Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Игроки Helldivers 2 по всему миру жалуются, что их игровой процесс был прерван ужасающим синим экраном ошибки смерти, когда они находились в середине игры. Если это тоже вы, не волнуйтесь: мы рассмотрим наиболее распространенную причину появления синего экрана смерти в Helldivers 2 и пошаговые решения для их устранения. Собирайтесь и начнем.






Попробуйте эти исправления для проблемы синего экрана смерти Helldivers 2

Вам не обязательно пробовать все следующие исправления: просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете то, которое поможет вам решить проблему синего экрана смерти в Helldivers 2.

  1. Сбросьте папку GameGuard и проверьте файлы игры.
  2. Обновить Windows
  3. Обновить драйвер видеокарты
  4. Добавьте Helldivers 2 в список исключений вашего антивируса и брандмауэра Windows.
  5. Запустите диагностическую проверку памяти
  6. Восстановить системные файлы
  7. Попробуйте переустановить систему

1. Сбросьте папку GameGuard и проверьте файлы игры.

Когда вы сталкиваетесь с синим экраном ошибки смерти в Helldivers 2, первое, что вам следует сделать, — это проверить целостность файлов игры, поскольку наиболее вероятным виновником может быть просто ошибка в игре. Вдобавок к этому, GameGaurd, античит, используемый Helldivers 2, может улавливать ложные срабатывания и, следовательно, вызывать такие проблемы, как синий экран смерти.



Чтобы узнать, не поэтому ли вы видите ошибки синего экрана в Helldivers 2, вы можете сначала сбросить GameGuard, а затем проверить файлы игры.





Для этого:

  1. Идти к C:/Program Files (x86)/Steam/steamapps/common/helldivers2/bin . Найдите и удалите ГеймГард папка.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши хеллдайверс2 и выберите Запустить от имени администратора .
  3. GameGuard будет загружен и игра запустится.
  4. Закройте игру и запустите Steam.
  5. в БИБЛИОТЕКА , щелкните правой кнопкой мыши Helldivers 2 и выберите Характеристики из раскрывающегося меню.

  6. Выберите Установленные файлы вкладку и нажмите на Проверена целостность файлов игры. кнопка.

      Steam — как проверить целостность файлов игры
  7. Steam проверит файлы игры, что может занять несколько минут.

Когда это будет сделано, попробуйте снова запустить Helldivers 2, чтобы проверить, исправлена ​​ли ошибка «синий экран смерти». Если нет, пожалуйста, двигайтесь дальше.




2. Обновите Windows

Если ваша система не обновляется регулярно, возможно, существуют устаревшие системные файлы или визуальные библиотеки времени выполнения, которые могут вызвать проблемы с такими играми, как Helldivers 2, а одной из проблем может быть синий экран смерти. Итак, чтобы убедиться, что у вас установлены последние доступные обновления:





  1. На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ, затем введите Проверить обновления s, затем нажмите C черт возьми за обновления .

  2. Нажмите Проверьте наличие обновлений , и Windows выполнит поиск доступных обновлений.
  3. Если доступны обновления, Windows автоматически загрузит их для вас. При необходимости перезагрузите компьютер, чтобы обновление вступило в силу.
  4. Если есть Нет доступные обновления, вы увидите Вы в курсе так.

Затем попробуйте еще раз Helldivers 2, чтобы увидеть, сохраняется ли синий экран смерти. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.


3. Обновите драйвер видеокарты.

Устаревший или неправильный драйвер видеокарты также может быть причиной появления синего экрана смерти в Helldivers 2, поэтому, если два вышеуказанных метода не решают проблему BSOD в Helldivers 2, вполне вероятно, что у вас поврежденная или устаревшая графика. Водитель. Поэтому вам следует обновить драйверы, чтобы посмотреть, поможет ли это.

В основном существует два способа обновления графического драйвера: вручную или автоматически.

Вариант 1. Обновите графический драйвер вручную.

Если вы технически подкованный геймер, вы можете потратить некоторое время на обновление драйвера графического процессора вручную.

Для этого сначала посетите веб-сайт производителя вашего графического процессора:

Затем найдите модель вашего графического процессора. Обратите внимание, что вам следует загружать только последнюю версию установщика драйверов, совместимую с вашей операционной системой. После загрузки откройте установщик и следуйте инструкциям на экране для обновления.

Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель легкий . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система установлена ​​на вашем компьютере, вам не нужно беспокоиться о том, что вы загружаете не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы допустите ошибку при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью БЕСПЛАТНО или Про версия из Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 шага (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

  1. Скачать и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит любые проблемные драйверы.
  3. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Про версия – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
    Примечание : Если хотите, вы можете сделать это бесплатно, но частично вручную.
  4. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Pro-версия Driver Easy поставляется с полная техническая поддержка . Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

Запустите Helldivers 2 еще раз и посмотрите, поможет ли последняя версия графического драйвера исправить в нем ошибку «синий экран смерти». Если это исправление не работает для вас, попробуйте следующее исправление ниже.


4. Добавьте Helldivers 2 в список исключений вашего антивируса и брандмауэра Windows.

Антивирусные программы или брандмауэр Windows также, вероятно, являются виновниками синего экрана смерти в Helldivers 2. Обычно это происходит потому, что эти программы безопасности будут следить за любым необычным поведением игр, например, за интенсивным сетевым трафиком или несанкционированным использованием, и поэтому вызывают такие проблемы, как ошибки BSOD в Helldivers 2.

