Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Возникла проблема с запуском Origin на вашем ПК? Не волнуйтесь ... Хотя это невероятно расстраивает, вы определенно не единственный, кто сталкивается с этой проблемой. Тысячи игроков недавно сообщили о той же проблеме. Что еще более важно, вы сможете легко это исправить ...





Попробуйте эти исправления:

Вот список исправлений, которые позволили решить эту проблему для других пользователей Origin. Необязательно пробовать их все. Просто пролистайте список, пока не найдете тот, который подойдет вам.

  1. Очистить кеш Origin
  2. Запустите Origin от имени администратора
  3. Обновите свой графический драйвер
  4. Запустите средство устранения неполадок совместимости Windows
  5. Выполните обновление Windows
  6. Добавьте Origin в качестве исключения в стороннее антивирусное приложение
  7. Выполните чистую загрузку
  8. Переустановите Origin

Исправление 1: очистить кеш Origin

Поврежденный кеш приложения может привести к сбою клиента Origin. Вы можете попробовать очистить кеш Origin, чтобы проверить, сохраняется ли эта проблема. Вот как это сделать:



  1. Закройте Origin, если он запущен. Для этого вам просто нужно нажать Происхождение в строке меню, а затем выберите Выход .
    Главный экран Origin
  2. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите %Данные программы% и нажмите Войти .
    выполнить диалог% ProgramData%
  3. Во всплывающем окне дважды щелкните значок Происхождение папку, чтобы открыть ее.
    Папка ProgramData Origin
  4. Удалите все файлы и папки в этой папке кроме папки LocalContent .
  5. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите %Данные приложения% и нажмите Войти .
    запустить диалог:% AppData%
  6. Во всплывающем окне удалите Происхождение папка.
  7. Нажмите Данные приложения в адресной строке.
  8. Дважды щелкните значок Местный папку, чтобы открыть ее.
  9. Удалить Происхождение папка в Местный папка.
  10. Перезагрузите Windows.
  11. Двойной щелчок ярлык Origin на рабочем столе.

Посмотрите, не вылетает ли Origin после очистки кеша. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее исправление, указанное ниже.






Исправление 2: запустите Origin от имени администратора

Иногда Origin может работать некорректно, если ему не предоставлены права администратора. Если после очистки кеша Origin по-прежнему возникают сбои, вы можете попробовать запустить Origin от имени администратора. Вот как это сделать:

  1. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши на ярлык Origin и выберите Запустить от имени администратора .
  2. Вам будет предложено разрешение. Нажмите да продолжать.

Если в Origin снова происходит сбой, попробуйте следующее исправление, чтобы обновить драйвер видеокарты.




Исправление 3: обновите графический драйвер

Клиент Origin может аварийно завершить работу, если графический драйвер на вашем ПК поврежден или устарел. В этом случае вам следует попробовать обновить графический драйвер.





Производители видеокарт постоянно выпускают обновления графических драйверов для исправления ошибок, повышения производительности и поддержки большего количества игр. Обновив графический драйвер до последней версии, вы можете не только улучшить игровую производительность на своем ПК, но и избежать многих неожиданных проблем с компьютером в будущем.

Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления графических драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для ваших видеокарт и вашей версии Windows, а также правильно загрузит и установит их:

  1. Скачать и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
  3. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. Для этого вам потребуется Pro-версия Driver Easy, поэтому вам будет предложено выполнить обновление.

    Не волнуйтесь; он поставляется с 30-дневной гарантией возврата денег, поэтому, если вам это не нравится, вы можете получить полный возврат без каких-либо вопросов.


    (В качестве альтернативы, если вам удобно устанавливать драйверы вручную, вы можете нажать «Обновить» рядом с каждым отмеченным устройством в бесплатной версии, чтобы автоматически загрузить правильный драйвер. После его загрузки вы можете установить его вручную.)
Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com .

Посмотрите, сможете ли вы запустить Origin без сбоев после обновления графического драйвера до последней версии. Если нет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.


Исправление 4. Запустите средство устранения неполадок совместимости с Windows.

Вы можете столкнуться с этой проблемой, если Origin несовместим с вашей текущей операционной системой Windows. Если вы уверены, бегите Средство устранения неполадок совместимости программ .

Средство устранения неполадок совместимости программ может проверить, совместима ли эта программа с вашей текущей операционной системой Windows. Просто выполните следующие действия, чтобы запустить его:

  1. Закройте Origin, если он запущен. На клавиатуре нажмите Ctrl , сдвиг и Esc в то же время открыть Диспетчер задач . Под Процесс На вкладке завершите следующие процессы: «Origin», «OriginWebHelperservice» и «OriginThinSetupInternal».
  2. Перейдите в папку установки Origin (обычно путь должен быть C: Program Files (x86) Origin ) и удалите файл « OriginThinSetupInternal '.
  3. В папке установки Origin щелкните правой кнопкой мыши файл Происхождение и выберите Свойства .
  4. в Свойства происхождения окно, перейдите к Совместимость вкладку и щелкните Запустить средство устранения неполадок совместимости .
  5. Выбрать Попробуйте рекомендуемые настройки .
  6. Нажмите Протестируйте программу… чтобы увидеть, устранят ли проблему новые настройки.
  7. Если Origin загружается нормально, нажмите следующий и выберите Да, сохранить эти настройки для этой программы .
  8. Если нет, выберите Нет, попробуйте еще раз, используя другие настройки . Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок совместимости программ.
  9. Если по-прежнему не работает, запустите средство устранения неполадок совместимости программ еще раз и выберите второй вариант выбрать настройки совместимости на основе замеченных вами проблем .

