Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Если ваша клавиатура Logitech K780 внезапно перестает работать или просто некоторые клавиши на ней внезапно перестают работать, не волнуйтесь, у нас есть несколько способов устранения неполадок, которые вы можете попробовать.





В большинстве случаев проблема не является серьезной и ее можно легко устранить, но могут быть случаи, когда проблема с клавиатурой не работает из-за сбоя оборудования, поэтому вам придется заменить клавиатуру Logitech K780 на новую, чтобы наведите порядок. Давайте углубимся, чтобы найти виновника проблемы с неработающей клавиатурой Logitech K780 и легко устранить эту проблему.

Попробуйте эти методы, чтобы устранить проблему с неработающей клавиатурой Logitech K780.

Вам не обязательно пробовать все следующие методы: просто выберите тот, который соответствует вашей текущей ситуации с клавиатурой, и следуйте методам, перечисленным под ним. Надеюсь, одно из приведенных здесь исправлений поможет вам решить проблему с неработающей клавиатурой Logitech K780.



    Некоторые клавиши на Logitech K780 не работают
      Убедитесь, что это не аппаратная проблема Переустановите драйвер клавиатуры Рассмотрите возможность восстановления компьютера или перезагрузки
    Вся клавиатура Logitech K780 не работает
      Убедитесь, что ваш компьютер поддерживает Bluetooth Обновить Windows Зарядите клавиатуру или установите новую батарею Убедитесь, что нет помех от других устройств. Переподключите клавиатуру
Для завершения следующего процесса устранения неполадок вам понадобится рабочая клавиатура, то есть вторая клавиатура, отличная от Logitech K780.

1. Некоторые клавиши не работают.

Если говоря, что клавиатура не работает, вы имели в виду это определенные ключи Клавиатура на вашем Logitech K780 не работает так, как раньше, и проблема возникла внезапно. Воспользуйтесь тремя приведенными ниже методами, чтобы узнать, помогут ли они решить проблему.





1.1 Убедитесь, что это не аппаратная проблема

Сначала нам нужно запустить тест клавиатуры с помощью командной строки от имени администратора, чтобы увидеть, связана ли проблема с аппаратным или программным обеспечением. Чтобы запустить тест:

  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время. Тип cmd и нажмите Ctrl + Сдвиг + Входить в то же время, чтобы запустите командную строку от имени администратора .


    Вам будет предложено получить разрешение. Нажмите Да чтобы открыть командную строку от имени администратора.
  2. Введите клавиши, которые неожиданно не работают, в командной строке.

Если неисправные ключи работа в командной строке, то проблема должна быть в программном обеспечении. Перейдите к другим методам устранения неполадок, указанным ниже.



Если неисправные ключи даже не работаю в командной строке проблема, скорее всего, связана с аппаратным обеспечением. Поэтому вам следует поговорить со службой поддержки Logitech, чтобы узнать, нужно ли им вернуть клавиатуру для ремонта или замены.






1.2 Переустановите драйвер клавиатуры

Убедившись, что проблема с клавиатурой не связана с аппаратным обеспечением, вы можете попробовать переустановить драйвер клавиатуры для Logitech K780 и посмотреть, поможет ли это. Для этого:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ и р одновременно нажмите клавишу, затем введите devmgmt.msc и ударил Входить .
  2. Дважды щелкните, чтобы развернуть Клавиатуры категорию, затем щелкните правой кнопкой мыши клавиатуру Logitech K780 и выберите Удалить устройство .
  3. Отметьте галочкой Попытайтесь удалить драйвер для этого устройства. и нажмите Удалить .
  4. После этого перезагрузите компьютер, чтобы Windows автоматически переустановила драйвер клавиатуры.

Если клавиатура, установленная в Windows, не работает, вы можете попробовать другой драйвер, выполнив поиск и загрузив его вручную из Интернета.

Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель легкий . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система установлена ​​на вашем компьютере, вам не нужно беспокоиться о том, что вы загружаете не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы допустите ошибку при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью БЕСПЛАТНО или Про версия из Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 шага (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

    Скачатьи установите Driver Easy.
  1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит любые проблемные драйверы.
  2. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Про версия – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
    Примечание : Если хотите, вы можете сделать это бесплатно, но частично вручную.
  3. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Pro-версия Driver Easy поставляется с полная техническая поддержка . Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .

После завершения обновления драйвера для клавиатуры Logitech K780 проверьте, работают ли неисправные клавиши. Если нет, пожалуйста, двигайтесь дальше.


1.3 Рассмотрите возможность восстановления или перезагрузки компьютера

Если клавиши на клавиатуре Logitech K780 внезапно перестают работать, попробуйте посмотреть, сможете ли вы отменить какие-либо изменения, внесенные в ваш компьютер до возникновения проблемы.

Если вы не уверены, какие изменения могли вызвать проблемы с клавиатурой K780, вы можете рассмотреть возможность восстановления компьютера. Если вы не знаете, как это сделать, вот вам сообщение: Восстановите свой компьютер в Windows 10 автоматически

Если в вашей системе нет точки восстановления, сохраненной до возникновения проблемы с клавиатурой K780, возможно, вам придется рассмотреть возможность обновления компьютера или перезагрузки. Для этого вот пост с подробными инструкциями: Windows 10 легко обновляется и сбрасывается

Если клавиатура Logitech K780 по-прежнему не работает должным образом после восстановления системы или сброса настроек, то в самой клавиатуре должен быть аппаратный сбой, поскольку именно это и делает сброс системы: он удаляет все несовместимое или проблемное. проблемы с программным обеспечением. В этом случае вам нужно обратиться в службу поддержки Logitech, чтобы узнать, что еще можно сделать.

