5 простых исправлений, если Genshin Impact не запускается

Выпущенная 28 сентября 2020 года, Genshin Impact до сих пор остается одной из самых популярных ролевых игр. Однако многие игроки жаловались, что Genshin Impact время от времени не запускается или проблема возникает после обновления. Если вы столкнулись с той же проблемой, не волнуйтесь. У нас есть некоторые исправления для вас.

Попробуйте эти исправления:

Вам не нужно пробовать их все. Просто идите вниз по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.

1. Запустите Genshin Impact от имени администратора.
2. Обновите графический драйвер
3. Установите последние распространяемые файлы DirectX и Visual C++.
4. Выполните чистую загрузку
Восстановите файлы игры

Исправление 1 — Запустите Genshin Impact от имени администратора

В некоторых случаях вам нужно будет запустить Genshin Impact от имени администратора, чтобы он мог получить доступ к необходимым разрешениям для правильной работы. Вот как:

1. Перейдите в папку установки игры. Щелкните правой кнопкой мыши Файл GenshinImpact.exe и выберите Характеристики .
   
2. Выбрать Совместимость вкладка Затем отметьте Отключить полноэкранные оптимизации и Запустите программу от имени администратора и нажмите В ПОРЯДКЕ .
   

После применения настроек запустите файл Genshin Impact прямо из папки и посмотрите, правильно ли он открывается. Если нет, проверьте второе исправление ниже.

Исправление 2 — Обновите графический драйвер

Одной из наиболее распространенных причин того, что Genshin Impact не запускается, является поврежденный или устаревший графический драйвер. Производители графических процессоров будут продолжать выпускать обновления драйверов вместе с новыми игровыми патчами. Поэтому, если вы какое-то время не обновляли графический драйвер, обязательно сделайте это сейчас, чтобы посмотреть, решит ли это вашу проблему.

Существует два основных способа обновления графического драйвера:

Вариант 1. Загрузите и установите драйвер вручную.

Вы можете посетить официальные сайты производителей видеокарт ( NVIDIA или AMD ), найдите самый последний драйвер, совместимый с вашей операционной системой, и загрузите его вручную. Этот процесс потребует некоторых навыков работы с компьютером и терпения.

Вариант 2. Автоматическое обновление графического драйвера.

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить графику драйвер вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Про версия это займет всего 2 клика:

Скачатьи установите драйвер Easy.
1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
   
2. Нажмите на Обновлять кнопка рядом с помеченной графикой driver для автоматической загрузки правильной версии этого драйвера, затем вы можете установить его вручную. Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе.
   
   (Для этого требуется Про версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все».)
   

После завершения обновления драйвера перезагрузите компьютер и снова проверьте проблему. Игра все еще не работает? Затем попробуйте следующее решение.

Исправление 3. Установите последние распространяемые файлы DirectX и Visual C++.

Если Genshin Impact не запускается и вы получаете определенные ошибки, такие как 0xc000007b или MSVCP140.dll не может быть найден, установка последних файлов DirectX и файлов Visual C++ может решить вашу проблему.

1. Перейти к Страница веб-установщика среды выполнения DirectX для конечных пользователей и нажмите Скачать .
   
2. Откройте загруженный файл и следуйте указаниям мастера, чтобы установить компоненты среды выполнения DirectX.
3. Перейти к Страница загрузки Visual C++ и загрузите последний распространяемый пакет Visual C++ для вашей Windows.
   
4. После загрузки запустите exe.file и нажмите Ремонт (или Установить ), чтобы начать настройку.
   

Теперь, когда вы установили последние распространяемые файлы DirectX и Visual, проверьте, работает ли Genshin Impact. Если нет, перейдите к следующему способу.

Исправление 4 — выполнить чистую загрузку

Проблема с запуском Genshin Impact может быть вызвана некоторыми конфликтующими службами или приложениями, работающими в фоновом режиме. Чтобы определить, является ли это причиной и что именно мешает игре, вы должны выполнить чистую загрузку, выполнив следующие действия:

1. В поле поиска Windows введите конфигурация системы и нажмите Конфигурация системы .
   
2. Выберите Услуги вкладка Затем отметьте Скрыть все службы Microsoft и нажмите Отключить все .
   
3. Выбрать Вкладка «Автозагрузка» и нажмите Откройте диспетчер задач .
   
4. Перейдите к Запускать вкладка Щелкните правой кнопкой мыши каждый включенный элемент и щелкните Запрещать . Затем закройте окно.
   
5. Вернитесь в окно «Конфигурация системы» и нажмите В ПОРЯДКЕ .
   
6. Нажмите Начать сначала когда будет предложено.
   

После запуска компьютера запустите Genshin Impact, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если он работает без проблем, включить службы одну или несколько, например, четыре или пять одновременно . Если игра работает нормально, с этими сервисами проблем нет. Затем повторяйте шаги, пока не проверите все службы.

Если сервисы не виноваты, откройте диспетчер задач, чтобы включить элементы автозагрузки (4 или 5 в группе) чтобы исключить проблемные приложения. Некоторые игроки сообщали, что приложение Faceit может мешать работе Genshin Impact.

Если вы обнаружите какие-либо службы или приложения, которые мешают запуску игры, просто отключите их, прежде чем играть в игру.

ВАЖНЫЙ : после того, как вы завершили процесс устранения неполадок, вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы он запускался нормально. Следуйте инструкциям ниже.

1. Тип конфигурация системы в поле поиска Windows и нажмите Конфигурация системы .
   
2. На вкладке Общие поставьте галочку Нормальный запуск и нажмите В ПОРЯДКЕ .
   
3. Нажмите Начать сначала .
   

Исправление 5 — восстановить файлы игры

Если вы предприняли все вышеперечисленные исправления, но они не помогли, проблема может быть связана с поврежденными или отсутствующими файлами игры. Тщательно проверить файлы игры просто, если вы можете попасть в панель запуска, и этот трюк сработал для нескольких игроков, застрявших в той же ситуации.

1. Откройте программу запуска Genshin Impact.
2. Нажмите на значок передач в правом верхнем углу.
   
3. Выбирать Восстановить файлы игры слева и нажмите Ремонт сейчас .
   

Дождитесь завершения процесса и перезапустите игру, которая должна работать должным образом.

Надеюсь, этот пост помог вам решить проблему с запуском Genshin Impact. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, оставьте свой комментарий, и мы будем рады помочь.

• сбой игры