Настройте следующие параметры вручную и выберите Хорошо когда вы закончите.

  • Режим совместимости: Если Origin не открывается в вашей текущей системе Windows, щелкните раскрывающийся список, чтобы выбрать предыдущую версию системы Windows для ее тестового запуска.
  • Отключить полноэкранную оптимизацию: Некоторые игры в Origin особенно подвержены проблеме низкого FPS, а некоторые из них даже дают сбой, когда игрок включает полноэкранную оптимизацию. Просто отключи это чтобы узнать, откроется ли Origin.
  • Запустите эту программу от имени администратора: Если Origin не имеет прав администратора, он может работать некорректно. Попробуйте этот параметр, чтобы предоставить программе права администратора.

Если вы используете монитор 4K, вы можете попробовать Измените настройки высокого разрешения вариант:

  1. Нажмите Измените настройки высокого разрешения .
  2. Установите флажок рядом с Переопределить поведение масштабирования с высоким разрешением DPI , и установите Масштабирование выполняется: Система . Нажмите Хорошо , чтобы закрыть окно «Свойства источника» и сохранить изменения.

Если Origin по-прежнему вылетает после того, как вы попробовали это исправление, попробуйте следующее, указанное ниже.


Исправление 5: выполните обновление Windows

Проблемы со сбоем приложения могут возникнуть, если что-то не так с вашей системой Windows. Microsoft часто выпускает обновления Windows для исправления ошибок в ОС Windows. Вы можете попробовать установить последние обновления Windows, чтобы узнать, сможете ли вы решить эту проблему.

Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги, чтобы выполнить обновление Windows:

  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и я в то же время открыть Настройки Windows . Затем нажмите Обновление и безопасность .
  2. Нажмите Проверить обновления . Windows начнет поиск доступных обновлений. Если доступны обновления, Windows автоматически загрузит и установит обновления.

Снова запустите Origin, чтобы проверить, не вылетает ли он. Если нет, поздравляю! Вы устранили эту проблему. Если эта проблема появляется снова, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.


Исправление 6. Добавьте Origin в качестве исключения в стороннее антивирусное приложение.

Проблема сбоя Origin также может быть вызвана вашим сторонним антивирусным приложением. Поскольку стороннее антивирусное приложение очень глубоко проникает в вашу систему, оно может мешать работе Origin.

Поскольку Origin потребляет много памяти и ресурсов ЦП, когда вы играете в игру, многие сторонние антивирусные приложения могут рассматривать это как потенциальную угрозу, и Origin может не работать должным образом. Ты можешь попробовать добавление Origin в качестве исключения в стороннее антивирусное приложение .

Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к документации по антивирусу за инструкциями.

Исправление 7. Выполните чистую загрузку.

Вам может понадобиться выполнить чистую загрузку если проблема сбоя Origin сохраняется.

Чистая загрузка - это метод устранения неполадок, который позволяет вручную отключать запуски и службы, чтобы вы могли выяснить проблемное программное обеспечение, из-за которого происходит сбой Origin . Как только вы обнаружите это, просто удалите его, и тогда эта проблема будет решена. Вот как это сделать:

  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть диалог запуска. Тип msconfig и нажмите Войти открыть Конфигурация системы окно.
  2. Перейдите к Сервисы вкладка, проверьте Скрыть все службы Microsoft а затем щелкните Отключить все .
  3. Выберите Запускать вкладку и щелкните Открыть диспетчер задач .
  4. На Запускать вкладка в Диспетчер задач , за каждый элемент автозагрузки, выберите его и нажмите Отключено .
  5. Вернитесь к Конфигурация системы окно и щелкните Хорошо .
  6. Нажмите Рестарт чтобы перезагрузить компьютер.

Рестарт свой компьютер и запустите Origin, чтобы проверить, появляется ли проблема снова. Если нет, вам нужно открыть Конфигурация системы снова окно, чтобы включить службы и приложения по одному пока не найдете проблемное программное обеспечение. После включения каждой службы вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Как только вы обнаружите проблемное программное обеспечение, из-за которого игра продолжает вылетать, вам необходимо удалить это, чтобы избежать сбоев игры в будущем.


Исправление 8: переустановите Origin

Если все вышеперечисленные исправления по-прежнему не работают, пора удалить Origin и переустановить его.

1) Удалить Происхождение.

Этот процесс удалит с вашего компьютера Origin и любой установленный игровой контент.

я. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите контроль и нажмите Войти открыть Панель управления .

II. Просмотреть панель управления Категория , а затем щелкните Удалить программу .

iii. Двойной щелчок Происхождение удалить его.

iv. По завершении перезагрузите систему Windows.

2) Скачать последнюю версию Origin, а затем дважды щелкните загруженный файл, чтобы переустановить его.


Надеюсь, этот пост помог вам решить проблему сбоя Origin. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, вы можете оставить нам комментарий ниже. Спасибо за прочтение!

  • крушение
  • Происхождение
  • Windows