[Решено] iTunes не распознает iPhone в Windows 10

Многие пользователи iPhone испытали iTunes не распознает iPhone проблема. Но не волнуйтесь, если вы окажетесь одним из них. Согласно отзывам пользователей, ниже мы собрали некоторые исправления. Попробуйте их, и ваш iTunes заработает в мгновение ока.

Основные шаги по устранению неполадок

Прежде чем продолжить что-либо более сложное, убедитесь, что вы попробовали следующее:

• Перезагрузите компьютер
• Изменить на Сертифицированный кабель MFi
• Разблокируйте свой iPhone при подключении

Если эти базовые шаги не помогли, можно перейти к дополнительным исправлениям, указанным ниже.

Дополнительные исправления:

Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто просмотрите список, пока не найдете тот, который решит вашу проблему.

1. Отключите все USB-аксессуары.
2. Отключите личную точку доступа на вашем iPhone
3. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов.
4. Попробуйте другие версии iTunes
5. Установите все обновления Windows
6. Попробуйте свой iPhone на другом ПК

Исправление 1. Отключите все USB-аксессуары.

Иногда iTunes не находит ваш телефон, когда есть другие несовместимые аксессуары. В этом случае вы можете попробовать удалите все аксессуары USB, кроме вашего устройства .

Кроме того, если вы используете порт USB 3.0, попробуйте переключиться на порт USB 2.0, и наоборот.

USB-порты

Если этот трюк не помогает, просто перейдите к следующему исправлению ниже.

Исправление 2: отключить Персональная точка доступа на вашем айфоне

Некоторые пользователи сообщили, что Личная точка доступа (модем) функция на вашем iPhone может быть основной причиной этой проблемы. Когда режим модема включен, вы можете делиться мобильной сетью на своем ПК через USB. Поэтому убедитесь, что на вашем iPhone отключен модем, и попробуйте подключиться снова.

Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия, чтобы проверить:

1. Разблокируйте свой iPhone и откройте Настройки . Нажмите Персональная точка доступа .
   
2. Выключите тумблер Personal Hotspot.
   
3. Теперь попробуйте повторно подключить свой iPhone.

Если в вашем случае модем не работает, попробуйте следующее исправление.

Исправление 3. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов.

Одна из наиболее частых причин этой проблемы заключается в том, что вы используете сломанные или устаревшие драйверы компьютера . Большое количество пользователей сообщили, что iTunes работает после обновления драйверов. Поэтому, прежде чем пытаться что-то более сложное, определенно убедитесь, что вы используете последние версии драйверов .

Есть два основных способа обновить драйверы: вручную или автоматически.

Вариант 1. Обновите драйверы вручную

Если вы знакомы с компьютерным оборудованием, вы можете попробовать обновить драйвер вручную. Для этого посетите веб-сайт производителя материнской платы и найдите свою модель. Затем перейдите на страницу загрузки / поддержки и получите последние версии установщиков, совместимых с вашей операционной системой.

Вариант 2. Обновите драйверы автоматически (рекомендуется)

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

1. Скачать и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
   
3. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите платить за версию Pro, вы все равно можете загрузить и установить все необходимые драйверы вместе с бесплатной версией; вам просто нужно загрузить их по одному и вручную установить, как обычно для Windows.)
   

После обновления всех драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли iTunes.

Если последние версии драйверов не помогают, обратите внимание на следующее исправление ниже.

Исправление 4. Попробуйте другие версии iTunes.

iTunes никогда не работал идеально в Windows, и иногда проблема нераспознавания iPhone ограничивается версией с ошибками. Вы можете попробовать полностью удалите iTunes и протестируйте другие версии .

Вы можете использовать следующие шаги, чтобы полностью удалить iTunes.

Полностью удалите iTunes

1. На клавиатуре нажмите Win + R (клавиша с логотипом Windows и клавиша R), чтобы открыть окно «Выполнить». Введите или вставьте appwiz.cpl и нажмите хорошо .
   
2. Найдите следующие программы и дважды щелкните их, чтобы удалить. (Некоторые могут не существовать на определенных платформах.)
   iTunes
   Яблоко обновление программного обеспечения
   Поддержка мобильных устройств Apple
   Привет
   Поддержка приложений Apple 32-бит
   Поддержка приложений Apple 64-бит
   

Затем нужно удалить оставшиеся файлы:

1. На клавиатуре нажмите Win + R (клавиша с логотипом Windows и клавиша R), чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Введите или вставьте %программные файлы% и нажмите хорошо .
   
2. Удалите следующие папки, если они существуют:
   iTunes
   Привет
   iPod
3. Открой Общие файлы папка, затем яблоко папка.
   
4. Удалите следующие папки, если они существуют:
   Поддержка мобильных устройств
   Поддержка приложений Apple
   CoreFP

Затем удалите следующие папки в соответствии с вашей операционной системой.

Теперь вам нужно скачать и установить другие версии iTunes. Обратите внимание, что вам не следует выбирать старые сборки, поскольку они могут не поддерживать новые продукты.

Историю версий iTunes см. эта вики . Вы также можете проверить Версия Microsoft Store .

Если переустановка iTunes не принесла вам удачи, вы можете перейти к следующему исправлению.

Исправление 5. Установите все обновления Windows.

Microsoft регулярно выпускает обновления для Windows, в основном для решения проблем совместимости. Это может быть потенциальное решение вашей проблемы с iTunes:

1. На клавиатуре нажмите Win + I (клавиша с логотипом Windows и клавиша i), чтобы открыть приложение настроек Windows. Нажмите Обновление и безопасность .
   
2. Нажмите Проверить обновления . Затем Windows загрузит и установит доступные исправления. Это может занять некоторое время (до 30 минут).
   

После завершения перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Затем проверьте, обнаруживает ли iTunes ваш iPhone сейчас.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее решение ниже.

Исправление 6: попробуйте свой iPhone на другом ПК

В некоторых случаях причиной всех хлопот может быть ваш телефон. Ты можешь попробуйте подключить свой iPhone к другому компьютеру чтобы точно выяснить, что пошло не так.

Если проблема не проявляется на других компьютерах, это может означать, что это ошибка компьютера. Самым ядерным решением будет переустановка вашей системы Windows.

Если проблема появится снова, вам может потребоваться перезагрузить iPhone или обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи.

Надеюсь, это руководство поможет вам правильно настроить iTunes на iPhone. Если у вас есть какие-либо вопросы или идеи, оставьте сообщение, и мы скоро свяжемся с вами.

• iPhone
• iTunes