Решено | GeForce Experience не может получить настройки

Это раздражает, когда вы открываете GeForce Experience и обнаруживаете, что ни одна из ваших игр не была оптимизирована. Вы нажали на игру, там написано: « Невозможно получить настройки. Попробуйте позже . '
Не волнуйтесь, вы не одиноки. Вот исправления, которые вы можете попробовать решить.

Прежде чем ты начнешь:

Попробуйте войти в свою учетную запись NVIDIA. Вместо учетной записи google или facebook, вход в систему с учетной записью NVIDIA иногда может просто решить проблему.

Попробуйте эти методы:

Вот 5 методов, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.

1. Отключите антивирусное программное обеспечение Bitdefender
2. Переустановка GeForce Experience
3. Переустановите драйверы NVIDIA
4. Удаление данных пользователя Steam
5. Восстановить настройки панели управления NVIDIA

Метод 1: отключите антивирусное программное обеспечение Bitdefender

Если на вашем компьютере установлен Bitdefender, возможно, вам придется остановить его. Это связано с тем, что это антивирусное программное обеспечение может заблокировать вашу программу GeForce Experience и привести к тому, что GFE не сможет получить настройки игры. Вы можете просто отключить Bitdefender, чтобы узнать, сможет ли GFE извлечь и оптимизировать игру.

Если это сработает, вы можете заменить антивирусное программное обеспечение или обратиться за помощью в службу поддержки производителя.
Если этот метод не работает, вы можете перейти к следующему решению.

Метод 2: переустановка GeForce Experience

Файлы установки GeForce Experience могут быть повреждены или несовместимы, что может вызвать проблемы. Вы можете переустановить все приложение, чтобы устранить проблему.

1. нажмите Windows logo key + р вместе, введите appwiz.cpl и нажмите Войти .
   
   
2. Щелкните правой кнопкой мыши GeForce Experience и выберите Удалить .
3. Перезагрузите компьютер и установите последнюю версию GeForce Experience .
4. Запустите программу, чтобы проверить, появится сообщение об ошибке или нет.

Метод 3: переустановите драйверы NVIDIA

Проблема «GeForce Experience не может получить настройки», вероятно, вызвана поврежденными файлами драйверов, от которых не может избавиться простая деинсталляция. Перед установкой нового драйвера необходимо очистить все файлы. Чистая переустановка может помочь вам решить проблему.

Программа удаления драйверов дисплея - это утилита для удаления драйверов, которая может помочь вам полностью удалить драйверы видеокарты NVIDIA, не оставляя остатков.
Если у вас уже есть программа удаления драйверов дисплея, вы можете использовать ее для удаления драйверов. Или вы можете использовать диспетчер устройств для удаления драйверов.

1. Запуск Программа удаления драйвера дисплея . Выберите безопасный режим, как он предлагал.
2. Выберите драйвер, который хотите удалить, затем выберите Очистите и перезапустите (настоятельно рекомендуется) .
3. Дождитесь завершения удаления и перезагрузите компьютер.

Есть два способа обновить графический адаптер NVIDIA: вручную и автоматически .

Вариант 1. Загрузите и установите драйвер вручную.

1. Перейти к Официальный сайт NVIDIA чтобы загрузить последнюю версию графического драйвера для вашего устройства.
2. После установки перезагрузите компьютер, а затем запустите GeForce Experience, чтобы проверить, появится ли сообщение об ошибке.

Вариант 2. Автоматическое обновление графического драйвера NVIDIA.

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вы можете сэкономить больше времени, вместо того чтобы искать и загружать нужный драйвер.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего лишь 2 кликов (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1. Скачать и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3. Щелкните значок Обновить рядом с аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
   Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
4. Запустите GeForce Experience, чтобы проверить, решает ли это вашу проблему.

Метод 4: удаление данных пользователя Steam

Если у вас есть Steam и вы видите сообщение об ошибке, вы можете попробовать этот метод, чтобы решить проблему.
Возможно, вы слышали, что Steam и GeForce Experience не очень хорошо ладят, и это может привести к проблеме. Таким образом, удаление некоторых временных пользовательских данных Steam может решить проблему.

1. нажмите Windows logo key + ЯВЛЯЕТСЯ вместе, чтобы открыть проводник.
2. Находится в этой папке « C: Program Files (x86) Steam userdata »И удалите папку без номера в названии. Например, «анонимный». Название папки может быть другим.
3. Перезагрузите компьютер и запустите GeForce Experience, чтобы проверить, исчезло ли сообщение об ошибке.

Метод 5: восстановить настройки панели управления NVIDIA

Служба поддержки NVIDIA предлагает следующий метод: Восстановить настройки видеокарты. Этот метод помогает некоторым пользователям решить проблему, вы можете попробовать.

КАК : Запустите Панель управления NVIDIA, затем выберите Управление настройками 3D. Нажмите Восстановить и нажмите да во всплывающем окне. Перезагрузите компьютер и проверьте, вступят ли в силу.

Спасибо за прочтение. Мы надеемся, что один из этих методов поможет вам решить проблему. Если у вас есть вопросы или предложения, оставляйте комментарии ниже. Мы постараемся помочь.

• GeForce Experience