[Решено] SteelSeries GG (Engine) не работает в Windows

SteelSeries Engine теперь является частью нового приложения под названием SteelSeries GG . Однако многие игроки по-прежнему сообщают о проблемах с программой после этого обновления, например не запускается и не обнаружение устройств .

Если вы находитесь в одной лодке, вы можете найти ответы здесь. Основываясь на отзывах пользователей, мы предложили некоторые исправления, которые могут сразу решить проблему. Попробуйте их и верните славу своей SteelSeries.

Попробуйте эти исправления

Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто спускайтесь вниз, пока не найдете ту, которая справится с задачей.

1. Выполните чистую загрузку
2. Переустановите SteelSeries GG
3. Переустановите драйверы вашего устройства
4. Убедитесь, что вы используете последние версии драйверов устройств.
5. Установите все обновления Windows

Исправление 1. Выполните чистую загрузку.

Есть отчеты, показывающие, что SteelSeries GG не будет работать, если есть конфликт программного обеспечения . Устранение неполадок программ по одной может оказаться затруднительным, поэтому вы можете использовать чистую загрузку, чтобы ускорить процесс. Он позволяет запускать Windows с минимальным набором сервисов и программ.

Вот как:

1. На клавиатуре нажмите Win + R (клавиша с логотипом Windows и клавиша r) одновременно, чтобы вызвать окно «Выполнить». Введите или вставьте msconfig и нажмите хорошо .
   
2. Во всплывающем окне перейдите к Услуги вкладка и установите флажок рядом с Скрыть все службы Microsoft .
   
3. Снимите отметку все услуги, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ тех, которые принадлежат производителям оборудования, например Realtek , AMD , NVIDIA , Logitech и Intel . Затем нажмите хорошо чтобы применить изменения.
   
4. На клавиатуре нажмите Ctrl , Сдвиг и Esc одновременно, чтобы открыть диспетчер задач, затем перейдите к Запускать таб.
   
5. Поочередно выберите любые программы, которые, как вы подозреваете, могут мешать работе, и нажмите Запрещать .
   
6. Перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете запустить SteelSeries GG и посмотреть, работает ли он. Если проблема исчезла, вы можете искоренить нарушителя, повторив описанные выше шаги, но отключив только половину служб и программ.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее исправление.

Исправление 2: переустановите SteelSeries GG

Проблема может быть вызвана неправильной конфигурацией при установке SteelSeries GG, или это может быть просто сбой. В любом случае вы можете попытаться исправить это, переустановив программное обеспечение.

1. На клавиатуре нажмите Win + R (клавиша Windows и клавиша R). Введите или вставьте appwiz.cpl и нажмите хорошо .
   
2. Щелкните правой кнопкой мыши SteelSeries GG и нажмите Удалить . Затем дождитесь завершения процесса.
   
3. Посетить Сайт SteelSeries GG и скачайте последнюю версию. После загрузки откройте программу установки и следуйте инструкциям на экране для установки.
   

Теперь вы можете проверить, правильно ли работает SteelSeries GG.

Если переустановка не принесла удачи, можно перейти к следующему методу.

Исправление 3: переустановите драйверы вашего устройства

Проблема с SteelSeries GG может означать, что вы используете сломанные или глючные драйверы устройств . При устранении неполадок с драйверами одно простое решение - переустановка.

Вы можете использовать следующие шаги для переустановки драйверов устройств SteelSeries:

1. На клавиатуре нажмите Win + R (клавиша с логотипом Windows и клавиша R), чтобы вызвать окно «Выполнить». Введите или вставьте devmgmt.msc и нажмите хорошо .
   
2. Дважды щелкните, чтобы развернуть категорию вашего устройства. (Для мыши и клавиатуры см. Устройства с человеческим интерфейсом . Если это гарнитура, обратите внимание Звуковые, видео и игровые контроллеры .)
   Затем щелкните правой кнопкой мыши свое устройство и выберите Удалить устройство .
   Если вы не можете найти свое устройство, ознакомьтесь с инструкциями в руководстве. Или вы можете перейти к следующее исправление для сканирования и обновления драйверов устройств.
3. Во всплывающем окне установите флажок рядом с Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства . Затем нажмите Удалить .
   
4. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли SteelSeries GG. (Обычно Windows 10 устанавливает драйверы автоматически после перезагрузки.)

Если переустановка драйверов не помогает, обратите внимание на следующее исправление ниже.

Исправление 4. Убедитесь, что на вашем устройстве установлены последние версии драйверов.

Проблема также может быть вызвана устаревшие драйверы устройств . Последние версии драйверов обычно решают большинство проблем совместимости. Именно поэтому мы всегда рекомендуем обновлять драйверы.

Вы можете обновить драйверы вручную, перейдя на сайт производителя и выполнив поиск последних установщиков драйверов для вашей модели. Но если вам неудобно играть с драйверами устройств, мы рекомендуем использовать Водитель Easy . Это инструмент, который обнаруживает, загружает и устанавливает любые обновления драйверов, необходимые вашему компьютеру.

1. Скачать и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
   
3. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе.
   (Для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите платить за версию Pro, вы все равно можете загрузить и установить все необходимые драйверы вместе с бесплатной версией; вам просто нужно загрузить их по одному и вручную установить, как обычно для Windows.)
   

После обновления драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема.

Если последние версии драйверов не могут решить проблему, вы можете перейти к следующему решению.

Исправление 5. Установите все обновления Windows.

Microsoft регулярно выпускает обновления Windows, в основном для решения проблем совместимости. Чтобы избежать проблем с системой, убедитесь, что вы установили все обновления системы.

1. На клавиатуре нажмите Win + I (клавиша с логотипом Windows и клавиша i), чтобы открыть приложение настроек Windows. Нажмите Обновление и безопасность .
   
2. Нажмите Проверить обновления . Затем Windows загрузит и установит доступные исправления. Это может занять некоторое время (до 30 минут).
   

После этого выполните перезагрузку и проверьте, исчезла ли проблема.

Надеюсь, вы устранили проблему и можете правильно настроить SteelSeries GG. Если у вас есть какие-либо проблемы или идеи, запишите их в комментариях ниже, и мы очень скоро ответим.