Чтобы проверить, ваш ли это случай, вы можете добавить Helldivers 2 в исключение в брандмауэре Windows:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ и р одновременно нажмите клавишу, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Тип управление брандмауэром.cpl и ударил Входить .
  3. На левой панели навигации нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows .
  4. Прокрутите вниз и проверьте, есть ли Пар и Хеллдайверс 2 есть в списке.
  5. Если нет, нажмите кнопку Изменить настройки кнопка.
  6. Нажмите Разрешить другое приложение… .

  7. Нажмите Просматривать… и перейдите в папку установки для Пар и Хеллдайверс 2 .



    Если вы не знаете, какая папка установки вашего Steam, просто щелкните правой кнопкой мыши по его ярлыку и выберите Местонахождение открытого файла .

  8. Находить Steam.exe и нажмите на него. Затем нажмите Открыть .

  9. Когда он будет найден, нажмите Добавлять .
  10. Теперь убедитесь, что Steam и Helldivers 2 (который находится по адресу C:/Program Files (x86)/Steam/steamapps/common/helldivers2/bin ) добавляются в список и отмечают Домен , Частный , и Общественный . Как только вы закончите, нажмите ХОРОШО .

Если вы используете стороннюю антивирусную программу, добавьте также Helldivers 2 и Steam в список исключений. Если вам нужна помощь в этом, обратитесь к руководству по программному обеспечению или обратитесь в службу технической поддержки.

Попробуйте перезапустить Helldivers 2, чтобы проверить, работает ли он. Если синий экран смерти остается, продолжайте.


5. Запустите диагностическую проверку памяти.

Некоторые пользователи форума сообщили, что ошибка «синий экран смерти» в Helldivers 2 на их компьютерах была вызвана неисправностью оперативной памяти.

Чтобы убедиться, что это тоже ваш случай, вы можете запустить встроенный инструмент диагностики памяти Windows:

  1. нажмите Ключ с логотипом Windows и р на клавиатуре, чтобы вызвать окно «Выполнить».
  2. Тип mdsched.exe , затем нажмите ХОРОШО .
  3. Нажмите Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется) .

    ВАЖНО: Обязательно сохраните всю свою работу перед перезапуском.

  4. Windows автоматически запустит диагностику, которая может занять несколько минут. Когда все будет готово, ваш компьютер перезагрузится.
  5. Результаты будут показаны на вашем рабочем столе. Если вы не видите никакого уведомления, щелкните правой кнопкой мыши значок Начинать меню, затем нажмите Просмотрщик событий .

  6. Нажмите Журналы Windows >> Система >> Находить .
  7. Тип диагностика памяти , затем нажмите Найти следующее .
  8. Если вы видите сообщение «нет ошибок», ваша оперативная память работает нормально и не является причиной ошибки «синий экран смерти» в Helldivers 2. Тогда, пожалуйста, перейти к следующему методу .

Если вы видите ошибку, вы можете рассмотреть возможность замены оперативной памяти. Вам нужно будет проверить, находится ли ваше устройство на гарантии, или обратиться за помощью к производителю вашего устройства, если вы недостаточно технически подкованы, чтобы сделать это самостоятельно.


6. Восстановить системные файлы

Если ни одно из предыдущих решений не оказалось эффективным для устранения синего экрана смерти в Helldivers 2, возможно, виноваты поврежденные системные файлы. Чтобы исправить это, восстановление системных файлов становится решающим. Инструмент проверки системных файлов (SFC) может помочь вам в этом процессе. Выполнив команду «sfc /scannow», вы можете запустить сканирование, которое выявляет проблемы и восстанавливает отсутствующие или поврежденные системные файлы. Однако важно отметить, что инструмент SFC в первую очередь фокусируется на сканировании основных файлов и может игнорировать мелкие проблемы. .

В ситуациях, когда инструмент SFC не справляется, рекомендуется использовать более мощный и специализированный инструмент восстановления Windows. Фортект — это автоматизированный инструмент восстановления Windows, который превосходно выявляет проблемные файлы и заменяет неисправные. Комплексно сканируя ваш компьютер, Fortect может предоставить более комплексное и эффективное решение для восстановления вашей системы Windows.

Чтобы исправить ошибку «синий экран смерти» в Helldivers 2 с помощью Fortect:

  1. Скачать и установите Фортект.
  2. Откройте Фортект. Он запустит бесплатное сканирование вашего компьютера и выдаст вам подробный отчет о состоянии вашего ПК .
  3. После завершения вы увидите отчет, показывающий все проблемы. Чтобы устранить все проблемы автоматически, нажмите Начать ремонт (Вам необходимо приобрести полную версию. Она поставляется с 60-дневная гарантия возврата денег поэтому вы можете вернуть деньги в любое время, если Fortect не решит вашу проблему).
Ремонт доступен в платной версии Fortect с полной гарантией возврата денег и полной технической поддержкой. Если вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться в их службу поддержки.

7. Попробуйте переустановить систему.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает исправить ошибку «синий экран смерти» в Helldivers, то в крайнем случае вам, возможно, придется рассмотреть возможность перезагрузки Windows: это устраняет все несовместимости и проблемы программного обеспечения, а также является практическим правилом при сообщении программная проблема от аппаратной: если проблема остается даже после перезагрузки системы, то это однозначно аппаратная проблема.

Microsoft на самом деле значительно упростила процесс сброса системы: вы можете сохранить все свои файлы и установить их обратно после переустановки системы, не теряя их при переустановке.

Чтобы переустановить или перезагрузить компьютер, вот сообщение для справки: Переустановите/сбросьте Windows 10 [шаг за шагом]


Спасибо за прочтение поста. Надеюсь, одно из исправлений поможет вам устранить ошибку «синий экран смерти» в Helldivers 2. Если у вас есть другие предложения, пожалуйста, поделитесь ими. 🙂