[Устранение неполадок] Микрофон Microsoft Teams не работает

Microsoft Teams предлагает множество удобных функций для онлайн-конференций. Однако многие пользователи жалуются, что их микрофон случайным образом перестает работать в Teams и они не могут нормально общаться во время звонка. Если вы столкнулись с той же проблемой, не волнуйтесь. Вот несколько проверенных решений.

Исправления, чтобы попробовать:

Следующие 5 исправлений помогли другим пользователям решить проблему с неработающим микрофоном в Microsoft Teams. Вы не можете попробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет.

Разрешите доступ к вашему микрофону Настройте параметры микрофона Проверьте настройки Microsoft Teams Обновите аудиодрайвер Переустановите команды Майкрософт

Исправление 1 — разрешить доступ к вашему микрофону

Если Windows ограничила Microsoft Teams доступ к вашему микрофону, вы столкнетесь с проблемой неработающего микрофона. Чтобы правильно предоставить разрешение, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и я в то же время, чтобы войти в меню настроек.
2. Выбирать Конфиденциальность .
   
3. Выбирать Микрофон на левой панели.
   
4. Нажмите на Изменять кнопка и включи Доступ к микрофону для этого устройства.
   
5. В разделе Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону включить кнопка.
   
6. Прокрутите вниз и установите для параметра Разрешить настольным приложениям доступ к вашему микрофону значение На .
   

Вернулся ли ваш микрофон в нормальное состояние? Если нет, перейдите к дополнительным исправлениям ниже.

Исправление 2 — Настройте параметры микрофона

Также важно правильно настроить параметры микрофона на вашем ПК. Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваш микрофон не отключен и установлен в качестве устройства по умолчанию.

1. Тип приборная доска в поле поиска и нажмите Приборная доска .
   
2. Выбирать Маленькие значки в раскрывающемся меню рядом с «Просмотр». Затем нажмите Звук .
   
3. Перейдите к Запись вкладку и щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место ниже. Затем отметьте Показать Отключенные устройства .
   
4. Щелкните правой кнопкой мыши незанятый микрофон и выберите Запрещать по одному.
5. Выберите правильное устройство ввода и нажмите Установить по умолчанию .
   
6. Нажмите на микрофон, который вы используете, и нажмите Характеристики .
   
7. Перейти к Уровни вкладка Тогда убедитесь это не приглушено и перетащите ползунок громкости на максимум .
   
8. Нажмите В ПОРЯДКЕ применить изменения.
   

Теперь, когда все настроено правильно, проверьте свой микрофон в Microsoft Team. Если он по-прежнему не работает, проверьте следующее исправление.

Исправление 3 — проверьте настройки Microsoft Teams

В большинстве случаев Microsoft Team автоматически распознает используемый вами микрофон, но если это не так, вам нужно будет выбрать правильное устройство вручную.

1. Запустите Microsoft Teams и присоединитесь к собранию.
2. Нажмите на значок настроек в правом верхнем углу и нажмите Настройки устройства .
   
3. В разделе «Микрофон» выберите используемое устройство.
   

Снова откройте приложение и присоединитесь к вызову, чтобы проверить микрофон. Если проблема не устранена, проверьте следующее исправление.

Исправление 4 — Обновите аудиодрайвер

Неработающий микрофон MS Teams может указывать на проблему с драйвером. Драйвер — это важный компонент, который позволяет вашим аппаратным устройствам взаимодействовать с операционной системой компьютера. Чтобы ваше аудиоустройство без проблем работало с любыми программами, вы должны поддерживать аудиодрайвер в актуальном состоянии. Есть два способа обновить аудиодрайвер: вручную или автоматически .

Вариант 1. Загрузите и установите драйвер вручную.

Чтобы обновить драйвер вручную, вы можете посетить веб-сайт производителя ПК или гарнитуры и найти самый последний драйвер, соответствующий вашей версии Windows (например, 32-разрядной версии Windows).

После того, как вы загрузили правильный драйвер для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.

Вариант 2. Автоматическое обновление аудиодрайвера (рекомендуется)

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления аудиодрайвера вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет драйверы для вашего устройства и версии Windows, а также загрузит и установит их правильно:

Скачатьи установите драйвер Easy.
1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
   
2. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется Про версия – вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все»). Или вы можете нажать Обновлять сделать это бесплатно, но частично вручную.
   

Регулярные обновления драйверов могут заставить ваше аудиоустройство работать в отличном состоянии, но если это не устраняет неработающий микрофон Microsoft Teams, есть последний способ, который можно попробовать.

Исправление 5 — переустановите Microsoft Teams

Если ни одно из приведенных выше решений не вернет ваш микрофон к работе, причина может быть в программном обеспечении. Загрузите и переустановите последнюю версию Microsoft Teams, чтобы устранить ошибки предыдущей установки.

1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть команду «Выполнить». Затем введите appwiz.cpl и нажмите В ПОРЯДКЕ .
   
2. Щелкните правой кнопкой мыши Команды Майкрософт и нажмите Удалить .
   
3. Загрузите новейшую версию Microsoft Team со своего Официальный сайт .

Теперь ваш микрофон должен отлично работать с Microsoft Teams.

Надеюсь, этот пост будет полезен для вас. Есть дополнительные вопросы или предложения? Вы можете оставить комментарий ниже.

• микрофон
• проблема со звуком