(Решено) В Windows 10 обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows

Если вы видите ' Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows ”При запуске средства устранения неполадок Центра обновления Windowsты не одинок. Об этом сообщают многие пользователи Windows.

Хорошая новость в том, что вы можете исправить это самостоятельно. Вы легко сможете решить проблему, используя одно из решений, перечисленных ниже.

Исправления, которые стоит попробовать

Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.

1. Перезапустите службу обновления Windows.
2. Запустите инструмент DISM
3. Запустите средство проверки системных файлов
4. Загрузить обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную
5. Выполните обновление на месте
6. Совет: хотите, чтобы мы решили проблему за вас?

Исправление 1: перезапустите службу обновления Windows

Вы можете увидеть эту ошибку, если что-то не так с вашей службой Центра обновления Windows. Попробуйте перезапустить службу Центра обновления Windows, и, возможно, эта проблема будет решена. Вот как это сделать:

1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно 'Выполнить', затем введите services.msc и нажмите Войти , чтобы открыть окно «Службы».
   
2. Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Стоп если его текущий статус - «Выполняется». Если служба Центра обновления Windows не запущена, пропустите этот шаг.
   
3. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и ЯВЛЯЕТСЯ в то же время открыть Проводник .Скопируйте путь C: Windows SoftwareDistribution DataStore и вставьте его в адресную строку, затем нажмите Войти на клавиатуре, чтобы перейти к Хранилище данных папка.
   

   

   
   
   
4. Удалите все файлы и папки в папке Хранилище данных .
   
5. Скопируйте путь C: Windows SoftwareDistribution Скачать и вставьте его в адресную строку, затем нажмите Войти на клавиатуре, чтобы открыть Скачать папка.
   

   

   ---

   
   
   

   ---

6. Удалите все файлы и папки в папке Скачать .
   
7. В окне служб щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Начало .
   

Снова выполните обновление Windows. Если вам по-прежнему не удается выполнить обновление Windows, попробуйте следующий метод.

Исправление 2: запустите инструмент DISM

Эта неприятная проблема, вероятно, вызвана поврежденными файлами обновления Windows. В этом случае запускается инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) может решить эту проблему. Просто следуйте пошаговым инструкциям, чтобы запустить инструмент DISM:

1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd а затем нажмите Ctrl , сдвиг ,и Войти на твоей клавиатурев то же время запустите командную строку от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите да запустить Командная строка .
   
2. На клавиатуре введите командные строки ниже одну за другой и нажмите Войти .

   1. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

      • Когда вы запускаете указанную выше команду, инструмент DISM просканирует все системные файлы и сравнит их с официальными системными файлами. Функция этой командной строки - проверить, соответствует ли системный файл на вашем ПК официальному источнику или нет. Эта командная строка не исправляет повреждение.
        
        Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.

   2. Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

      • Когда вы запускаете командную строку Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth , инструмент DISM проверит, есть ли в вашем образе Windows 10 повреждения. Эта командная строка также не восстанавливает поврежденные файлы.
        
        Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.

   3.  Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

      • Командная строка Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth сообщает инструменту DISM, чтобы он попытался восстановить обнаруженные поврежденные файлы. Он заменит поврежденные файлы файлами из официального источника в Интернете.
        
        Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.
3. Закройте командную строку после завершения операции восстановления.
   

Посмотрите, сможете ли вы выполнить обновление Windows. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте запустить средство проверки системных файлов.

Исправление 3: запустите средство проверки системных файлов

Средство проверки системных файлов может сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений и восстанавливать поврежденные файлы. Если вам не удается установить обновления Windows, это может быть вызвано некоторой ошибкой, связанной с повреждением. В этом случае запуск средства проверки системных файлов может помочь вам решить эту проблему. Вот как это сделать:

1. На вашей клавиатуреНажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd а затем нажмите Ctrl , сдвиг ,и Войти на твоей клавиатурев то же время запустите командную строку от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите да запустить Командная строка .
   
