

Не могу войти в клиент Steam ? Какой облом! Но вы не одиноки, многие игроки время от времени сталкиваются с проблемами входа в Steam. Хорошей новостью является то, что есть несколько известных исправлений. Прочтите и узнайте, что они из себя представляют…

Попробуйте эти исправления…

Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет!

1: Проверьте свои учетные данные

2: Проверить статус сервера Steam

3: Войдите в систему из веб-браузера

4: Очистить кеш Steam

5. Проверьте подключение к Интернету.

6. Проверьте брандмауэр и антивирус

7: Отключить фоновые программы

8. Обновите сетевой драйвер

Исправление 1: проверьте свои учетные данные

Если у вас возникли проблемы со входом в Steam, первое, что вы всегда должны делать, это убедиться, что ваши учетные данные верны. Это может звучать глупо, но это работает. Убедитесь, что вы вход в систему с вашим именем пользователя, а не электронной почтой . Что касается пароля, вы можете ввести его где-нибудь и вставить в Steam, чтобы убедиться, что он правильный.

Игроки также обнаружили некоторые незначительные ошибки в системе входа в Steam, которые не позволяют пользователям войти в систему. Хотя они еще не исправлены, вы можете попробовать эти обходные пути, чтобы увидеть, помогают ли они:

• Пытаться введите свое имя пользователя в верхнем регистре , независимо от того, в верхнем или нижнем регистре.
Используйте новый пароль, состоящий только из букв и цифр.(иначе разрешены только 1-9 и az). Избегайте использования символов в своем пароле, чтобы убедиться, что Steam правильно читает ваш пароль, поскольку некоторые пользователи обнаружили, что ошибки связаны с нажатием клавиш для разных клавиатур.

Если вы проверили свои учетные данные и все выглядит нормально, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 2: проверьте статус сервера Steam

Еще одно быстрое решение — посмотреть, связана ли проблема с сервером Steam, а не с пользователем. Вы можете проверить статус сервера на Страница статистики Steam , где вы увидите количество одновременных игроков в реальном времени. Если сервер не работает, должно быть резкое снижение текущих пользователей.

Если сервер работает нормально, попробуйте следующее исправление.

Исправление 3. Войдите в систему из веб-браузера.

Иногда проблема связана с клиентом Steam, а не с вашей учетной записью. Если вы не можете войти через клиент Steam, попробуйте веб-браузер.

Перейти к Страница входа в Steam и попробуйте войти. Если вы можете войти сейчас, то мы точно знаем, что проблема была с вашим клиентом Steam. Прыгать, чтобы Исправить 4 чтобы исправить ваш клиент Steam.

Если у вас возникли проблемы со входом в систему из браузера, попробуйте отключить расширение браузера одно за другим, а затем войти в систему, чтобы проверить, не было ли что-то причиной проблемы.

Если это не сработает, попробуйте следующее исправление.

Исправление 4: очистить кеш Steam

Поврежденные файлы кеша могут помешать вам войти в Steam через клиент Steam. Вы можете удалить локальные файлы, чтобы исправить это. Вот как:

1. нажмите Ключ Windows и И чтобы открыть Проводник.
2. Перейдите к C:Users[Ваше имя пользователя]AppDataLocalSteam .
3. Удалите все в папке Steam. Это все временные файлы, так что вам не о чем беспокоиться.
4. Запустите клиент Steam и попробуйте войти.

После очистки файлов кеша ваш клиент Steam не запомнит автоматически заполненные учетные данные, как при первой установке. Ваша учетная запись и игровые файлы не будут затронуты. Если это не принесет вам удачи, попробуйте следующее исправление.

Исправление 5: проверьте подключение к Интернету

Если вы пробовали вышеуказанные исправления, но ничего не помогло, проблема, скорее всего, связана с вашим ПК, а не со Steam. Вы можете сначала проверить свое интернет-соединение, чтобы убедиться, что вы можете подключиться к серверу Steam. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать:

Выключите и снова включите маршрутизатор и модем.. Отключите кабели питания от маршрутизатора и модема, оставьте их отключенными не менее чем на 30 секунд, затем снова подключите кабели к обоим устройствам. Когда ваш интернет снова заработает, проверьте, можете ли вы войти в Steam.
• Если вы используете Wi-Fi, который подключен к нескольким устройствам, отключите Wi-Fi на устройствах, которые вам сейчас не нужны. Переполнение может замедлить ваше соединение и может привести к другим проблемам с подключением.
  (Примечание, с использованием проводное соединение обычно обеспечивает более стабильное соединение для игр.)
• Протестируйте скорость Интернета Google и выберите инструмент для проверить скорость интернета . Если ваше подключение к Интернету неоправданно медленное, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру.

