Решено: COM Surrogate перестал работать

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Выберите операционную систему Выберите язык програмирования (опционально)

Опишите свою проблему

Сегодня, когда вы просматриваете папки, содержащие видео / мультимедийные файлы, или пытаетесь распечатать файлы на компьютере с Windows, вы получаете сообщение об ошибке: COM Surrogate перестал работать .
Это расстраивает, но не стоит паниковать. Обычно эту проблему легко решить. В этом руководстве вы узнаете два простых и эффективных метода решения этой проблемы. Читайте дальше и узнайте, как…

Примечание: приведенные ниже снимки экрана относятся к Windows 10, но вы также можете попробовать эти методы, если столкнетесь с проблемой в Windows 7.

Решение 1. Откатите свой видеодрайвер

COM Surrogate перестал работать. Проблема в основном вызвана неправильным видеодрайвером на вашем компьютере с Windows. Вероятно, вы можете исправить это, откатив свой видеодрайвер. Смотри как:

1) На клавиатуре удерживайте Логотип Windows ключ

, затем нажмите р , чтобы открыть окно 'Выполнить'.
2) Тип devmgmt.msc и нажмите Войти .

3) Найдите и раскройте Видеоадаптеры раздел. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер адаптера дисплея и нажмите Свойства .

4) Выберите для просмотра Водитель панель. Затем нажмите Откат драйвера .

Если Откат драйвера выделен серым цветом, вы можете загрузить предыдущую версию драйвера вашей видеокарты с вашего компьютера или веб-сайта производителя видеокарты или, в качестве альтернативы, вы можете решить все проблемы с драйверами автоматически с помощью Водитель Easy .

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

мой ноутбук lenovo не заряжается

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Слизать Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Запись : Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но частично вручную.

Решение 2. Добавьте файл dllhost.exe в исключение DEP

COM Surrogate - это исполняемый хост-процесс ( dllhost.exe ) работает в фоновом режиме при просмотре файлов или папок. Добавление его в список исключений DEP также может помочь вам решить вашу проблему.

1) На клавиатуре удерживайте Логотип Windows ключ

, затем нажмите р , чтобы открыть окно 'Выполнить'.

2) Тип контроль в поле и щелкните Хорошо , чтобы открыть Панель управления.

3) Нажмите Система когда просмотр Большие или маленькие значки . Затем нажмите Расширенные системные настройки во всплывающем окне.

4) Нажмите Настройки под Спектакль диалог.

5) Отметьте Включите DEP для всех программ и служб, кроме выбранных: под Предотвращение выполнения данных панель. Затем отправляйтесь в C: Windows SysWOW64 или System32 (на основе вашей системы).

Заметка: Если вы не уверены в типе своей системы, откройте окно «Выполнить» и введите msinfo32 чтобы открыть панель информации о системе, вы можете проверить ее.