Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Популярно использовать Продукция WD (Western Digital) для хранения огромного количества ваших файлов, таких как музыка, видео, фотографии и т. д. Но многие пользователи сообщили, что их компьютер не может распознать WD My Passport Ultra. Не беспокоиться.





В этом посте мы покажем вам проверенные временем решения, которые помогут решить WD My Passport Ultra не определяется ошибка.

Попробуйте начать с начала списка, пока не найдете тот, который работает:



  1. Попробуйте другой USB-кабель
  2. Измените букву диска WD и путь к нему
  3. Обновите программное обеспечение USB-контроллера

Решение 1. Попробуйте другой USB-кабель

Одно из быстрых исправлений для устранения ошибки WD My Passport Ultra не обнаружено - попробовать другой кабель USB для подключения накопителя WD к компьютеру. Иногда USB-кабель не может работать с каждым компьютером, поэтому обязательно попробуйте новый, чтобы проверить, работает ли он.





Решение 2. Измените букву и путь к диску WD

1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р (одновременно), чтобы вызвать команду «Выполнить».

2) Тип diskmgmt.msc в поле, чтобы открыть Управление дисками.



3) Щелкните правой кнопкой мыши диск WD и выберите Изменить букву диска и пути…





3) Во всплывающем окне нажмите Добавить значок и выберите букву диска рядом с Назначьте следующую букву драйвера . Затем нажмите Хорошо чтобы сохранить настройку.

Примечание. Если вашему драйверу WD уже назначена буква, щелкните значок «Изменить» и выберите для нее другую букву.

4) Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что ваш продукт WD был успешно обнаружен.

Решение 3. Обновите USB-контроллер

Важный: Чтобы подключить WD My Passport Ultra к компьютеру с Windows, есть нет WD Требуется мой паспорт водителя . Поэтому, пожалуйста, не загружайте так называемые драйверы WD My Passport со сторонних веб-сайтов из-за неизвестной безопасности.

Если USB-контроллер в вашей Windows старый, поврежден или отсутствует, ваш продукт WD не может быть обнаружен. Вы можете решить эту проблему, обновив программное обеспечение USB-контроллера.

Получить нужные драйверы для USB-контроллера можно двумя способами: вручную или автоматически.

Обновление драйверов вручную - Вы можете обновить программное обеспечение USB-контроллера вручную, перейдя на веб-сайт производителя компьютера и выполнив поиск последней версии правильного драйвера для USB-контроллера. Обязательно выбирайте только драйвер, совместимый с вашим вариантом версии Windows.

Автоматическое обновление драйверов - Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера USB-контроллера вручную, вы можете вместо этого сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашего точного USB-контроллера и вашего варианта версий Windows, а также загрузит и установит их правильно.:

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным драйвером устройства WD, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (это можно сделать с помощью СВОБОДНЫЙ версия).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется За версия с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)

4) Перезагрузите компьютер и проверьте, может ли Windows успешно обнаружить ваше устройство WD.

Надеюсь, эта статья окажется для вас полезной. Если у вас есть вопросы, идеи или предложения. Не стесняйтесь, чтобы оставить комментарий ниже.