2. Не работает вся клавиатура

Если ваша клавиатура Logitech K780 не работает вообще, а не только некоторые клавиши, попробуйте выполнить следующий процесс устранения неполадок, чтобы посмотреть, поможет ли он.

2.1 Убедитесь, что ваш компьютер поддерживает Bluetooth

Хотя это звучит излишне, мы все же должны подчеркнуть, что Logitech K780 требует наличия функции Bluetooth на вашем компьютере для беспроводной работы. Поэтому для работы K780 вам понадобится либо встроенный адаптер Bluetooth для вашего компьютера, либо внешний USB-приемник Bluetooth или ключ.

Чтобы убедиться, что на вашем компьютере есть функция Bluetooth и что функция Bluetooth по-прежнему работает нормально, вы можете сделать следующее:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ и я ключ одновременно, чтобы открыть Настройки .
  2. Выбирать Bluetooth и устройства . Убедитесь, что переключатель Bluetooth установлен в положение На .


    Если вы не видите здесь опцию Bluetooth, значит, на вашем компьютере нет функции Bluetooth. Чтобы использовать Logitech K780, вам понадобится внешний адаптер или приемник Bluetooth, который можно легко купить в Интернете.
  3. Выбирать Добавить устройство , а потом Bluetooth .
  4. Обратите особое внимание на строку состояния: если вы видите бегущие синие точки, значит, с вашей функцией Bluetooth и ее драйвером все в порядке.

Если вы убедились, что функция Bluetooth и ее драйвер работают нормально, но клавиатура Logitech K780 по-прежнему не работает, продолжайте.


2.2 Обновление Windows

Обновления системы из Windows обычно помогают стабилизировать и оптимизировать общую компьютерную среду. Поэтому, если ваша система не обновляется регулярно, могут возникнуть проблемы с совместимостью, которые могут привести к сбоям в работе клавиатуры. Чтобы убедиться, что у вас установлены последние доступные обновления:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ, затем введите Проверить обновления s, затем нажмите C черт возьми за обновления .

  2. Нажмите Проверьте наличие обновлений , и Windows выполнит поиск доступных обновлений.
  3. Если доступны обновления, Windows автоматически загрузит их для вас. При необходимости перезагрузите компьютер, чтобы обновление вступило в силу.
  4. Если есть Нет доступные обновления, вы увидите Вы в курсе так.

Затем попробуйте еще раз клавиатуру Logitech K780, чтобы убедиться, что она работает хорошо. Если клавиатура по-прежнему не работает, перейдите к следующему исправлению.


2.3 Зарядите клавиатуру или установите новую батарею

Если аккумулятор клавиатуры Logitech K780 разряжен или аккумулятор слишком стар, чтобы его можно было больше заряжать, его невозможно будет успешно подключить к компьютеру.

Чтобы проверить оставшийся заряд аккумулятора клавиатуры K780, вы можете выключить клавиатуру, а затем снова включить ее с помощью переключателя ВКЛ/ВЫКЛ, расположенного внизу.

Если светодиодный индикатор слева от переключателя ВКЛ/ВЫКЛ горит, это означает, что вам необходимо заменить батарейки клавиатуры.

Убедитесь, что вы выполнили все вышеперечисленное, и попробуйте еще раз подключить клавиатуру K780 к компьютеру через Bluetooth. Если Logitech K780 по-прежнему не работает, продолжайте.


2.4 Убедитесь, что нет помех от других устройств

Если соединение между вашим Logitech K780 и вашим компьютером по-прежнему потеряно, вам необходимо убедиться, что нет помех со стороны других устройств, таких как беспроводные колонки, блоки питания (блоки питания), мониторы, мобильные телефоны и/или ворота гаража. открывалки.

Это объекты, упомянутые Logitech, которые потенциально могут помешать использованию Logitech K780 и, следовательно, прекратить его подключение к вашему компьютеру и, следовательно, привести к проблеме с неработающей клавиатурой.

Кроме того, не используйте K780 на металлических поверхностях, это также может быть другой формой помех.

Если вы удалили все вышеперечисленные объекты из вашего K780, но он по-прежнему не работает, продолжайте.


2.5 Переподключите клавиатуру

Если ваша клавиатура Logitech K780 по-прежнему отказывается работать после всего вышеперечисленного, вы можете попытаться выполнить принудительное повторное подключение. Для этого:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ и я ключ одновременно, чтобы открыть Настройки .
  2. Выбирать Bluetooth и устройства . Убедитесь, что переключатель Bluetooth установлен в положение На .
  3. Если вы видите здесь свою клавиатуру Logitech K780, нажмите кнопку трехточечный значок и выберите Удалить устройство .

  4. Затем выберите Добавить устройство , а потом Bluetooth .
  5. Когда вы увидите здесь клавиатуру Logitech K780, выберите ее, чтобы добавить обратно.
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.

Windows может потребоваться несколько минут (в некоторых случаях до 5 минут), чтобы найти и загрузить все драйверы для вашего компьютера. Если для вас это занимает слишком много времени, повторите описанные выше шаги, чтобы удалить и добавить клавиатуру Logitech K780, пока она не будет успешно установлена.


Спасибо, что прочитали сообщение выше. Надеемся, что проблема с неработающей клавиатурой Logitech K780 будет решена после выполнения описанного выше процесса устранения неполадок. Если у вас есть еще предложения, которые можно добавить, пожалуйста, оставляйте комментарии ниже.