Если ваше подключение к Интернету работает, но вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке входа в Steam, попробуйте следующее исправление.

Исправление 6: проверьте брандмауэр и антивирус

Ваш брандмауэр или антивирус, если вы их используете, могут заблокировать Steam, если посчитают, что Steam опасен. Соединение с сервером Steam может быть нарушено, поэтому вы продолжаете получать ошибки входа. В этом случае вы можете разрешить Steam через брандмауэр и/или антивирус.

Чтобы проверить, не блокирует ли ваш брандмауэр Steam :

1. нажмите Ключ Windows и р на клавиатуре, чтобы вызвать окно «Выполнить».
2. Тип приборная доска , затем нажмите В ПОРЯДКЕ .
   
3. Выбирать Просмотр: Маленькие значки . Нажмите Брандмауэр Защитника Windows .
   
4. Нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows .
   
5. Прокрутите вниз, и вы должны увидеть Steam.exe , и другие программы, связанные со Steam. Ты сможешь поставьте галочку в частное чтобы разрешить Steam проходить через брандмауэр, когда вы используете частную сеть. Нажмите В ПОРЯДКЕ сохранить.
   

Если вы не нашли Steam в списке исключений выше, вам необходимо вручную добавьте его в список, затем разрешите через брандмауэр . Вот как:

1. Нажмите Изменить настройки .
   
2. Нажмите Разрешить другое приложение .
   
3. Нажмите Просматривать затем перейдите в локальную папку Steam. Путь по умолчанию C:Program Files (x86)Steam .
   
4. Выбирать Steam.exe , затем нажмите Открытым .
   
5. Если вы хотите добавить другие программы, связанные со Steam, в список исключений, вы можете повторить шаги 3 и 4. Когда вы закончите, выберите все программы, которые вы хотите добавить в список, затем нажмите Добавлять .
   
Отметьте поле Личноечтобы разрешить Steam.exe (и другим программам, если вам нужно) проходить через брандмауэр, когда вы используете частную сеть. Нажмите В ПОРЯДКЕ применить изменения.

Шаги для вашего антивирусного программного обеспечения должны быть аналогичными. Вам нужно будет добавить исполняемый файл Steam или выбрать клиент Steam, а затем добавить его в белый список вашего антивируса.

Если это не решит вашу проблему, попробуйте следующее исправление.

Исправление 7: отключить фоновые программы

Программы, работающие в фоновом режиме, могли мешать Steam, поэтому вы не могли войти в Steam. Вот список программ, которые могут вызвать проблему. Если вы подозреваете какую-либо из программ на своем ПК, вы можете закрыть ее в диспетчере задач, а затем попытаться войти в Steam. Вот как:

1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач, затем щелкните Диспетчер задач .
   
2. Под Процессы tab, найдите процессы, которые, по вашему мнению, могут быть проблематичными. Щелкните его правой кнопкой мыши, затем выберите Завершить задачу .
   

Если это не принесет вам удачи, вы можете попробовать еще одно исправление.

Исправление 8: обновите сетевой драйвер

Если вы пробовали указанные выше исправления, но ничего не помогло, вы можете попробовать обновить сетевой драйвер. Устаревший или неисправный драйвер может вызвать множество случайных ошибок. Вы можете обновить драйвер сетевого адаптера, чтобы убедиться, что он работает правильно.

Есть два способа получить нужный драйвер для сетевого адаптера: вручную или автоматически .

Ручное обновление драйвера – Вы можете обновить сетевой драйвер через Диспетчер устройств. Обратите внимание, что Windows может не предоставить вам последнее доступное обновление. Вы можете зайти на сайт производителя и найти самый последний правильный драйвер. Обязательно выбирайте только тот драйвер, который совместим с вашей версией Windows.

Автоматическое обновление драйверов – Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашего сетевого адаптера и вашей версии Windows, а затем загрузит и установит его правильно:

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите на Обновлять кнопку рядом с помеченным сетевым драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro, которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)

Перезагрузите компьютер, чтобы новые драйверы вступили в силу.

Надеюсь, эта статья помогла вам, и теперь вы можете войти в Steam! Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения.

• проблемы с сетью
• Стим