Это может раздражать, когда вы входите в Zoom для участия в онлайн-встрече, но камера не работает. Не волнуйтесь, эту проблему можно решить. Читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.
Попробуйте эти исправления:
Есть 4 исправления, которые помогли многим геймерам решить свои проблемы. Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.
- Закройте другие приложения, у которых есть доступ к камере
- Разрешите Zoom доступ к вашей камере
- Обновите драйвер камеры
- Переустановите клиент Zoom.
Исправление 1: закройте другие приложения, у которых есть доступ к камере
Zoom может не получить доступ к камере, если веб-камера в настоящее время используется другим приложением. Другие приложения, такие как Discord, могут использовать камеру компьютера и вызывать проблемы с работой камеры Zoom.
Убедитесь, что все другие программы, использующие камеру, не используют камеру или закрыты. Самый простой способ — закрыть все приложения, кроме Zoom. Затем попробуйте увеличить камеру, чтобы проверить, работает ли она.
Исправление 2: разрешите Zoom доступ к вашей камере
Есть вероятность, что приложению Zoom не разрешен доступ к вашей камере, что может привести к тому, что камера не работает. Следуйте инструкциям, чтобы устранить проблему.
- На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key + я в то же время, чтобы открыть меню настроек. Затем нажмите Конфиденциальность .
- На левой панели щелкните Камера чтобы открыть настройки конфиденциальности камеры. Нажмите Изменять и убедитесь, что доступ к камере для этого устройства включен.
- Проверять Разрешить приложениям доступ к вашей камере и разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере тумблер включен.
Итак, вы закончили предоставление доступа. Затем проверьте, может ли ваш микрофон уловить ваш голос, как задумано. Если нет, перейдите к следующему исправлению.
Исправление 3: обновите драйвер камеры
Возможно, неправильные или устаревшие драйверы устройств или графические драйверы приводят к тому, что камера Zoom не работает. Помимо устранения проблемы, обновление драйверов улучшит производительность вашего компьютера, поэтому вам не о чем беспокоиться.
Есть два способа обновить драйвер: вручную и автоматически.
Вариант 1 — вручную - Вам потребуются некоторые навыки работы с компьютером и терпение, чтобы обновить драйверы таким образом, потому что вам нужно найти именно тот драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.
ИЛИ
Вариант 2 — автоматически (рекомендуется) – Это самый быстрый и простой вариант. Все это делается всего за пару кликов мыши — легко, даже если вы новичок в компьютере.
Опция 1 - Скачайте и установите драйвер вручную
Вы можете скачать графические драйверы с официального сайта производителя. Найдите модель, которая у вас есть, и найдите правильный драйвер, который подходит для вашей конкретной операционной системы. Затем загрузите драйвер вручную.
Вариант 2 — автоматическое обновление драйверов.
Если у вас нет времени или терпения вручную обновлять графические драйверы, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете обновить свои драйверы автоматически с помощью БЕСПЛАТНО или За версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия возврата денег ):
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
- Нажмите на Обновлять кнопку рядом с помеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Про версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все».)
Версия Pro Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу . - На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать команду «Выполнить». Затем введите appwiz.cpl и нажмите В ПОРЯДКЕ .
- Щелкните правой кнопкой мыши Увеличить и нажмите Удалить .
- Завершите процесс удаления.
- Перезагрузите компьютер и удалите все компоненты.
- Скачать Zoom с Официальный сайт .
- Откройте и установите его шаг за шагом.
- Войдите в систему, чтобы проверить, решена ли проблема с неработающей камерой Zoom.
Исправление 4: переустановите клиент Zoom
Переустановите Zoom, чтобы решить проблему.
Надеюсь, этот пост поможет вам решить проблему с неработающей камерой Zoom. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.