Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Bluetooth-клавиатура продолжает отключаться? Это может быть вызвано множеством причин: от вмешательства других устройств до устаревших драйверов. Если у вас возникли проблемы с подключением Bluetooth-клавиатуры к компьютеру, попробуйте выполнить несколько действий по устранению неполадок.





7 исправлений, когда Bluetooth-клавиатура не работает

Вот 7 исправлений, которые помогли другим пользователям решить проблемы с подключением клавиатуры Bluetooth. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет.

    Проверьте свою Bluetooth-клавиатуру Проверьте свой компьютер Обновите драйвер Bluetooth Удаление и повторное сопряжение Bluetooth-клавиатуры Перезапустите службу поддержки Bluetooth. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth Проверьте клавиатуру Bluetooth на другом компьютере

Исправление 1. Проверьте клавиатуру Bluetooth

Клавиатура Bluetooth может перестать работать, если батарейки изношены или установлены неправильно. Чтобы проверить аккумуляторы, вы можете просто заменить их на новые или подзарядить аккумуляторы, подключив зарядный кабель к источнику питания.



Если на вашей клавиатуре есть Вкл выкл переключатель, убедитесь, что он установлен на На . Попробуйте выключить клавиатуру, а затем включить ее, чтобы посмотреть, решит ли это вашу проблему.





Убедитесь, что ваша Bluetooth-клавиатура доступна для обнаружения и находится в зоне действия компьютера, к которому необходимо подключиться. Отключите другие USB-устройства, поскольку они могут мешать подключению Bluetooth.

Исправление 2: проверьте свой компьютер

Режим полета на вашем компьютере может автоматически отключать Wi-Fi и Bluetooth. Поэтому вам следует убедиться, что режим полета выключен и Bluetooth включен. Вот как:



в Windows 10

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I одновременно, чтобы открыть Настройки.
  2. В настройках Windows нажмите Сеть и Интернет .
  3. Выбирать Авиа режим . Убеждаться Авиа режим выключен, и Wi-Fi и Bluetooth включены.

Если для режима полета уже установлено значение «Выкл.», попробуйте выключить Bluetooth, подождать несколько секунд, а затем снова включить его.





в Windows 11

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I одновременно, чтобы открыть Настройки.
  2. На левой навигационной панели выберите Bluetooth и устройства , затем переключите На Bluetooth справа.
  3. Выбирать Сеть и Интернет . Обязательно переключите На Wi-Fi и переключатель Выключенный Авиа режим.

Если для режима полета уже установлено значение «Выкл.», попробуйте выключить Bluetooth, подождать несколько секунд, а затем снова включить его.

Теперь проверьте, можете ли вы подключить клавиатуру к компьютеру. Если это по-прежнему не работает, ознакомьтесь со следующим исправлением.

Исправление 3. Обновите драйвер Bluetooth.

Неисправный или устаревший драйвер является одной из наиболее частых причин неподключения Bluetooth-клавиатуры. Чтобы проверить, так ли это у вас, вам следует обновить драйвер Bluetooth до последней версии.

Вы можете обновить драйвер Bluetooth вручную, зайдя на веб-сайт производителя, загрузив последнюю версию драйвера, а затем установив ее.

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель легкий .

Driver Easy — это инструмент обновления драйверов, который может автоматически идентифицировать и загружать все необходимые драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система установлена ​​на вашем компьютере, не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильных драйверов и не нужно беспокоиться о том, что допустите ошибку при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вот как это работает:

    Скачатьи установите Driver Easy.
  1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит любые проблемные драйверы.
  2. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Про версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите обновляться до версии Pro, вы также можете обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии. Все, что вам нужно сделать, это загрузить их по одному и установить вручную.)
Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой. Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .

После обновления драйвера Bluetooth перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Попробуйте повторно подключить Bluetooth-клавиатуру. Если проблема не устранена, можно попробовать другое решение.

Исправление 4. Удаление и повторное сопряжение клавиатуры Bluetooth

Если ваша Bluetooth-клавиатура сопряжена, но не подключена, попробуйте отключить клавиатуру, а затем выполнить сопряжение еще раз. Это создаст новое соединение между вашей клавиатурой и компьютером. Вот как это сделать:

в Windows 10

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I одновременно, чтобы открыть Настройки.
  2. В настройках Windows нажмите Устройства .
  3. Под Bluetooth и другие устройства , выберите клавиатуру Bluetooth и нажмите Удалить устройство .
  4. Нажмите Да .
  5. Подождите несколько секунд. Затем повторно добавьте клавиатуру Bluetooth.

в Windows 11

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I одновременно, чтобы открыть Настройки.
  2. Нажмите Bluetooth и устройство на левой панели навигации, затем найдите клавиатуру, щелкните правой кнопкой мыши три точки, и нажмите Удалить устройство .
  3. После удаления устройства нажмите Добавить устройство .
  4. Нажмите Bluetooth и выберите свое устройство.

Проверьте, решена ли ваша проблема. Если нет, переходите к следующему исправлению.

Исправление 5. Перезапустите службу поддержки Bluetooth.

Для правильной работы Bluetooth на вашем компьютере необходимы определенные службы. Если служба Bluetooth остановлена ​​или отключена, у вас могут возникнуть проблемы с подключением. Чтобы проверить состояние службы Bluetooth:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши R одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить». Тип Services.msc и нажмите Enter.
  2. В Службах найдите Служба поддержки Bluetooth . Если он не запущен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Начинать ; если статус работает, щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите Перезапуск .
  3. После этого щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите Характеристики .
  4. Во всплывающем окне измените Тип запуска к Автоматический и нажмите ХОРОШО .

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключить Bluetooth-клавиатуру.

Если этот метод не работает для вас, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 6. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с клавиатурой Bluetooth, запуск средства устранения неполадок Bluetooth может помочь вам найти и устранить проблемы. Вот как это сделать:

в Windows 10

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I одновременно, чтобы открыть Настройки.
  2. В настройках Windows нажмите Обновление и безопасность .
  3. Выбирать Устранение неполадок , затем нажмите Дополнительные средства устранения неполадок .
  4. Под Найдите и устраните другие проблемы , выбирать Bluetooth и нажмите Запустите средство устранения неполадок .
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить устранение неполадок.

в Windows 11

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. На левой навигационной панели выберите система . Затем нажмите Устранение неполадок справа.
  3. Нажмите Другие средства устранения неполадок .
  4. Прокрутите вниз и нажмите на Бегать кнопка рядом с Bluetooth .
  5. Подождите, пока на экране появятся инструкции по устранению неполадок.

После завершения процесса попробуйте подключить Bluetooth-клавиатуру к компьютеру. Если проблема остается, попробуйте последнее исправление ниже.

Исправление 7. Проверьте клавиатуру Bluetooth на другом компьютере.

Если вы попробовали все вышеперечисленное, но по-прежнему не можете подключить клавиатуру, возможно, проблема связана с клавиатурой или компьютером. Чтобы выяснить, так ли это, подключите клавиатуру Bluetooth к другому компьютеру и проверьте, не возникнет ли у вас тех же проблем.


Надеюсь, этот пост помог вам решить проблему с отсутствием подключения Bluetooth-клавиатуры. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, оставьте нам комментарий ниже.