Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>





Если вы работаете в Windows 7 и после подключения устройств Bluetooth видите сообщение об ошибке «Драйвер не найден», значит, вы не одиноки. Многие пользователи Windows также сообщают об этой проблеме. Но не беспокойтесь, это можно исправить.

Вот 3 исправления, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.



Способ 1: Обновить драйвер вручную
Способ 2: Автоматическое обновление драйверов (рекомендуется)
Способ 3: Использовать мобильное устройство Microsoft





1. Обновить драйвер вручную

Когда вы видите подобное уведомление, первое, что вы делаете, - это обновляете драйверы устройства Bluetooth.

Вы можете выполнить обновление через Диспетчер устройств, Центр обновления Windows или сразу перейти на сайт поддержки производителя. Но вы должны делать это только тогда, когда уверены в том, что делаете.



2. Автоматическое обновление драйверов (рекомендуется)

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .





Водитель Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или За версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным драйвером USB, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).


3: мобильное устройство Microsoft


1) Если вы используете 32-битный Операционная система Windows 7 или Vista, загрузите Мобильное устройство Microsoft по этой ссылке ниже:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=46F72DF1-E46A-4A5F-A791-09F07AAA1914&displaylang=en

Если вы используете 64-битный операционной системы, загрузите ее по этой ссылке ниже:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=4F68EB56-7825-43B2-AC89-2030ED98ED95&displaylang=en


2) После загрузки дважды щелкните значок drvupdate-x86 или же drvupdate-amd64 exe, чтобы запустить установку.


3) Перейти к Диспетчер устройств . Найдите Периферийное устройство Bluetooth в категории Неизвестные устройства .



4) Щелкните одно из устройств правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера… .



5) Нажмите Найдите на моем компьютере драйверы .



6) Нажмите Разрешите мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .

7) Если вас попросят выбрать из списка, выберите Bluetooth-радио .

8) Затем в следующем окне отобразится список драйверов с производителем в одном списке и моделью драйвера в другом. Нажмите Сотрудничество с Microsoft .

9) Вы можете увидеть несколько драйверов с именем Поддержка устройств на базе Windows Mobile . Вы можете выбрать из них самую последнюю версию. Затем нажмите следующий продолжать.

10) Не обращайте внимания на предупреждения и продолжайте нажимать следующий а потом Конец в конце концов. Если установка прошла успешно, вы увидите сообщение об успешной установке драйвера устройства.

11) В Диспетчер устройств , развернуть Bluetooth-радио вариант, он должен отобразить еще один элемент, который говорит Поддержка устройств на базе Windows Mobile .

12) Если вы уже добавили устройство в список устройств Bluetooth, но оно не работает, вам необходимо удалить его и снова добавить в список. Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.