Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


В какой-то момент это случается с пользователями Steam. Когда открываешь Steam, без предупреждения все зависает. Почему он не отвечает и что делать дальше, чтобы он снова не зависал? В этой статье мы рассмотрим исправления.





Прежде чем выполнять описанные ниже действия по устранению неполадок, перезагрузите компьютер. Простой перезапуск может очистить память вашего компьютера и завершить работу программ, чтобы освободить процессор вашего компьютера. Когда ваш компьютер полностью перезагрузится, откройте клиент Steam. Если он все еще завис, попробуйте исправить ошибки ниже.

    Активируйте клиент Steam Очистить загрузку и кеш веб-браузера Обновите графический драйвер Загрузите и установите все обновления Windows Запретить автоматический запуск программ Удалить временные файлы Восстановить поврежденные системные файлы

1. Активируйте клиент Steam.

Некоторые программы внезапно перестают отвечать на запросы, это не означает, что произошла серьезная ошибка. Это может быть временная ошибка, которую можно легко исправить, повторно активировав ее. Чтобы сделать это для вашего приложения Steam, следуйте инструкциям ниже.



  1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши R одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите или вставьте Taskmgr и нажмите Enter.

    открыть диспетчер задач
  3. На вкладке «Процессы» найдите свой клиент Steam. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу .

Подождите 30 секунд для выполнения процесса. Затем перезапустите Steam. Если это не помогло, попробуйте следующее исправление ниже.





2. Очистите кэш загрузок и веб-браузера.

Зависание Steam, отсутствие ответов и невероятно медленную работу можно исправить, удалив загрузку и кеш браузера.

Однако некоторые пользователи могут даже не иметь возможности нажать ни одну кнопку в Steam. Если это ваш случай, просто перейдите к следующему исправлению и пропустите это.



  1. Откройте клиент Steam. В верхнем левом меню клиента нажмите на Пар и пойти в Настройки .

  2. На панели «Настройки» выберите значок Загрузки вкладку, и вы найдете ОЧИСТИТЬ КЭШ ЗАГРУЗКИ кнопка внизу. Нажмите здесь.

  3. Нажмите ХОРОШО продолжать. Затем ваш Steam будет перезапущен.

  4. Затем вам нужно очистить кеш веб-браузера:

    В верхнем левом меню клиента нажмите на Пар и пойти в Настройки .

    На панели «Настройки» выберите значок Веб-браузер вкладка. Затем нажмите на кнопки УДАЛЕНИЕ КЭША ВЕБ-БРАУЗЕРА и УДАЛИТЕ ВСЕ КУКИ БРАУЗЕРА соответственно. Когда все будет готово, нажмите ХОРОШО .

3. Обновите графический драйвер.

При устранении проблем с производительностью, таких как зависание и сбой программы, вам следует проверить, не устарели ли ваши драйверы, особенно графический драйвер. Использование устаревших драйверов может существенно снизить производительность.





Чтобы обновить графический драйвер, вы можете сделать это вручную через диспетчер устройств или перейти на страницу загрузки драйвера производителя ( NVIDIA / АМД ), чтобы загрузить и установить именно тот драйвер, который подходит для вашей системы. Это требует определенного уровня компьютерных знаний и может стать головной болью, если вы не разбираетесь в технологиях. Поэтому мы хотели бы рекомендовать вам использовать автоматическое обновление драйверов. Водитель легкий . С Driver Easy вам не придется тратить время на поиск обновлений драйверов, поскольку он возьмет на себя всю тяжелую работу за вас.

    Скачатьи установите Driver Easy.
  1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy затем просканирует ваш компьютер и обнаружит все устройства с отсутствующими или устаревшими драйверами.

  2. Нажмите Обновить все . Driver Easy загрузит и обновит все устаревшие и отсутствующие драйверы устройств, предоставив вам последнюю версию каждого из них непосредственно от производителя устройства.

