Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Если вы вдруг не можете прокрутить двумя пальцами на сенсорной панели, не волнуйтесь. Используйте решения из этого поста, проблема должна исчезнуть. Применимо к Windows 10, 7, 8 и 8.1.





Есть четыре решения проблемы. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз в верхней части списка, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Изменить указатель мыши
  2. Включить прокрутку двумя пальцами
  3. Откатить драйвер тачпада
  4. Обновите драйвер Touchpad

Решение 1. Измените указатель мыши


Изменение указателя мыши помогло некоторым пользователям, у которых была такая же ошибка. Так что попробовать стоит.

Если вы не знаете, как изменить указатель мыши, см. Шаги ниже.

1) Откройте Панель управления. (Если вы не знаете, как открыть панель управления, посетите Как открыть панель управления ).

2) Просмотрите по категориям и выберите, нажмите Оборудование и звук .



3) Под Устройства и принтеры нажмите Мышь .





4) Выберите новый указатель в раскрывающемся меню Схема . Вы можете изменить указатель мыши на сплошной черный.

5) Нажмите Применять кнопка.



Решение 2. Включите прокрутку двумя пальцами

Ошибка возникнет, если функция прокрутки двумя пальцами отключена. Следуйте инструкциям ниже, чтобы включить его.

1) Откройте Панель управления.

2) Просмотрите по категориям и выберите, нажмите Оборудование и звук .






3) Под Устройства и принтеры нажмите Мышь .



4) В разделе «Устройства» щелкните Настройки устройства таб. Выделите Synaptics TouchPad и щелкните значок Настройки кнопка. (Обратите внимание, что вкладка «Настройки устройства» отображается только при установленном драйвере сенсорной панели.)



5) Развернуть Многопальцевые жесты , и установите флажок рядом с Прокрутка двумя пальцами .



6) Нажмите Применять кнопки.


Решение 3. Откатите драйвер сенсорной панели

Это может быть проблема с неисправным драйвером. Так что попробуйте откатить драйвер и посмотреть, работает ли.

Выполните следующие действия, чтобы откатить драйвер сенсорной панели.

1) Открыть Диспетчер устройств .

2) Разверните категорию « Мыши и другие указывающие устройства “, Щелкните правой кнопкой мыши устройство с тачпадом и выберите Свойства . (В данном случае это указывающее устройство Synaptics.)



3) Нажмите Водитель вкладка и нажмите Откат драйвера . (Если кнопка неактивна, это означает, что драйвер не может быть восстановлен. Это решение не работает для вас.)



4) Если будет предложено подтверждение для продолжения, нажмите да .



5) Перезагрузите компьютер.

Если откат драйвера не работает, попробуйте удалить, а затем обновить драйвер.

Решение 4. Обновите драйвер Touchpad

Приведенные выше действия могут решить проблему, но это не так, обновите драйвер сенсорной панели.

Получить драйвер для сенсорной панели можно двумя способами: вручную или автоматически.

Обновление драйверов вручную - Вы можете обновить драйвер сенсорной панели вручную, зайдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск последней версии правильного драйвера для каждого из них. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашим вариантом версии Windows.

Автоматическое обновление драйверов - Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера сенсорной панели вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей сенсорной панели и вашего варианта версии Windows, а также правильно загрузит и установит их.:

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3)Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным драйвером сенсорной панели, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется За версия с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)

4) Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Вот и все. Надеюсь, один из этих методов решит вашу проблему, и теперь вы можете использовать прокрутку двумя пальцами.

Не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

  • Сенсорная панель
  • Windows