Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Если звук не работает на своем ноутбуке HP (HP pavilion или HP Envy), не беспокойтесь. Это обычная проблема. Хорошая новость в том, что вы можете исправить звук не работает на ноутбуке HP быстро и легко.





Попробуйте эти исправления

Вот решения, которые помогли людям решить проблему со звуком. Нет необходимости пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока звук не заработает.

  1. Устранение неполадок с оборудованием
  2. Проверьте настройки звука в вашей Windows
  3. Обновите свой аудиодрайвер
  4. Переустановите аудиодрайвер
Примечание: приведенные ниже снимки экрана взяты из Windows 10, и исправления также работают в Windows 8 и Windows 7.

Исправление 1. Устранение проблемы с оборудованием.

Проблема с оборудованием может привести к тому, что звук не работает, поэтому вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы устранить неполадки и определить проблему со звуком.



1. Проверьте динамик на своем ноутбуке.

Скорее всего, ваш оратор на вашем ноутбуке просто работает, поэтому звук не работает. Вы можете взгляни на спикера на своем ноутбуке и убедитесь, что на динамике есть ткань или пыль. Убедитесь, что динамик работает правильно.





2. Проверьте разъем для наушников или гарнитуру.

Если вы подключаете гарнитуру к ноутбуку, и звук через наушники не воспроизводится, Отключить наушники с ноутбука.

Если звук снова заработает, проблема должна быть в разъеме для наушников на вашем ноутбуке, поэтому вы можете очистите домкраты ватным тампоном или мягкой щеткой ; Или проблема в наушниках, замените шнур наушников другим или попробуйте другие новые наушники чтобы звук работал через наушники.



Если звук по-прежнему не работает, попробуйте следующее…





Исправление 2: проверьте настройки звука в вашей Windows

Если оборудование работает правильно, проблема со звуком может быть вызвана неправильные настройки в вашем ноутбуке. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить настройки звука.

1. Убедитесь, что звук не отключен.

Убедитесь, что значок звука в правом нижнем углу рабочего стола не отключен. Щелкните значок значок звука переключаться между немой и звук .

Кроме того, вы можете перетащить объем к Средняя или же максимум чтобы узнать, есть ли звук.

2. Убедитесь, что ваше аудиоустройство установлено по умолчанию.

1) Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу и щелкните Устройства воспроизведения .

2) Проверьте свое аудиоустройство в Воспроизведение таб. Убедитесь, что есть зеленый чек рядом с вашим аудиоустройством, и это показывает, что ваше аудиоустройство по умолчанию устройство воспроизведения.

3) Если ваше аудиоустройство не является устройством по умолчанию, щелкните Установить по умолчанию . Затем нажмите Хорошо сохранить.

3) Проверьте звук на своем ноутбуке, чтобы узнать, есть ли звук.

3. Переключите аудиоформат.

Если ваше аудиоустройство является устройством по умолчанию, но проблема со звуком все еще сохраняется, вы можете изменить аудиоформат, чтобы решить эту проблему.

1) Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу и щелкните Воспроизведение устройства .

2) Выберите свое аудиоустройство в Воспроизведение вкладку и щелкните Свойства .

3) Нажмите Продвинутый . В формате по умолчанию выберите другую скорость звука, затем нажмите кнопку Контрольная работа кнопка. Затем включите музыку или аудио для проверки.

4) Вам нужно будет повторять это, пока не найдете правильный аудиоформат. Как только вы найдете подходящий аудиоформат для работы, нажмите Хорошо для сохранения настроек.

4. Убедитесь, что звуковое устройство включено в диспетчере устройств.

Если ваше звуковое устройство отключено в Диспетчер устройств , звук в вашем ноутбуке перестает работать.

1) Открыть Диспетчер устройств в вашем ноутбуке.

2) Дважды щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры чтобы расширить его.

3) Убедитесь, что НЕ стрелка вниз отображается рядом со значком громкости на звуковом устройстве, например:

Если стрелка вниз отображается на значке громкости, звуковое устройство отключено. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите включить устройство чтобы включить звуковое устройство.

4) Попробуйте звук, чтобы убедиться, что он работает.

Исправление 3: Обновите звуковой драйвер

Отсутствующий или устаревший звуковой драйвер может привести к тому, что звук не будет работать, поэтому вы можете попробовать обновить драйвер до последней версии, чтобы решить проблему.

Обновить драйверы можно двумя способами: вручную и автоматически .

Обновите звуковой драйвер вручную - Вы можете вручную обновить аудиодрайвер, выполнив поиск по сайт производителя , найдите последний и правильный драйвер, подходящий для вашей ОС Windows, и установите его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

Автоматически обновляйте звуковой драйвер - Если у вас нет времени или терпения для обновления драйверов вручную, вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет подходящий драйвер для вашего компьютера.

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузить и установить правильный аудиодрайвер (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки всех последних правильных драйверов, которые отсутствуют или устарели (для этого требуется Pro версия . Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

4) Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли ваша проблема.

Исправление 4: переустановите аудиодрайвер

Проблема со звуком ноутбука HP может быть вызвана повреждением драйвера, поэтому вы можете удалить существующий звуковой драйвер на своем ноутбуке и переустановить новый драйвер для звукового устройства.

1) Открыть Диспетчер устройств в вашем ноутбуке.

2) Дважды щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры чтобы расширить его.

3) Щелкните правой кнопкой мыши свое звуковое устройство и выберите Удалить устройство .

4) Подтвердить удаление. Установите флажок рядом с Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства если есть такая возможность, подтвердите удаление.

5) Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически загрузит и установит звуковой драйвер для вашего устройства. После этого проверьте звук, чтобы убедиться, что он работает.

Все еще не повезло? Хорошо, вот что нужно попробовать.

Это четыре простые решения для исправления звука, не работающего на ноутбуке HP . Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь комментировать ниже, и мы увидим, чем еще мы можем помочь.

  • ноутбук
  • проблема со звуком