Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Когда ваш принтер барахлит и не печатает все страницы ваших документов, например, пропуская промежуточные страницы, это может очень раздражать. Если вы столкнулись с подобными проблемами, вы попали в нужное место. В этом посте мы покажем вам, как починить принтер, если он не печатает все страницы.





Попробуйте эти исправления…

Вам не нужно пробовать их все, просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет!

1: Проверьте свой принтер



2: Обновите драйвер принтера





3: перезапустите службу диспетчера очереди печати.

4: восстановить поврежденные системные службы



5: Отключите SNMP в свойствах принтера.





6: очистить кеш спулера

7. Обновите программное обеспечение вашего принтера

Исправление 1: проверьте свой принтер

Если ваш принтер не может распечатать весь документ и пропускает некоторые страницы, вам необходимо сначала проверить принтер.

  • Убедитесь, что ваш принтер надежно подключен к компьютеру.
  • Чернила не заканчиваются, картриджи не забиты.
  • В лотке для бумаги достаточно бумаги.
  • Перезагрузите принтер и дайте ему ссылку, это может быть просто сбой.

Если вы выполнили эти основные шаги по устранению неполадок, но ваш принтер по-прежнему не печатает все страницы вашего документа, попробуйте следующее исправление.

Исправление 2. Обновите драйвер принтера

Распространенной причиной большинства проблем с принтером, включая проблему с печатью всех страниц, является неисправный или устаревший драйвер принтера. Вы можете проверить, обновлен ли драйвер вашего принтера и правильно ли он работает.

Существует два способа поддерживать актуальность драйвера принтера. Один из них — обновить его вручную через диспетчер устройств. Просто обратите внимание, что Windows не всегда предоставляет вам последнее доступное обновление, и вам может потребоваться выполнить поиск на веб-сайте производителя. Обязательно выбирайте только тот драйвер, который совместим с вашей версией Windows.

Автоматическое обновление драйверов – Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер именно для вашего принтера и вашей версии Windows, а затем правильно загрузит и установит драйвер:

  1. Загрузите и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
  3. Нажмите на Обновлять рядом с помеченным драйвером принтера, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).

    Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro, которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

Если обновление драйвера принтера не решило проблему, попробуйте следующее исправление.

Исправление 3. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Диспетчер очереди печати — это обязательная служба Windows, когда вы печатаете с ПК. Эта служба включена по умолчанию, но если она не работает должным образом, она может нарушить работу принтера и привести к печати только частичных страниц всего документа. Вы можете попробовать перезапустить его, чтобы увидеть, поможет ли это:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач .
  2. Перейти к Услуги вкладку, прокрутите вниз и найдите Диспетчер очереди . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Начать сначала .

Если ваш принтер по-прежнему не печатает все страницы, попробуйте следующее исправление.

Исправление 4: восстановление поврежденных системных служб

Если какой-либо из ваших системных файлов или служб Windows, необходимых для печати, поврежден, это может вызвать проблемы с принтером, и поэтому ваш принтер может пропустить печать страниц.

Чтобы определить проблемные системные файлы, обычно вы можете использовать инструмент проверки системы (sfc /scannow). Однако это мало помогает, когда дело доходит до проблем с принтером, потому что проблемы с принтером, скорее всего, вызваны сбоями в работе служб Windows.

Вам может понадобиться более мощный инструмент для восстановления вашей системы, и мы рекомендуем попробовать Reimage. Это профессиональное программное обеспечение для восстановления системы, которое специализируется на решении проблем с принтером. Reimage также может диагностировать ваши проблемы с Windows и исправлять поврежденные системные файлы и службы, не затрагивая ваши данные.

  1. Загрузите и установите Reimage.
  2. Запустите программное обеспечение. Reimage начнет глубокое сканирование вашей системы. Процесс может занять некоторое время.
  3. После завершения сканирования вы можете просмотреть сводку. Если Reimage обнаружит какие-либо отсутствующие или поврежденные системные файлы или другие проблемы, которые могли вызвать проблему с вашим принтером, вы можете нажать НАЧАТЬ РЕМОНТ исправить их.
Ремонт доступен в платной версии Reimage с 60-дневной гарантией возврата денег. Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании Reimage, не стесняйтесь обращаться в их бесплатную службу поддержки.

Если проблема не устранена, попробуйте следующее исправление.

Исправление 5: отключить SNMP в свойствах принтера

Простой протокол управления сетью (SNMP) отвечает за настройку сетевых устройств, например, вашего принтера. Он используется нечасто и иногда может вызывать случайные проблемы с принтером. Если ваш принтер не может печатать все страницы, вы можете попробовать отключить SNMP, чтобы посмотреть, поможет ли это.

SNMP не имеет отношения к функциональности принтера, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что его отключение приведет к тому, что ваш принтер перестанет работать.
  1. В строке поиска рядом с кнопкой «Пуск» введите принтер и нажмите Принтеры и сканеры .
  2. Выберите свой принтер, затем нажмите Управлять .
  3. Нажмите Свойства принтера .
  4. Перейти к Порты вкладку, выберите TCP/IP-порт , затем нажмите Настроить порт .
  5. Удостовериться SNMP Статус включен не отмечен.

Если проблема вернется, вы можете повторить шаги, описанные выше, и снова включить SNMP в свойствах вашего принтера.

Исправление 6. Очистите кеш диспетчера очереди печати.

Поврежденный кеш спулера может вызвать случайные ошибки принтера и привести к тому, что принтер сработает. Вы можете попробовать удалить кеш спулера, чтобы увидеть, поможет ли это.

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows и R на клавиатуре, чтобы вызвать окно «Выполнить».
  2. Тип катушка в текстовом поле, затем нажмите В ПОРЯДКЕ .
  3. Дважды щелкните принтер папку и удалите все файлы в папке. (Не удаляйте саму папку.)

Если это не сработает, вы можете попробовать еще одно исправление.

Исправление 7. Обновите программное обеспечение принтера

Если вы использовали программное обеспечение принтера этой марки, вы можете попробовать обновить его и печатать через программное обеспечение. Это может решить или не решить проблему, но обновление программного обеспечения принтера может помочь устранить любые другие случайные проблемы, с которыми вы можете столкнуться.


Надеюсь, эта статья была полезной! Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения.