Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>





Многие пользователи ноутбуков HP испытывают проблемы с аккумулятором ноутбука. Индикатор заряда батареи на ноутбуке показывает, что он не заряжается, когда они подключили кабель питания к ноутбуку.

Это неприятная проблема. Вы не можете зарядить аккумулятор ноутбука из-за этой проблемы, и это очень неудобно. Но не волнуйтесь. Эту проблему можно исправить…



Исправления, которые стоит попробовать

Ниже приведены несколько методов, которые помогли многим пользователям ноутбуков HP. Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.





  1. Устранение неполадок оборудования
  2. Сбросьте настройки ноутбука
  3. Обновите драйвер аккумулятора
  4. Обновите BIOS вашего ноутбука
  5. Сдайте свой ноутбук в сервис

Метод 1: устраните неполадки оборудования

Если не удается зарядить аккумулятор ноутбука, стоит проверить кабель питания ноутбука или адаптер переменного тока.

  1. Возможно, у вас не получится зарядить аккумулятор ноутбука HP, если вы используете сетевой фильтр. Попробуйте подключить ноутбук к розетке и посмотреть, сможете ли вы зарядить ноутбук.
  2. У вас также может быть проблема с аккумулятором, потому что вы используете плохой адаптер переменного тока. Попробуйте другой адаптер переменного тока и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

Метод 2: перезагрузите ноутбук

Сброс питания очищает память вашего ноутбука. Это полезно для решения проблемы с аккумулятором.



Чтобы перезагрузить ноутбук:





1) Выключите свой ноутбук.

2) Если аккумулятор вашего ноутбука съемный, извлеките аккумулятор.

3) Отключить в силовой кабель с вашего ноутбука.

4) Нажмите и удерживайте кнопка питания вашего ноутбука для пятнадцать секунд, затем отпустите.

5) Вставьте аккумулятор в свой ноутбук.

6) Подключите кабель питания к ноутбуку.

6) Включите ноутбук, затем проверьте состояние аккумулятора ноутбука.

Если этот метод работает для вас - отлично! Но если нет, вы можете попробовать еще три исправления.

Метод 3: обновите драйвер аккумулятора

У вас может быть проблема с аккумулятором, потому что вы используете неправильный драйвер устройства аккумулятора или он устарел. Вам следует обновить драйвер, чтобы узнать, подходит ли это вам. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Водитель Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью Free или За версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется только 2 клики (и вы получаете полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег ):

1) Скачать и установить Водитель Easy .

2) Бежать Водитель Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Водитель Easy затем просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Щелкните значок Обновить кнопка рядом с ваше аккумуляторное устройство чтобы загрузить для него последнюю версию правильного драйвера, вы можете установить драйвер вручную. Вы также можете щелкнуть Обновить все кнопку в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).

Вы можете сделать это бесплатно, но частично вручную.
Если вы обновили драйвер с помощью Driver Easy, но проблемы с драйвером не исчезли, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com За советом. Вы должны приложить URL-адрес этой статьи, чтобы они могли вам лучше помочь.

Метод 4: обновите BIOS ноутбука

BIOS (базовая система ввода / вывода) - это программа, которая управляет соединением между вашей операционной системой и аппаратными устройствами вашего портативного компьютера. Неправильные настройки BIOS могут иногда вызывать проблемы с зарядкой аккумулятора ноутбука. Чтобы починить аккумулятор ноутбука HP, попробуйте обновить BIOS ноутбука.

Чтобы обновить BIOS ноутбука, перейдите в Официальный сайт HP и найдите страницу поддержки своего ноутбука. Затем загрузите последнее обновление BIOS и установите его на свой компьютер. (Возможно, вам потребуется ознакомиться с инструкциями HP по обновлению BIOS.)

ВАЖНЫЙ: Будьте особенно осторожны при обновлении BIOS. Если вы сделаете ошибку или произойдет ошибка, ваш ноутбук может выйти из строя, и вы можете потерять свои данные. Поэтому всегда делайте резервную копию своих данных на своем ноутбуке перед обновлением BIOS ноутбука.

Метод 5: отдайте свой ноутбук в сервисный центр

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает для вас, возможно, у вас проблема с оборудованием, связанная с аккумулятором ноутбука или материнской платой. Для устранения проблемы вам следует обратиться в сервисный центр HP. Обратитесь в службу поддержки клиентов HP за советом или принесите ноутбук HP авторизованному поставщику услуг.

  • HP
  • Windows