2. На клавиатуре введите командные строки ниже и нажмите Войти .

   • sfc / scannow

     
     Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.
3. Закройте командную строку после завершения этой командной операции.

Посмотрите, сможете ли вы выполнить обновление Windows или нет. Если это исправление работает, вы не увидите эту ошибку. В противном случае вам может потребоваться загрузить обновления с Каталог Центра обновления Майкрософт вручную, чтобы решить эту досадную проблему.

Исправление 4. Загрузите обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную.

Если эта досадная проблема не исчезнет, ​​попробуйте загрузить обновления, которые не удалось установить, с Каталог Центра обновления Майкрософт и установите их вручную.

1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и введите Центр обновления Windows , А затем нажмите Войти , чтобы открыть Центр обновления Windows.
   
   
2. Нажмите Посмотреть историю обновлений чтобы проверить обновления, которые вам не удалось установить. Например, если вам не удалось установить обновление KB3006137, вы можете загрузить его и установить вручную.
   
   
3. Следуйте инструкциям ниже, чтобы просмотреть тип вашей системы:
   1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd и нажмите Войти , чтобы открыть командную строку.
      
   2. Введите командную строку системная информация и нажмите Войти чтобы просмотреть тип вашей системы.
      
      ' ПК на базе X64 »Означает, что ваша ОС Windows 64-битный ; ' ПК на базе X86 »Означает, что ваша ОС Windows 32-битный .
4. Визит Каталог Центра обновления Майкрософт .
5. Введите номер обновления, которое вы хотите загрузить. В этом примере введите KB3006137, а затем щелкните Поиск .
   
6. В списке результатов поиска выберите нужное обновление для вашей операционной системы и нажмите Скачать .
   Если ваша ОС Windows 64-битный , вам следует скачать обновление, в названии которого содержится « x64 на базе ».

   

7. Во всплывающем окне щелкните ссылку, чтобы начать загрузку обновлений.
   
8. Дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление.

Посмотрите, сохраняется ли эта проблема. Если это сработает, вы больше не увидите эту ошибку. Если нет, попробуйте выполнить обновление на месте.

Исправление 5. Выполните обновление на месте

Выполнение обновления на месте может помочь решить некоторые проблемы с системой. Так что, возможно, обновление на месте решит эту проблему. Попробуйте скачать Инструмент создания медиа а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление на месте. Вот как это сделать:

1. Нажмите Вот посетить официальный сайт Microsoft для загрузки Windows 10.
2. Нажмите Скачать инструмент сейчас на веб-странице, чтобы загрузить Media Creation Tool.
   
   
3. Дважды щелкните загруженный файл, чтобы открыть средство создания мультимедиа. Нажмите да когда вам будет предложено разрешение.
   
   
4. Нажмите Принять когда вы увидите окно ниже.
   
5. Выбрать Обновите этот компьютер сейчас и нажмите следующий .
   
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление на месте.

После обновления системы Windows проверьте, сможете ли вы выполнить обновление Windows. В большинстве случаев эта неприятная проблема не возникает после обновления системы Windows.

Совет: хотите, чтобы мы решили проблему за вас?

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло или у вас просто нет времени или уверенности, чтобы устранить проблему самостоятельно, попросите нас исправить ее за вас.

Все, что вам нужно сделать, это купить годовую подписку на Driver Easy (всего 29,95 долларов США), и вы получаете бесплатную техническую поддержку в рамках покупки. Это означает, что вы можете напрямую связаться с нашими компьютерными специалистами и объяснить свою проблему, и они расследуют ее, чтобы узнать, могут ли они решить ее удаленно.

Вы можете легко связаться с нами через Инструмент быстрой обратной связи с драйверами . Чтобы узнать, как использовать этот инструмент, перейдите по этой ссылке: https://www.drivereasy.com/help55/feedback/ .

• Windows
• Центр обновления Windows