Не нужно сильно беспокоиться, если курсор тачпада внезапно исчезнет на вашем компьютере с Windows 11: во-первых, это не редкость; и во-вторых, это совсем не сложно исправить. Вот несколько методов устранения неполадок, которые помогут вернуть курсор на сенсорную панель. Следуйте пошаговому руководству, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки.
Для следующего процесса устранения неполадок вам понадобится внешняя мышь (предпочтительно USB). Одной клавиатуры недостаточно для выполнения всех действий.
Попробуйте эти исправления, чтобы устранить проблему с исчезновением курсора на сенсорной панели.
Вам не обязательно пробовать все следующие методы; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет вам восстановить курсор сенсорной панели.
- Отменить недавние изменения
- Перезапустите тачпад с помощью функциональных клавиш.
- Удалить конфликтующее программное обеспечение
- Обновить драйвер тачпада
- Убедитесь, что тачпад виден в настройках.
- Перезагрузите компьютер
1. Отменить недавние изменения
Если курсор на сенсорной панели внезапно исчез, вам сначала нужно вспомнить, не вызвали ли проблему какие-либо недавние изменения в вашем компьютере. Например, недавние обновления Windows, обновления драйверов, связанных с сенсорной панелью, добавление новых программ, добавление новых аппаратных устройств и т. д.
Если вы не помните каких-либо недавних изменений, внесенных в ваш компьютер, в первую очередь вам всегда следует обратить внимание на последние обновления Windows и драйвер, связанный с сенсорной панелью. Вот как вы можете отменить изменения и посмотреть, поможет ли это вернуть курсор сенсорной панели:
1.1 Удаление обновлений Windows
- На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ и р ключ одновременно. Тип панель управления и ударил Входить.
- Посмотреть по Категории, затем выберите Удалить программу под Программы .
- Нажмите Просмотр установленных обновлений на правой панели.
- Нажмите кнопку Удалить Нажмите кнопку, чтобы удалить последнее исправление обновления Windows, прежде чем курсор сенсорной панели исчезнет.
- После этого перезагрузите компьютер.
Посмотрите, вернулся ли курсор на сенсорной панели после удаления последнего обновления Windows. Если проблема остается, продолжайте.
1.2 Удаление драйвера, связанного с тачпадом
- На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ и р одновременно нажмите клавишу, затем введите devmgmt.msc и ударил Входить .
- Дважды щелкните, чтобы развернуть Мыши и другие указывающие устройства категорию, затем щелкните правой кнопкой мыши свое устройство с сенсорной панелью и выберите Удалить устройство .
- Отметьте галочкой Попытайтесь удалить драйвер для этого устройства. и нажмите Удалить .
- Перезагрузите компьютер, чтобы Microsoft автоматически установила более старый драйвер сенсорной панели.
Затем посмотрите, исчезает ли курсор на сенсорной панели. Если да, пожалуйста, двигайтесь дальше.
2. Перезапустите тачпад с помощью функциональных клавиш.
Если курсор сенсорной панели исчезает на вашем компьютере без внесения каких-либо изменений в компьютер, вы можете попытаться повторно включить функцию сенсорной панели с помощью функциональных клавиш.
Точная комбинация клавиш для функции сенсорной панели зависит от разных производителей компьютеров. Например, если вы используете ноутбук Acer, комбинация клавиш для включения и выключения сенсорной панели обычно следующая: ФН + Ф2 или ООН + F7 . Для ASUS это может быть F6 или F9 ключ один. Обычно горячую клавишу сенсорной панели можно определить по следующим значкам:
Когда функция сенсорной панели выключается или включается с помощью функциональных клавиш, на экране обычно появляется уведомление, например:
Если вы не видите такого сообщения на своем компьютере, а курсор на сенсорной панели по-прежнему отсутствует, продолжайте.
3. Удалите конфликтующее программное обеспечение.
Когда курсор тачпада внезапно исчезает, вы не можете упустить возможность конфликтов со сторонними программами: программное обеспечение для записи экрана или удаленного доступа может повлиять на видимость курсора тачпада. Если у вас установлены такие программы, лучше удалить их, чтобы убедиться, что они не являются причиной исчезновения курсора на сенсорной панели.
Для этого:
- На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ и р ключ одновременно. Тип панель управления и ударил Входить.
- Посмотреть по Категории, затем выберите Удалить программу под Программы .
- Нажмите на пульт дистанционного управления или программу записи экрана, затем Удалить .
- Повторяйте то же самое, пока не удалите все программы дистанционного управления и записи экрана.
- После этого перезагрузите компьютер.
Затем посмотрите, исчезает ли курсор на сенсорной панели. Если да, пожалуйста, двигайтесь дальше.
4. Обновите драйвер тачпада.
Устаревший или неправильный драйвер сенсорной панели также может быть причиной исчезновения курсора сенсорной панели, поэтому, если описанные выше методы не помогают восстановить курсор сенсорной панели, вполне вероятно, что у вас поврежденный или устаревший драйвер сенсорной панели. Поэтому вам следует обновить драйверы, чтобы посмотреть, поможет ли это.
Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель легкий . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система установлена на вашем компьютере, вам не нужно беспокоиться о том, что вы загружаете не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы допустите ошибку при установке. Driver Easy справится со всем этим.
Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью БЕСПЛАТНО или Про версия из Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 шага (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
- Скачать и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит любые проблемные драйверы.
- Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Про версия – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Примечание : Если хотите, вы можете сделать это бесплатно, но частично вручную. - Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Проверьте, исчезает ли по-прежнему курсор на сенсорной панели. Если это так, перейдите к следующему исправлению.
5. Убедитесь, что тачпад виден в настройках.
Если вы выполнили вышеописанное, но курсор сенсорной панели по-прежнему исчез, возможно, само устройство сенсорной панели исчезло с вашего компьютера. Другими словами, это скорее аппаратная проблема, чем программная.
Итак, следующее, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы все еще можете найти свою сенсорную панель в настройках. Для этого:
- На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ и я ключ одновременно, чтобы открыть Настройки .
- Выбирать Bluetooth и устройства и посмотрите, сможете ли вы найти Тачпад карточка на правой боковой панели:
Если вы не видите здесь вкладку «Сенсорная панель», возможно, ваше оборудование сенсорной панели в настоящее время не распознается вашим компьютером, поэтому ни одно из приведенных выше действий по устранению неполадок не помогает вернуть курсор.
В этом случае вам придется рассмотреть возможность перезагрузки или переустановки компьютера, чтобы решить проблему исчезновения курсора сенсорной панели.
6. Перезагрузите компьютер.
Как уже упоминалось, если ваша сенсорная панель не отображается в настройках, возможно, вам придется перезагрузить или переустановить компьютер, чтобы устранить проблему.
Если вам нужна помощь о том, как это сделать, вот сообщение на Переустановите/перезагрузите Windows [Шаг за шагом] : скриншоты из Windows 10, но инструкция работает и на Windows 11.
Если курсор на сенсорной панели по-прежнему отсутствует даже после перезагрузки или переустановки компьютера, проблема определенно связана с аппаратным обеспечением. В этом случае вам следует поговорить с поставщиком вашего компьютера, чтобы узнать, могут ли они помочь отремонтировать вашу сенсорную панель. Если на ваш компьютер не распространяется гарантия, вам потребуется обратиться за помощью к специалисту по аппаратному обеспечению, чтобы сенсорная панель снова заработала.
Надеюсь, один из вышеперечисленных методов поможет вам решить проблему исчезновения курсора на сенсорной панели. Если у вас есть другие конструктивные предложения, пожалуйста, оставьте комментарий ниже. Мы все уши.
