Surface теперь стал важным оборудованием для многих пользователей Microsoft, и он позволяет нам делать заметки, использовать наши любимые программы и развлекаться, куда бы мы ни пошли.
Но иногда это также вызывает проблемы, самая распространенная из которых — неисправность клавиатуры Surface. Чтобы помочь пользователям избавиться от него, мы предложили вам несколько полезных решений в этой статье.
Как исправить неработающую клавиатуру Surface
Вам не нужно будет пробовать все решения, просто следуйте порядку нашей статьи, пока не найдете подходящее для вас.
- Поверхность Майкрософт
Решение 1. Перезапустите Microsoft Surface
Когда ваша клавиатура Surface перестает работать, самый простой способ — перезапустить Surface, а затем проверить, работает ли она.
1) Удалите клавиатуру Surface.
2) Выключите Surface и подождите несколько минут, затем перезапустите Surface.
3) Снова подключите клавиатуру Surface и проверьте, работает ли она.
Решение 2. Выполните выключение двумя кнопками
Если после перезапуска Surface проблема не устранена, вы также можете выполнить выключение двумя кнопками, чтобы завершить временные настройки и удалить все временные файлы, а затем проверить, возвращается ли ваша клавиатура в нормальное состояние.
1) Нажмите и удерживайте кнопку питания вашего Surface около 30 секунд, затем отпустите.
2) Одновременно нажать кнопку питания и кнопку увеличения громкости (громкость +) примерно на 15 секунд, затем отпустить их.
3) Подождите около минуты, затем перезагрузите устройство и снова подключите клавиатуру, проверьте, все ли стало нормально.
Решение 3. Обновите драйвер клавиатуры Surface.
Если вы установили поврежденный, устаревший или несовместимый драйвер для клавиатуры Surface, вы также столкнулись с неисправностью клавиатуры Surface, поэтому мы рекомендуем обновить драйвер, выполнив следующие действия:
Вот 2 способа обновить драйвер клавиатуры, и вы можете выбрать тот, который вам нравится.
Вариант 1. Переустановите драйвер клавиатуры Surface с помощью диспетчера устройств.
1) Одновременно нажать клавиши Виндовс + Р на клавиатуре введите devmgmt.msc и нажмите на В ПОРЯДКЕ .
2) Дважды щелкните категорию Клавиатуры чтобы расширить его, затем выполните щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре Surface и выберите Удалить устройство.
3) Когда появится окно подтверждения, нажмите на Удалить чтобы подтвердить свой выбор.
4) Удалите клавиатуру Surface и перезапустите Surface. Windows автоматически найдет и установит новый драйвер для клавиатуры Surface.
5) Снова подключите клавиатуру к компьютеру Surface и проверьте, можете ли вы теперь нормально печатать на клавиатуре.
Если после переустановки драйвера проблема с клавиатурой не устранена, вам необходимо обновить этот драйвер самостоятельно. Обычно вы можете зайти на официальный сайт Microsoft и найти последнюю версию драйвера для вашей клавиатуры.
Но если у вас нет времени или терпения делать это вручную, мы рекомендуем удобный инструмент: Драйвер Легкий .
Вариант 2. Обновите драйвер клавиатуры Surface с помощью Driver Easy
Драйвер Легкий автоматически обнаружит вашу систему и найдет для вас последние версии драйверов, все драйверы поставляются напрямую от их производителя, и все они сертифицирован и надежен . Таким образом, вы больше не рискуете загрузить неправильные драйверы или ошибиться при установке драйвера.
Ты сможешь Обновить ваши драйвера с версией БЕСПЛАТНО Где ЗА от Driver Easy. Но с версия PRO , обновление драйверов выполняется всего в два клика, и вы можете наслаждаться полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег .
один) Скачать и установите драйвер Easy.
два) Бегать Driver Easy и нажмите Анализировать в настоящее время . Driver Easy просканирует вашу систему и за минуту найдет все проблемные драйверы.
3) Нажмите держать пари в день рядом с твоим поверхностная клавиатура чтобы загрузить последнюю версию драйвера, вам необходимо установить его вручную, следуя подсказкам на экране.
ГДЕ
Вы также можете нажать кнопку Все Обновить для автоматического обновления всех проблемных драйверов на вашем ПК. ( версия PRO требуется, и вам будет предложено обновить Driver Easy, когда вы нажмете Обновить все .)
4) Перезагрузите Surface и проверьте, нормально ли теперь работает ваша клавиатура.
Решение 4. Сбросьте Microsoft Surface
Если приведенные выше решения не работают для вас, вы также можете попробовать сбросить настройки Surface, чтобы удалить все неисправные файлы или конфигурации, которые мешают вашей клавиатуре работать должным образом.
Предупреждение : Ваше устройство Surface вернется к исходным настройкам после сброса, и все ваши личные файлы, установленные приложения и настройки будут удалены. Поэтому рекомендуется заранее сделать резервную копию файлов.1) Одновременно нажать клавиши Окна + я (Заглавная буква i) на клавиатуре и нажмите Обновление и безопасность .
2) Нажмите на раздел Восстановление а затем нажмите Перезагрузить сейчас .
3) Выберите один из вариантов Сохранить мои файлы и Удалить все в соответствии с вашими предпочтениями.
Мы рекомендуем вам сначала попытаться сохранить свои файлы, если только вы не жертвуете, не перерабатываете или не продаете свой Surface.4) Нажмите Перезагрузить и продолжите процесс сброса, следуя подсказкам на экране.
5) Проверьте, можете ли вы нормально использовать клавиатуру Surface после сброса.
Благодарим вас за внимание к нашей статье, и мы надеемся, что ваша клавиатура Surface теперь может нормально работать. Если у вас есть какие-либо другие вопросы или предложения для нас, оставьте свои комментарии в поле ниже, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