    Это требует Про версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневная гарантия возврата денег . Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите обновляться до версии Pro, вы также можете обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии. Все, что вам нужно сделать, это загрузить их по одному и установить вручную.

    обновить графический драйвер с помощью Driver Easy
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .

После обновления драйверов перезагрузите компьютер и откройте Steam. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой зависания, попробуйте следующее исправление ниже.

4. Загрузите и установите все обновления Windows.

Обновления Windows обычно исправляют ошибки в Windows и связанном с ней программном обеспечении, а иногда и добавляют новые функции. Чтобы воспользоваться обновлениями Windows, обязательно проверьте наличие доступных обновлений. Возможно, это самый простой способ решить проблему зависания программы.

  1. В поле поиска введите проверить наличие обновлений . Затем нажмите Проверьте наличие обновлений из результатов.

    как скачать и установить обновления Windows
  2. Нажать на Проверьте наличие обновлений кнопка. Если доступны какие-либо обновления, они автоматически начнут загружать и устанавливать их. Просто подождите, пока он завершится, и вам будет предложено перезагрузить компьютер.

    как скачать и установить обновления Windows

После перезагрузки откройте клиент Steam. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.

5. Запретить автоматический запуск программ

Нравится вам это или нет, но многие приложения запускаются автоматически, как только вы входите в Windows. Это весьма неприятно, поскольку эти приложения без необходимости проникают в вашу рутину запуска и поглощают память и ресурсы. Чтобы они не снижали производительность вашего компьютера, вы можете отключить их в диспетчере задач.

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши R одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите или вставьте Taskmgr и нажмите Enter.
  3. Выберите Запускать вкладка. Щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите запись для Запрещать .

Обратите внимание: вам необходимо убедиться, что вы и Windows можете жить без запуска программы при запуске. В целях безопасности отключайте одно приложение за раз. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, вернитесь в диспетчер задач и верните его в свой режим запуска.

Однако, если вы отключили автоматический запуск ненужных программ, но проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.

6. Удалить временные файлы

Удаление временных файлов может решить многие распространенные проблемы. Если вы не можете вспомнить, когда в последний раз очищали временные файлы, обязательно сделайте это прямо сейчас. Это файлы, в которых хранятся временные данные, созданные самой Windows или программами, которые используют пользователи. Поэтому их удаление не вызовет никаких проблем.

  1. Закройте все окна.
  2. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + р ключи одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
  3. Введите или вставьте %темп% а затем нажмите Enter.

  4. Нажимать Ctrl + А одновременно выбрать все файлы внутри папки. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить .

  5. Если появится следующее приглашение, просто установите флажок рядом с Сделайте это для всех текущих элементов и нажмите Пропускать .

    удалить временные файлы
  6. Когда все будет готово, перейдите на рабочий стол. Щелкните правой кнопкой мыши на Мусорная корзина и выберите Пустая мусорная корзина .

7. Восстановить поврежденные системные файлы

Если все остальное не помогло, вам следует попытаться проверить, повреждены ли у вас системные файлы, запустив сканирование и восстановление вашей системы. Для этого попробуйте использовать Фортект , а 100% законно программа, специализирующаяся на ремонте Windows. Если вы заметили, что определенные программы на вашем компьютере постоянно зависают, запуск сканирования и восстановления с помощью Fortect может помочь выявить компоненты, вызывающие ошибки, без необходимости переустанавливать всю систему.

    Скачатьи установите Фортект.
  1. Откройте Fortect, и он запустит бесплатное сканирование вашего компьютера. После завершения сканирования вы увидите полный обзор вашей системы и проблем.
  2. Нажмите Начать ремонт чтобы начать процесс восстановления, и подождите, пока Fortect устранит проблему.


Надеюсь, этот пост помог! Если у вас есть какие-либо идеи или вопросы, не стесняйтесь, напишите нам в разделе комментариев ниже.